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2,102건의 리뷰 중 53-58
2020년 1월 30일에 작성.

임피리얼 팰리스 호텔은 처음 가봤는데, 직원 분들의 친절도나 시설면에서 정말 다시 가고 싶은 곳이었습니다. 남편과 편하고 기분 좋게 호캉스 하고 왔습니다. 수영장은 깔끔하고 시설이 좋았습니다. 조식도 맛있었고요~!! 개인적으로 호캉스로 강추합니다~!!

숙박 날짜: 2020년 1월
여행 유형: 커플로 여행함
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
ksnnn님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
임피리얼 팰리스 서울의 IPSEOUL님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2020년 1월 31일 답변 완료

ksnnn 고객님 안녕하십니까.
임피리얼 팰리스 서울을 방문해주시고, 소중한 리뷰 남겨주셔서 감사합니다.

친절한건 기본이자 당연한 부분임에도 불구하고, 칭찬의 말씀을 아끼지 않은 고객님의 마음에 깊은 감사를 드립니다.

남편 분과 호캉스를 맞이하여 당호텔을 찾아주셔서 감사드리고, 함께 할 수 있었던 부분 또한 기쁩니다.

늘 기본을 중시하며, 다음에도 고객님을 모실 수 있는 기회가 있길 고대하겠습니다.

길게만 느껴지던 겨울을 마무리하는 달 2월입니다. 임피리얼 팰리스 서울 에서 막바지 추위 건강하게 마무리 하시길 바랍니다.


감사합니다.

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2020년 1월 29일에 작성.

학동역 근처에 있어서 찾기 너무 편했어요~

로비입구에 들어왔는데 너무 호텔이 고급스럽고 분위기가 좋았어요.

라운지도 이쁘고 직원들도 친절했어요 :)

일어나기 바빠서 조식을 못시켜먹었는데 다음에 꼭 재방문하고싶어요 ~

숙박 날짜: 2020년 1월
  • 여행 유형: 출장 목적으로 여행함
    • 침대의 퀄리티
    • 청결도
    • 서비스
tur9911님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
임피리얼 팰리스 서울의 IPSEOUL님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2020년 1월 30일 답변 완료

tur9911 고객님 안녕하십니까.

저희 임피리얼 팰리스 서울을 방문해 주셔서 진심으로 감사드리며, 귀중한 시간을 내어 리뷰도 작성해 주신점 또한 감사의 말씀 드립니다.

앞으로도 고객님들께 보다 나은 시설과 서비스로 보답하도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

총지배인 이승걸 배상

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2020년 1월 28일에 작성.

다른 곳이랑 고민하다가 안에 객실 분위기가 좋아서 이곳으로 결정했어요 근데 정말 잘 선택했어요!!! 직원들은 아주 친절친절은 아니었지만 적당했어요 ㅎㅎ

숙박 날짜: 2020년 1월
여행 유형: 커플로 여행함
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
c4364님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
임피리얼 팰리스 서울의 IPSEOUL님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2020년 1월 30일 답변 완료

c4364 고객님 안녕하십니까.
저희 임피리얼 팰리스 서울을 방문해 주셔서 진심으로 감사드리며, 귀중한 시간을 내어 리뷰도 작성해 주신점 또한 감사의 말씀 드립니다.

이번 방문시에 만족하셨다니 저희 또한 기쁜 마음 입니다.

말씀주신 내용에 대해서는 관련 부서와 꼭 공유하고 고객님께서 아쉬우셨던 부분에 대해서는 개선점을 찾도록 노력 하겠습니다.

앞으로도 고객님들께 보다 나은 시설과 서비스로 보답하도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.
총지배인 이승걸 배상

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2020년 1월 28일에 작성.

호텔은 예쁘고 예술품이 많아 고급스럽지만, 전반적으로 낡았기에 미리 객실내에 수도꼭지 등등 신경을 쓰셔야 될것 같습니다.

객실 관련 팁: 시설이 좀 오래된 느낌이지만 유럽식으로 고풍스럽고 화려하고 예뻤습니다 단, 욕조의 더운물 수도꼭지 고장으로 방을 옮겨야 해서 많이 번거로웠습니다.
숙박 날짜: 2020년 1월
여행 유형: 가족과 여행함
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
55what님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
임피리얼 팰리스 서울의 IPSEOUL님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2020년 1월 30일 답변 완료

55what 고객님 안녕하십니까.

임피리얼 팰리스 서울을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.

객실 내 노후로 인한 불편함이 있었음에도 불구하고, 좋은 면을 부각시켜 리뷰 남겨주신 점, 재차 감사합니다.

말씀 주신 고객님의 소중한 의견은 전 부서 팀원들과 공유될 것이며 한결 같은 서비스를 유지하면서 고객 한 분 한 분을 위한 세심한 서비스를 제공해 드리고자 노력하겠습니다.


감사합니다.
총지배인 이승걸 배상

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2020년 1월 28일에 작성. 모바일

임피리얼 팰리스 호텔에 친구랑 같이 가서 휴일을 즐겼는데 호텔 분위기도 정말 마음에 들었고 특히 직원분들이 너무 친절해서 너무너무 좋았습니다!!
프론트 및 룸서비스 호텔리어분들 너무 정중하고 친절하게 서비스를 해주셔서 기분좋게 즐기다 왔습니다^^~

숙박 날짜: 2020년 1월
여행 유형: 친구와 여행함
wldyd3927님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
임피리얼 팰리스 서울의 IPSEOUL님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2020년 1월 28일 답변 완료

wldyd3927 고객님 안녕하십니까.

임피리얼 팰리스 서울을 방문해주시고, 소중한 리뷰 남겨주셔서 감사합니다.

친절한건 기본이자 당연한 부분임에도 불구하고, 칭찬의 말씀을 아끼지 않은 고객님의 마음에 깊은 감사를 드립니다.

휴일을 맞이하여 친구분과 당호텔을 찾아주셔서 감사드리고, 함께 할 수 있었던 부분 또한 기쁩니다.

매서운 추위에도 감기 조심하시고 2020년 새해에는 하시고자 하는 일 모두 이루시기 바랍니다.


감사합니다.

총지배인 이승걸 배상

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
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