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714건의 리뷰 중 2-7
2017년 5월 16일에 작성. 모바일

작지만 매우 강하다. 옆에 있는 골든튤립엠 호텔이 무작정 룸 채우겠다며 질보다 양으로 승부 본다면 여기는 양보다 질이란 걸 느낄 수 있었다. 프런트의 섬세한 서비스와 프런트 못지 않은 다인홀의 정성스러운 음식과 서비스는 특1급 못지 않게 좋다. 고객의 피드백을 경청하려는 자세가 느껴졌다. 그간 불편하신게 없었는지 의 질문이 형식이 아닌 진심으로 느껴져서 감동으로 올 정도...! 방은 사실 작지만 그럼에도 매우 신경 썼다는 걸 느낄 수 있었다. 앞으로도 이런 퀄리티가 유지 되었으면 좋겠다. 조만간 다인홀은 그 맛이 잊혀지지 않아서 또 갈 듯 합니다!

숙박시기: 2017년 2월, 커플끼리 여행했습니다.
7  LEESUZANNA님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
플로라 호텔신신 서울 명동의 신신호텔님(PR 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 8월 29일에 답변함
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I believe that your review is beneficial and informative for others to select Hotel ShinShin in their trip to Seoul, Korea.

So thank you for sharing this review here on TripAdvisor, and we look forward to welcoming you back again soon!

Yours Sincerely,

Jay Chang
PR MANAGER

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2017년 3월 15일에 작성. 모바일

시내에서 가격대비 만족도 높은 호텔 입니다 . 명동 거리 남대문 도보 가능 하고요 시위대 피해서 다니면 겐찬은걸로 알고 있습니다.깨끗한 객실 탁월한 써비스 그런데 주차 공간 이 단 1대 입니다 .

숙박시기: 2016년 6월, 출장으로 여행했습니다.
ssamdark님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
플로라 호텔신신 서울 명동의 신신호텔님(매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 5월 2일에 답변함
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Dear ssamdark

I believe that your review is beneficial and informative for others to select Hotel ShinShin in their trip to Seoul, Korea.

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Yours Sincerely,

Jay Chang
PR MANAGER

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2017년 3월 4일에 작성. 모바일

여자친구와 남산 야경을 보기위해 3월 첫째주 금요일에 신신호텔에 방문하게되었습니다!

주변에 내노라하는 5성급 호텔들이 많지만 관광지와의 접근성에 놀라고 따뜻한 미소로 응대해주고 객실로 가는 엘리베이터까지 에스코트 해준 프론트 여성 직원분의 서비스에 다시 한번 놀랐습니다 :) 너무 친절하세요!

저녁에는 호텔 1층에 위치하고 있는 다이닝에서 저녁을 먹었는데 추천 받았던 햄버그 스테이크가 저렴이 가격에 엄청 맛있었어요!!

나중에 기회가 된다면 꼭 다시 방문하고 싶은 호텔입니다!

숙박시기: 2017년 3월, 커플끼리 여행했습니다.
Global698299님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
플로라 호텔신신 서울 명동의 신신호텔님(매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 3월 13일에 답변함
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Dear TravelXYX,

I believe that your review is beneficial and informative for others to select Hotel ShinShin in their trip to Seoul, Korea.

So thank you for sharing this review here on TripAdvisor, and we look forward to welcoming you back again soon!

Yours Sincerely,

Jay Chang
PR MANAGER

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2017년 1월 9일에 작성.

이번 4박5일의 가족여행 중에 신신호텔도 방문했었습니다. 가격대비 호텔 만족도는 최고였지만 가족이 투숙하기에는 좁다라는 정도의 객실이었네요.
강남쪽에서 2박하고 명동쪽으로 호텔을 알아보다 인터넷에서 신신호텔의 평판을 보고 찾아갔습니다. 지어지지 얼마안되었는지 깔끔하고 잘 정돈된 호텔이란 생각이 들었습니다.
직원분들도 친절했으며 객실도 나무랄데 없이 깨끗하고 깔끔했네요.
주위 편의시설과도 가까운 곳에 위치하고 있어 불편함이 없습니다.
만족합니다.

  • 숙박시기: 2017년 1월, 가족과 함께 여행했습니다.
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 서비스
BackPacker809813님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
플로라 호텔신신 서울 명동의 HasminHwang님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 2월 3일에 답변함

케로로마미 고객님

신신호텔을 이용 후, 소중한 의견을 남겨 주셔서 감사합니다.

신신 호텔은 가장 기본적인 것에 충실한 단 하나의 한국브랜드로써, 1964년을 시작으로 그 역사를 함께하며, 항상 고객에게 새로운 경험을 선사하기 위해 시도 되지 않은 길을 개척해 가려고 끊임없이 노력해 왔습니다. 지금까지의 신신호텔의 노력과 소중한 고객님들의 성원에 힘입어 세계적 여행정보 사이트 트립어드바이저에서 수여하는 ‘2016 트래블러즈 초이스 호텔 어워드’에서 ‘2015년 대한민국 베스트호텔’ 1위로 선정되었습니다. 또 서비스 부분에서도 2위를 달성하는 쾌거를 이뤄냈습니다.

금년에 '2017 트래블러즈 초이스 호텔 어워드'에서 또한 서비스 부분 3위를 달성하여, 오픈 이래 3년 연속 한국에서 수상을 하는 결과를 내었습니다. 대형 브랜드 호텔이 아닌 아닌 독립 호텔 브랜드로서는 국내에서 처음이기에 수상의 의미가 큰 부분에서 케로로마미 고객님을 포함한 모든 고객님들의 지지와 응원에 깊은 감사를 드립니다.

2017년 한 해에도 댁내 건강하시고, 하시고자 하는 일 들 모두 잘 되시길 진심으로 기원합니다.
신신호텔도 초심을 잃지 않고, 늘 한결 이상의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.

총지배인
황수정 배상

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2016년 12월 3일에 작성. 모바일

지난 주 아이와 함께 일박했습니다. 체크인 전 호텔측에서 먼저 메일을 주셔서 이것저것 필요한 것들을 물어오셨고, 만족스런 서비스를 받았습니다. 머무는 시간 내내 마주치는 직원들, 심지어 다인홀 직원들까지 제 아이의 이름을 불러주며 인사하더군요.
체크인 때 총지배인분께 이름을 알려드렸을 뿐인데 말이죠.
체크인 전 인사에서 '기다리겠다'는 표현이 상투적이 아니라 단순히 진실되게 들렸는데, 머무는 동안 공실을 채워준 '투숙객'이 아니라 귀한 '손님'을 응대하는 느낌이 참 좋았습니다.
호텔의 수준을 평가할 때, 오케이되는 수준의 스펙트럼이 기준이 된다고들 얘기하는데, 그런 의미에서 신신호텔은 버틀러가 상주하는 오성급이상 같은 느낌을 받았습니다. 다음에도 꼭 방문하고싶은 호텔입니다.

숙박시기: 2016년 12월, 가족과 함께 여행했습니다.
Yon Mi Y님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
플로라 호텔신신 서울 명동의 HasminHwang님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2016년 12월 28일에 답변함

Dear Yon Mi Y 고객님

신신호텔에 관심과 애정을 가지고 방문 해주셔서 감사합니다. 또한 투숙 후, 따뜻한 응원의 메세지 또한 깊은 감사드립니다.

신신 호텔은 가장 기본적인 것에 충실한 단 하나의 한국브랜드로써, 1964년을 시작으로 그 역사를 함께하며, 항상 고객에게 새로운 경험을 선사하기 위해 시도 되지 않은 길을 개척해 가려고 끊임없이 노력해 왔습니다. 지금까지의 신신호텔의 노력과 소중한 고객님들의 성원에 힘입어 세계적 여행정보 사이트 트립어드바이저에서 수여하는 ‘2016 트래블러즈 초이스 호텔 어워드’에서 ‘2015년 대한민국 베스트호텔’ 1위로 선정되었습니다. 또한 서비스 부분에서도 2위를 달성하는 쾌거를 이뤄냈습니다. 대형 브랜드 호텔이 아닌 아닌 독립 호텔 브랜드로서는 국내에서 처음이기에 수상의 의미가 크다고 전하기에 모든 분들께 감사하고, 앞으로도 정체되지 않고 조금씩 정진하는 호텔이 되고자 합니다.

또한 신신호텔은 차일드 프렌들리 호텔 (child friendly hotel)을 지향하고 있고, 유찬이와 인사하는 모든 직원들이 유찬이에게 좋은 경험과 기억을 선사하고자 했던 부분이 오히려 과하지 않았나 하는 조심스러운 염려가 되기도 합니다. ^^

유찬이와 마음 따뜻한 연말 되시고, 신선한 2017년을 맞이할 많은 축복이 댁내 충만하시길 진심으로 기도하겠습니다. 새해 복 많이 받으십시오!

총지배인
황수정 배상

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