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“친절한 직원들, 고급스러운 호텔” 풍선 5개 중 4
JW 메리어트 동대문 스퀘어 서울 리뷰

- 최저가
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요금: 1 개 객실, 2 명 성인
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JW 메리어트 동대문 스퀘어 서울
으뜸 시설
서울, 대한민국
레벨 컨트리뷰터
155건의 리뷰
21건의 호텔 리뷰
common_n_hotel_reviews_1bd8 4명이 도움을 받았습니다
“친절한 직원들, 고급스러운 호텔”
풍선 5개 중 4 2016/11/26에 리뷰하였습니다.

친구들과 함께 파티를 했습니다. 최근에 지어진 호텔이라 다른 호텔에 비해 시설이 깨끗하고 고급스럽습니다. 특히 사우나가 만족스럽습니다. 규모는 작지만 조용하고 깔끔해서 쉬기에 좋습니다. 수영장도 높은 천장과 독특한 인테리어로 정말 좋았습니다. 다만 규모가 작고 체어가 부족해서 사람이 많을때는 힘들 것 같습니다. 라운지조식과 해피아워의 퀄리티도 만족스러웠고 직원들도 너무 친절해서 꼭 방문하기를 추천합니다

  • 2016년 11월, 친구와 함께 여행을 하였습니다.
    • 풍선 5개 중 5
      장소
    • 풍선 5개 중 5
      객실
    • 풍선 5개 중 5
      서비스
유용한가요?
ㅇㅅㅇㅅㅇ님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
JW 메리어트 동대문 스퀘어 서울의 JWMDSS님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다., 2016/11/27
고객님 안녕하십니까. JW메리어트 동대문 스퀘어 서울에서 인사 드립니다.

먼저 저희 JW메리어트 동대문 스퀘어 서울을 찾아주셔서 진심으로 감사의 인사를 드리며 고객님의 따뜻한 말씀과 저희 호텔에 대한 관심에 다시 한 번 감사 드립니다.
저희 JW메리어트 동대문 스퀘어 서울은 호텔을 찾아주시는 모든 고객님들께 최고의 편안함과 고객 한 분, 한 분을 위한 세심한 서비스를 제공해 드리고자 항상 최선의 노력을 다하고 있습니다.

고객님의 소중한 의견에 다시 한 번 진심으로 감사 드리며, 무엇보다 저희 호텔 이그제큐티브 라운지와 수영장 및 사우나 이용시설에 대해 앞으로 저희 호텔을 이용하실 많은 고객분들에게 좋은 참고가 될 수 있는 말씀 남겨주셔서 감사드립니다. 또한 고객님께서 이번 투숙 기간동안 저희와 함께 즐거운 시간 보내시고 좋은 추억을 만드신 것 같아 저희 역시 매우 뿌듯하고 보람된 마음입니다.

다음 기회에 다시 한 번 저희 호텔을 찾아주시면 고객님의 기대에 더욱 부응하는 따뜻하고 잊지 못할 소중한 시간을 제공해드릴 것을 약속 드리겠습니다. 다음 기회에 꼭 다시 뵙길 바라며 저희 JW메리어트 동대문 스퀘어 서울에 궁금하신 내용이나 필요하신 정보가 있으시면 언제든지 편하게 연락 주시기 바랍니다.

고객님의 가정에 항상 즐거움과 웃음이 가득하길 바라며 이만 인사 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

Matthew Cooper 매튜쿠퍼
총지배인
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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
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트립어드바이저의 737 여행자 리뷰

여행자 평가
    540
    140
    28
    21
    8
리뷰 타입별 보기
199
189
36
177
평가 종합
  • 입지
    풍선 5개 중 4.5
  • 침대의 퀄리티
    풍선 5개 중 4.5
  • 객실
    풍선 5개 중 4.5
  • 서비스
    풍선 5개 중 4.5
  • 가격
    풍선 5개 중 4
  • 청결도
    풍선 5개 중 5
여행자 팁이 적절한 객실을 선택하는 데 도움을 줍니다.   객실 팁 (16개)
날짜 | 평가
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한국어 우선
부산, 대한민국
레벨 컨트리뷰터
82건의 리뷰
8건의 호텔 리뷰
common_n_hotel_reviews_1bd8 2명이 도움을 받았습니다
풍선 5개 중 4 2016/11/09에 리뷰하였습니다. 모바일

동대문 jw 메리엇
행사차 다녀왔습니다.
호텔시설이 어마어마 하네요

그랜드 볼룸 행사시
스테이크^^♡
웰던으로 먹었습니다.
역시 맛있네요^^♡

2016년 11월, 비지니스 여행을 하였습니다.
유용한가요?
Atom27004님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
JW 메리어트 동대문 스퀘어 서울의 JWMDSS님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다., 2016/11/12
고객님 안녕하십니까, JW메리어트 동대문 스퀘어 서울에서 인사 드립니다.

먼저 JW 메리어트 동대문 스퀘어 서울을 찾아주셔서 진심으로 감사의 인사를 드리며 고객님의 소중한 의견과 저희 호텔에 대한 관심에 다시 한 번 감사 드립니다. 저희 JW 메리어트 동대문 스퀘어 서울은 호텔을 찾아주시는 모든 고객님들께 최고의 편안함과 고객 한 분, 한 분을 위한 세심한 서비스를 제공해 드리고자 항상 최선의 노력을 다하고 있습니다.

저희 JW 메리어트 동대문 스퀘어 서울은 연회장 뿐만 아니라 다양한 타입의 객실을 비롯하여 동대문을 바라보며 식사하실 수 있는 Tavolo 24 부페 레스토랑과 뉴욕 3대 스테이크 중 하나인 BLT 스테이크 레스토랑 등 여러가지 식음료 업장이 준비되어 있습니다.

고객님의 소중한 의견에 다시 한 번 진심으로 감사 드리며 다음 기회에 다시 한 번 저희 호텔을 찾아주시면 고객님의 기대에 더욱 부응하는 따뜻하고 잊지 못할 소중한 시간을 제공해드릴 것을 약속 드리겠습니다. 다음 기회에 꼭 다시 뵙길 바라며 저희 JW 메리어트 동대문 스퀘어 서울에 궁금하신 내용이나 필요하신 정보가 있으시면 언제든지 편하게 연락 주시기 바랍니다.

고객님의 가정에 항상 즐거움과 웃음이 가득하길 바라며 이만 인사 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

Matthew Cooper 매튜쿠퍼
총지배인
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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
Seoul, South Korea
레벨 컨트리뷰터
40건의 리뷰
19건의 호텔 리뷰
common_n_hotel_reviews_1bd8 12명이 도움을 받았습니다
풍선 5개 중 5 2016/11/04에 리뷰하였습니다.

아이와 함께 디럭스 스위트룸에서 즐거운 파티를..
가족끼리 파티 분위그를 내며 즐거운 시간 보냈습니다.
방 크고 뷰도 좋았습니다.
가족 파티에 적합한 룸인거 같습니다.
# 이그젝룸 사용가능 시 아이와 함께하는 경우 타블로 식당에서 식사 가능 합니다.

객실 팁: 아이 동반을 사전 고지 하세요. 조식당 식사 제공
객실 팁 더 보기
  • 2016년 4월, 가족 여행을 하였습니다.
    • 풍선 5개 중 5
      장소
    • 풍선 5개 중 5
      침대의 퀄리티
    • 풍선 5개 중 5
      서비스
유용한가요?
ddaings님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
JW 메리어트 동대문 스퀘어 서울의 JWMDSS님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다., 2016/11/05
고객님 안녕하십니까, JW메리어트 동대문 스퀘어 서울에서 인사 드립니다.

먼저 저희 JW메리어트 동대문 스퀘어 서울을 찾아주셔서 진심으로 감사의 인사를 드리며 고객님의 격려의 말씀과 저희 호텔에 대한 관심에 다시 한 번 감사 드립니다.
저희 JW메리어트 동대문 스퀘어 서울은 호텔을 찾아주시는 모든 고객님들께 최고의 편안함과 고객 한 분, 한 분을 위한 세심한 서비스를 제공해 드리고자 항상 최선의 노력을 다하고 있습니다.

고객님께서 투숙하셨던 '이그제큐티브 디럭스 스위트' 객실의 경우, 넓은 거실과 아름다운 동대문의 야경, 호텔 주변 성곽공원의 푸른 배경까지 도시의 파노라마 뷰를 느끼실 수 있는 객실입니다. 저희 호텔에서 투숙하시면서 가족분들과 함께 뜻깊고 즐거운 시간을 보내신 것 같아 저희 역시 매우 보람된 기분입니다.

다음 기회에 다시 한 번 저희 호텔을 찾아주시면 고객님의 기대에 더욱 부응하는 따뜻하고 잊지 못할 소중한 시간을 제공해드릴 것을 약속 드리겠습니다. 다음 기회에 꼭 다시 뵙길 바라며 저희 JW메리어트 동대문 스퀘어 서울에 궁금하신 내용이나 필요하신 정보가 있으시면 언제든지 편하게 연락 주시기 바랍니다.

고객님의 가정에 항상 즐거움과 웃음이 가득하길 바라며 이만 인사 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

Matthew Cooper 매튜쿠퍼
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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
1건의 리뷰
풍선 5개 중 5 2016/11/04에 리뷰하였습니다.

전반적인 룸예약과 패키지 예약관련 전화 응대에 대한 서비스 아주 좋았습니다.

객실은 Executive Sky View Room 이었으며 룸컨디션 또한 좋았습니다.

위치는 동대문역과 가까웠으며 외국인들이 투숙하기에 좋은 위치에 있습니다.

가장 좋았던 점은 프로포즈 패키지를 함에 있어 플라워팀과 호텔리어의 전반적인
준비와 도움이 너무 좋았으며 부족한점을 채워주시고 많은 도움을 주셨기에 많은 감동을 받았습니다.

객실 팁: 이크제큐브 스카이뷰 룸이 흥인지문과 전경을 볼수 있어 좋았던 것 같습니다.
객실 팁 더 보기
  • 2016년 10월, 커플 여행을 하였습니다.
    • 풍선 5개 중 4
      가격
    • 풍선 5개 중 5
      장소
    • 풍선 5개 중 5
      서비스
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왕도 이님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
JW 메리어트 동대문 스퀘어 서울의 JWMDSS님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다., 2016/11/05
고객님 안녕하십니까, JW메리어트 동대문 스퀘어 서울에서 인사 드립니다.

먼저 저희 JW메리어트 동대문 스퀘어 서울을 찾아주셔서 진심으로 감사의 인사를 드리며 고객님의 격려의 말씀과 저희 호텔에 대한 관심에 다시 한 번 감사드립니다.
저희 JW메리어트 동대문 스퀘어 서울은 호텔을 찾아주시는 모든 고객님들께 최고의 편안함과 고객 한 분, 한 분을 위한 세심한 서비스를 제공해 드리고자 항상 최선의 노력을 다하고 있습니다.

고객님의 특별한 날에 저희가 함께 할 수 있어서 저희 역시 보람되고 뜻깊은 마음입니다. 고객님의 정성과 진심어린 마음으로 잊지못할 멋진 프로포즈가 되셨을 것이라 생각하며 함께했던 저희 직원들도 모두 마음을 모아 축하인사 드리겠습니다. 고객님의 특별한 날에 항상 먼저 기억되는 그런 따뜻하고 정성어린 서비스로 언제나 최선을 다하는 저희 JW메리어트 동대문 스퀘어 서울이 될 수 있도록 더욱 열심히 노력하겠습니다.

다음 기회에 꼭 다시 뵙길 바라며 언제나 고객님의 기대에 더욱 부응하는 따뜻하고 잊지 못할 소중한 시간을 제공해드릴 것을 약속 드리겠습니다.
저희 JW메리어트 동대문 스퀘어 서울에 궁금하신 내용이나 필요하신 정보가 있으시면 언제든지 편하게 연락 주시기 바랍니다.

고객님의 가정에 항상 즐거움과 웃음이 가득하길 바라며 이만 인사 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

Matthew Cooper 매튜쿠퍼
총지배인
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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
1건의 리뷰
풍선 5개 중 1 2016/11/04에 리뷰하였습니다.

좋았던 점은 객실 설비, 수영장, amenity 정도입니다.
조식뷔페의 경우에는 다른 특급호텔들과 비교했을땐 쏘쏘입니다.
그런데 청결측면에서 굉장히 실망했습니다. 수영장을 이용할때도 샤워장에 배수가 잘 안되어서 리셉션에 말해야했고, 방에 있는 욕조가 청소가 안되었던적도, 티스푼에 이물질이 묻어있어 불쾌하기도 했습니다. 목욕가운은 3일동안 안갈아서 전화해서 바꿔달라고 했어야 했고 슬리퍼 의자 등도 손님이 해놓은 그대로 두어 좀 황당했습니다.

  • 2016년 11월, 비지니스 여행을 하였습니다.
    • 풍선 5개 중 1
      가격
    • 풍선 5개 중 2
      장소
    • 풍선 5개 중 1
      서비스
유용한가요?
지희 문님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
JW 메리어트 동대문 스퀘어 서울의 JWMDSS님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다., 2016/11/08
고객님 안녕하십니까, JW메리어트 동대문 스퀘어 서울에서 인사 드립니다.

먼저 저희 JW메리어트 동대문 스퀘어 서울을 찾아주셔서 진심으로 감사의 인사를 드리며, 고객님의 소중한 의견과 저희 호텔에 대한 관심에 다시 한 번 감사 드립니다.

저희 JW 메리어트 동대문 스퀘어 서울은 호텔을 찾아주시는 모든 고객님들께 최고의 편안함과, 고객 한 분 한 분을 위한 세심한 서비스를 제공해 드리고자 항상 노력하고 있습니다. 그러나 이번 고객님께서 저희 호텔에 투숙하시는 동안 느끼셨던 객실 청결 관련해서 불편을 느끼셨던 부분에 대해 호텔의 크고 작은 세심한 부분까지 완벽하게 관리를 하지 못한 부분에 있어 무척 송구스럽게 생각하며, 고객님께서 언급해 주신 부분들에 대해 관련 부서와 내용을 공유하여 앞으로 더욱 세심한 관리가 이루어질 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

고객님의 소중한 시간과 의견에 다시 한 번 감사의 인사를 드리며, 고객님의 가정에 항상 즐거움과 웃음이 가득하길 바라며 저희 JW메리어트 동대문 스퀘어 서울에 궁금하신 내용이나 필요하신 정보가 있으시면 언제든지 편하게 연락 주시기 바랍니다.

감사합니다.

Matthew Cooper 매튜쿠퍼
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