저도 서비스를 전공으로 하고있어서 왜인지 모르게 더 자세히 보게 됐던 것 같아요 :) 항공사 취업을 준비하고 있지만 호텔 또한 주의깊게 보았기 때문에 이번에 더 자세히 들여다 보았습니다! 모든 직원분들이 웃음을 잃지 않으셨고, 말 한마디 한마디 모두 기분이 좋아지게 해주셨어요! 매번 면접 때 서비스란 무엇이라고 생각하냐는 질문을 받는데,, 이곳에서 답을 찾은 것 같아요!ㅎㅎ
AC Hotels
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스위트룸이 필요없을정도로 일반 객실도 충분히 넓고 대부분 시설이 양호함
주변에 음식점들이 많이 있고
호텔주변에 코엑스 현대백화점등 편의시설이 다양함
통창에서는 냉기가 올라오고
온도조절장치의 온도를 30도까지 올려도
온풍기인지 냉풍기인지 모를정도의
찬바람만 계속 나온다
직원분 한분한분 매우 친절하고 객실도 너무 좋았습니다.
조명을 조정하는 부분에서는 불편한 점도 있었지만
그 외 욕실,침대,전망도 너무 만족하여 다음에 기회가 된다면 다시 방문하고 싶습니다.
가지마세요.
다이닝 예약 받아놓고 대기하라고 하고 1시간 넘게 기다리게 하고는 대기하라 연락을 했으니 고객님이 왜 화가 났는지 이해를 못하는 호텔입니다.
객실 조명 어두워서 업무보기 힘들고 저녁에 에어컨이 나와 룸 온도 조절을 했는데도 조절이 되지 않습니다. 구형 TV여서 볼 수 있는 채널 한정적이고 조식은 미리 예약을 해도 대기 예상 해야 합니다
삼성역 사거리 전면뷰가 시원하고 서비스가 좋았습니다. 시기가 시기인지라 투숙기간 중 룸서비스만 이용하였는데 주말이라 오래걸린 것 빼고는 맛과 서비스는 훌륭했습니다. 스위트 객실이라 침실과 거실이 구분되어 동선이 편했고, 욕조가 전면창 바로 앞에 배치되어 있어 뷰를 감상하며 반신욕하기에 그만입니다. 전반적으로 청소상태나 시설도 깔끔하고 그때그때 필요한 것을 요청하면 바로 대응해줘서 만족스러웠습니다. 외부의 주차장 진입로가 협소하고 표기가 애매하게 되어있어 그 부분은 다소 아쉽습니다. 다음에 또 재방문 의사 있습니다.
