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1,170건의 리뷰 중 3-8
2022년 12월 12일에 작성.
신라스테이후기

깨끗하고 친절하고 좋아요…..
직원분들이 사근사근하고 좋아요~!! 대학교 면접보려고 여기 많이 오는데 가격도 합리적이고 깨끗해서 너무 좋아요 ^^ 그리고 프린트도 되고요 프린트비도 싸서 괜찮아요 !!!!!!!!!!!!!!! 근데 가끔 스탠드 조명이 잘 안들어오는데 그 점 빼고 뷰도 예쁘고 해서 만족합니다 ~~^^ 교통편도 바로앞에 지하철역있어서 편리합니다 신라스테이짱 !!

숙박 날짜: 2022년 12월
여행 유형: 가족과 여행함
_S3888LX님에게 신라스테이 서대문에 관한 질문하기
_S3888LX님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
신라스테이 서대문의 신라스테이 서대문님(게스트 서비스/프런트 오피스)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 4월 14일 답변 완료

안녕하십니까 _S3888LX고객님.

우선 저희 신라스테이 서대문점을 이용해 주심에 감사합니다.
투숙하시는 동안, 호텔 투숙에 만족하셨다는 후기 글에 다시 한번 감사드리며,

남겨주신 후기 글을 바탕으로,
앞으로도 일관성 있는 고객 서비스 및 호텔 시설을 제공하기 위해
최선을 다해 노력하겠습니다.

가까운 시일내에 다시 뵐 수 있기를 기대하며,
재방문시에도 좋은 추억으로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

신라스테이 서대문프론트
매니져 문희구 드림

부적절한 답변 신고하기
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2022년 12월 12일에 작성.
청결한 룸 컨디션

침대가너무편해요. 침구도 따뜻하고, 무엇보다 배게가 폭신해서 꾸ㄹ잠 잘수있을것같아요.
룸에 들어왔을 때 청결해서 기분이 좋았어요.
그리고, 직원분들이 너무 친절해서 굿!
서울에 들릴 때마다 너무 편해서 이곳을 이용하는데 그때마다 늘 만족스러웠어요.
주변에 경찰서가 있어서 간혹 사이렌 소리가 들리기는 하지만 어차피 시내안에 숙소에서는 어느정도의 소음은 감안해야 할 것 같아요

숙박 날짜: 2022년 12월
효미 서님에게 신라스테이 서대문에 관한 질문하기
효미 서님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
신라스테이 서대문의 신라스테이 서대문님(게스트 서비스/프런트 오피스)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 4월 14일 답변 완료

안녕하십니까 효미서 고객님.

우선 저희 신라스테이 서대문점을 이용해 주심에 감사합니다.
투숙하시는 동안, 호텔 투숙에 만족하셨다는 후기 글에 다시 한번 감사드리며,

남겨주신 후기 글을 바탕으로,
앞으로도 일관성 있는 고객 서비스 및 호텔 시설을 제공하기 위해
최선을 다해 노력하겠습니다.

가까운 시일내에 다시 뵐 수 있기를 기대하며,
재방문시에도 좋은 추억으로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

신라스테이 서대문프론트
매니져 문희구 드림

부적절한 답변 신고하기
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2022년 8월 2일에 작성.
별 반개 없습니까?

다 좋다치죠 시설 룸 이런거 근데 정전 되는건 뭐죠? 정전인가 싶어서 엘베 타고 내려가는데 엘베 멈춤 ㅋㅋㅋㅋㅋ 놀래서 6층인가 문 열여서 계단으로 내려감 다리 아킬레스건 파열되서 수술하고 보조기 착용상태임 1층 가니 엘베 멈췄습니다 정전인가요? 물어보니 지금 되는데요 이카네 정전이 여기는 자주 있나봅니다ㅋㅋ 7월31일 생일이였는데 화끈하게 엘베서 생일빵 맞을뻔 ㅋㅋㅋㅋㅋ

숙박 날짜: 2022년 7월
여행 유형: 가족과 여행함
Kimsimin님에게 신라스테이 서대문에 관한 질문하기
1  Kimsimin님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
신라스테이 서대문의 신라스테이 서대문님(게스트 서비스/프런트 오피스)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 4월 14일 답변 완료

안녕하십니까 Kimsimin 고객님.

우선 저희 신라스테이 서대문점을 이용해 주심에 감사합니다.
투숙하시는 동안, 호텔 투숙에 만족하셨다는 후기 글에 다시 한번 감사드리며,

남겨주신 후기 글을 바탕으로,
앞으로도 일관성 있는 고객 서비스 및 호텔 시설을 제공하기 위해
최선을 다해 노력하겠습니다.

가까운 시일내에 다시 뵐 수 있기를 기대하며,
재방문시에도 좋은 추억으로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

신라스테이 서대문프론트
매니져 문희구 드림

부적절한 답변 신고하기
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2022년 7월 26일에 작성.
프론트 직원 교육 똑바로 시키세요

저는 2022.07.19 ~ 2022.07.20 사이에 고용노동부 교육을 위해 해당 호텔에 머물렀던 사람입니다. 당시에 연필이 필요해서 프론트에 가서 문의했더니 들리지도 않는 소리에 얼굴도 제대로 쳐다보지 않고 응대하더군요. 교육을 마치고 나가면서 연필을 반납할때도 마찬가지였습니다.

호텔의 프론트는 얼굴 아닌가요? 손님을 응대할때 기본은 얼굴을 마주보고 미소지으면서 하는게 당연한 것으로 알고 있는데 여기는 교육을 어떻게 시키길래 그따구로 손님을 대하나요?

프론트에 있는 사람이 지하 2층 식당에서 서빙하는 사람들보다 응대가 못하다면 그 자리에 서서 일할 자격이 된다고 생각하십니까?

다음에도 여기서 교육이 있는 것으로 알고 있는데 호텔 측에서 제대로 직원 교육 좀 시켰으면 좋겠습니다.

숙박 날짜: 2022년 7월
  • 여행 유형: 출장 목적으로 여행함
    • 장소
    • 청결도
    • 서비스
safasfsafasfs님에게 신라스테이 서대문에 관한 질문하기
2  safasfsafasfs님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
신라스테이 서대문의 신라스테이 서대문님(게스트 서비스/프런트 오피스)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 4월 14일 답변 완료

안녕하십니까 safasfsafasfs 고객님.

우선 저희 신라스테이 서대문점을 이용해 주심에 감사합니다.
투숙하시는 동안, 호텔 투숙에 만족하셨다는 후기 글에 다시 한번 감사드리며,

남겨주신 후기 글을 바탕으로,
앞으로도 일관성 있는 고객 서비스 및 호텔 시설을 제공하기 위해
최선을 다해 노력하겠습니다.

가까운 시일내에 다시 뵐 수 있기를 기대하며,
재방문시에도 좋은 추억으로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

신라스테이 서대문프론트
매니져 문희구 드림

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2022년 7월 11일에 작성.
편안하고 좋아요

지하철 역과 가까워서 교통이 편하구요
자가용으로 방문하기에도 주차를 관리 하시는 직원분들이 계셔서 자가용으로 방문하는 것도 괜찮구요
무엇보다 직원분들이 매우 친절합니다. 피드백이 매우 빨라서 불편함 없이 지냈어요. 근처에 관광지나 맛집이 많아서 혼자서 하는 여행인데도 외진 곳이 아니라서 밤에도 무섭지 않았구요. 잘 쉬다 갑니다

숙박 날짜: 2022년 7월
여행 유형: 나 혼자 여행함
344hyunheek님에게 신라스테이 서대문에 관한 질문하기
1  344hyunheek님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
신라스테이 서대문의 신라스테이 서대문님(게스트 서비스/프런트 오피스)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 4월 14일 답변 완료

안녕하십니까 344hyunheek 고객님.

우선 저희 신라스테이 서대문점을 이용해 주심에 감사합니다.
투숙하시는 동안, 호텔 투숙에 만족하셨다는 후기 글에 다시 한번 감사드리며,

남겨주신 후기 글을 바탕으로,
앞으로도 일관성 있는 고객 서비스 및 호텔 시설을 제공하기 위해
최선을 다해 노력하겠습니다.

가까운 시일내에 다시 뵐 수 있기를 기대하며,
재방문시에도 좋은 추억으로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

신라스테이 서대문프론트
매니져 문희구 드림

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