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941건의 리뷰 중 5-10
2021년 6월 12일에 작성. 모바일

서울역 연결된 지하철입구와 가깝고 빌딩 19-30층이 호텔이라 시원한 전망이 매력입니다. 체크인 대기가 많습니다. 효율적으로 직원분이 미리 발열체크, QR코드 처리해주고요 체크인도 신속하게 마쳐줍니다. 설명이 간단, 정확, 신속. 맘에 드네요. 이제는 연식이 되어가는 호텔이라 오픈때의 나이스한 상태와 비교해선 아쉽지만, 부족함없이 청소도 잘 되어있고 최근에 교체되었는지 타월 뽀송뽀송 좋습니다. 오늘 여름철같이 더웠는데 미리 객실의 시원한 상태가 입실하면서 기분 좋네요. 최근의 호텔비용 생각하면 최고입니다.

숙박 날짜: 2021년 5월
여행 유형: 출장 목적으로 여행함
1  Nama90님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
포포인츠 바이 쉐라톤 서울역의 FPbS FPbS님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2021년 7월 29일 답변 완료

안녕하십니까 Nama90 님,

먼저 저희 포포인츠 바이 쉐라톤 조선 서울역 호텔을 이용해주셔서 대단히 감사드립니다.

또한 바쁘신 와중에 시간을 내주시어 트립어드바이저에 상세하고 좋은 리뷰를 남겨주셔서 다시 한 번 감사드립니다.

저희 포포인츠 바이 쉐라톤 서울역 호텔은 고객 만족 서비스를 위하여 전 직원 모두 최선을 다하고 있습니다.

앞으로도 많은 이용을 부탁드리며, 더 나은 서비스로 고객님을 다시 찾아 뵙도록 전 직원 모두 노력하겠습니다.

호텔에 관한 문의사항이 있으시면 언제든지 연락주시면 도와 드리겠습니다.

감사합니다.

YoungWook Won,
General Manager
Four Points by Sheraton Josun Seoul station
young.won@fourpointsjosun.com

부적절한 답변 신고하기
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2021년 4월 8일에 작성. 모바일

서울역과 지하도로 바로 연결되어 있어서 공항, 기차, 지하철 접근이 아주 용이합니다. 전반적으로 직원들의 대응 및 서비스가 훌륭하며, 욕조가 제공되는 디럭스룸의 경우 동급 비즈니스 호텔과 비교해도 비교적 넓은편입니다. 전망은 서울역 방면이 더 좋으나 기차 소리가 올라올수 있으며, 용산 도심 방면 역시 기차 소리가 들리는 위치상의 한계가 있습니다. 남산 및 기타 방면의 경우 옆 인접 오피스텔들 커텐 개방 시 프라이빗이 침범할 수 있습니다. 이용객들이 많는 찾는 호텔이다보니 일부 룸의 경우 객실 및 청소 상태가 미비한 경우도 있습니다. 조식은 동급 호텔과 비교하여도 상당히 훌륭한 편이면 주말의 경우 이용객이 많아 조금 서두르는 것이 좋습니다.

숙박 날짜: 2021년 4월
여행 유형: 출장 목적으로 여행함
2  mintospark님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
포포인츠 바이 쉐라톤 서울역의 FPbS FPbS님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2021년 7월 29일 답변 완료

안녕하십니까 mintospark 님,

먼저 저희 포포인츠 바이 쉐라톤 조선 서울역 호텔을 이용해주셔서 대단히 감사드립니다.

또한 바쁘신 와중에 시간을 내주시어 트립어드바이저에 상세하고 좋은 리뷰를 남겨주셔서 다시 한 번 감사드립니다.

저희 포포인츠 바이 쉐라톤 서울역 호텔은 고객 만족 서비스를 위하여 전 직원 모두 최선을 다하고 있습니다.

앞으로도 많은 이용을 부탁드리며, 더 나은 서비스로 고객님을 다시 찾아 뵙도록 전 직원 모두 노력하겠습니다.

호텔에 관한 문의사항이 있으시면 언제든지 연락주시면 도와 드리겠습니다.

감사합니다.

YoungWook Won,
General Manager
Four Points by Sheraton Josun Seoul station
young.won@fourpointsjosun.com

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2020년 10월 18일에 작성. 모바일

몇년전까지 력셔리 ,프리미엄 위주만 가다가 요즘 다양한 쉘렉트등 브랜드 경험중입니다..
한해 300박이상 호캉스하는 여러 멤버 최상티어 입니다!!

포포인츠는 숙박에 특화되어 있는 쉐라톤 브랜드라서 수영장 사우나 라운지등은 없구요~~뷔페식당과 바가 있습니다.

조식은 괜찮게 잘나오고 19층에 리셉션등 같이 있고 뷰가 좋았습니다!!

객실은 디럭스룸을 배정 받았는데 36제곱 치고는 좀 작았습니다!!

탁트인 뷰와 위치등이 좋고 조식등 알차게 잘나옵니다!!

숙박 날짜: 2020년 10월
여행 유형: 가족과 여행함
2  apeach11님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
포포인츠 바이 쉐라톤 서울역의 FPbS FPbS님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2021년 7월 29일 답변 완료

안녕하십니까 apeach11 님,

먼저 저희 포포인츠 바이 쉐라톤 조선 서울역 호텔을 이용해주셔서 대단히 감사드립니다.

또한 바쁘신 와중에 시간을 내주시어 트립어드바이저에 상세하고 좋은 리뷰를 남겨주셔서 다시 한 번 감사드립니다.

저희 포포인츠 바이 쉐라톤 서울역 호텔은 고객 만족 서비스를 위하여 전 직원 모두 최선을 다하고 있습니다.

앞으로도 많은 이용을 부탁드리며, 더 나은 서비스로 고객님을 다시 찾아 뵙도록 전 직원 모두 노력하겠습니다.

호텔에 관한 문의사항이 있으시면 언제든지 연락주시면 도와 드리겠습니다.

감사합니다.

YoungWook Won,
General Manager
Four Points by Sheraton Josun Seoul station
young.won@fourpointsjosun.com

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2020년 8월 29일에 작성. 모바일

서울역 앞이고 지하철1,4호선 12번 출구. 공항선과도 연결되고 교통편 좋은 포포인츠서울역입니다. 19층에 로비가 있고 위로 30층까지 객실이라 전망도 좋고 시설도 부족함없이 깔끔하고 좋습니다. 직원분들 친절하고 설명도 잘 해주시네요. 코로나상황이 좋지 않음에도 늦여름에 주말이라 그런지 체크인 줄이 대단합니다. 객실은 정비가 잘 되어있고 베딩은 편안합니다. 각종 리뷰나 생각했던 것 이상으로 만족도가 높은 호텔입니다.

숙박 날짜: 2020년 8월
여행 유형: 출장 목적으로 여행함
1  Nama90님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
포포인츠 바이 쉐라톤 서울역의 FPbS FPbS님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2020년 8월 31일 답변 완료

안녕하십니까 Nama90 님,

먼저 저희 포포인츠 바이 쉐라톤 서울역 호텔을 이용해주셔서 대단히 감사드립니다.

또한 바쁘신 와중에 시간을 내주시어 트립어드바이저에 상세하고 좋은 리뷰를 남겨주셔서 다시 한 번 감사드립니다.

저희 포포인츠 바이 쉐라톤 서울역 호텔은 고객 만족 서비스를 위하여 전 직원 모두 최선을 다하고 있습니다.

앞으로도 많은 이용을 부탁드리며, 더 나은 서비스로 고객님을 다시 찾아 뵙도록 전 직원 모두 노력하겠습니다.

호텔에 관한 문의사항이 있으시면 언제든지 연락주시면 도와 드리겠습니다.

감사합니다.



Andy Lee
Rooms Manager

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2019년 8월 20일에 작성. 모바일

아무 계획없이 무작정 서울에 왔다가 마눌님과 하룻밤 지냈습니다. 방은 좀 좁지만 있을거 다있고 침대 편안하고 욕실 깨끗하고 전체적으로 조용합니다. 전망도 꽤 볼만하지만 베란다는 없는 방이라 그냥 커튼치고 지냈습니다. 조식 가격이 좀 있지만 먹을만합니다. 꽤 다양한 메뉴에 맛도 있더군요. 담에 또오고 싶군요.♥

숙박 날짜: 2019년 8월
여행 유형: 커플로 여행함
1  Pioneer822200님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
포포인츠 바이 쉐라톤 서울역의 FPbS_SeoulNamsan님(프론트 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2019년 8월 21일 답변 완료

Pioneer822200 고객님께,

먼저 저희 포포인츠 바이 쉐라톤 서울 남산 호텔을 찾아 주시고 소중한 시간 내어 리뷰 남겨주신 점 진심으로 감사 드립니다.

저희 포포인츠 바이 쉐라톤 서울 남산 호텔은 항상 고객님께서 만족하실 수 있는 최고의 시설과 최선의 서비스를 제공해 드리기 위해 노력하고 있습니다.

고객님께서 전달해주신 소중한 의견은 관련 부서에 전달하여, 부족하고 미흡한 부분을 개선하고 보다 더 나은 서비스를 제공하도록 항상 최선을 다하겠습니다.

다시 한번, 소중한 의견을 전달해주셔서 진심으로 감사드립니다.

고객님의 조언을 토대로 고객님의 소중한 의견에 귀 기울이고, 앞으로 더욱 발전하는 포포인츠 바이 쉐라톤 서울 남산 호텔이 될 것을 약속 드립니다.


감사합니다.

객실팀장
김준엽 배상

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
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