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1,198건의 리뷰 중 2-7
2020년 8월 18일에 작성.

시설은 깨끗하고 아담
역과 가까워 좋았다
하지만 홈페이지를 통해 결제시 가격변동이 갑자기 되어
오른 가격으로 결제
된 부분에 대해서 그 자리에 있던 직원들 조차 잘 대응하지 못하였고, 후기 작성하는 부분도 명확하게
알려주지 못한 점.
친절도는 좋으나
직원들이 시스템적으로 미흡한듯하다

숙박 날짜: 2020년 8월
여행 유형: 커플로 여행함
Jin5320님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
호텔 페이토 강남의 Hotel Peyto Samseong님(세일즈)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.5주 전에 답변함

Jin5320님께,

안녕하십니까. 저희 호텔 페이토 강남을 이용해주셔서 감사드립니다.

호텔 페이토 강남은 고객들이 가장 필요로 하는 핵심적인 서비스와 시설에 초점을 맞춤으로써, 스마트한 고객님들의 경제적 니즈를 충족시키고, 기존 비즈니스 호텔과는 차별화된 서비스로 고객 한분한분에게 편안한 투숙이 되도록 최선을 다하고 있습니다.

홈페이지 통해 가격이 변동 되신 건은 체크인 시 직원이 호텔 내 객실 점유율이 높아짐에 따라 홈페이지 내 가격이 조정된 점, Tax 10%가 별도로 부과되는 점 및 홈페이지에 Tax 부과가 표시되어있는 점, 후기 작성 건에 관해서도 설명드린 것으로 확인됩니다만, 응대가 미흡한 것으로 느껴지셨다면 사죄드립니다.

앞으로도 고객님의 한마디 한마디에 귀기울여 보다 나은 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

Best Regards,

Aaron Kim
Asst. Front Office Manager

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2020년 8월 17일에 작성.

교통이 편리해요, 직원분들이 친절해요, 신축건물이라 깨끗해요, 객실이 위생적이에요, 로비가 시원해요, 주변 맛집들이 많아서 좋아요

숙박 날짜: 2020년 8월
여행 유형: 커플로 여행함
Raymond101010님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
호텔 페이토 강남의 Hotel Peyto Samseong님(세일즈)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2020년 8월 17일 답변 완료

Raymond101010님께,

안녕하십니까. 호텔 페이토 강남을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내시어 고객님의 경험에 대해 공유해 주셔서 감사드립니다.

저희 호텔 페이토 강남은 고객이 가장 필요로 하는 핵심적인 서비스에 초점을 맞춤으로써 고객의 니즈를 충족시키고, 차별화된 디자인 감성과 서비스 열정으로 경쟁력있는 호텔이 되고자 최선을 다하고 있습니다.

고객님께서 머무시는 동안 쾌적한 시간을 보내신 것 같아 저희가 오히려 보람과 기쁨을 느낍니다. 다음에 한번 더 방문 하신다면 더 나은 서비스를 제공 해드리기위해 노력하겠습니다.

다시 한 번, 저희 호텔 페이토 강남을 이용해 주심에 감사드리며 빠른 시일 내에 다시 뵙기를 고대하겠습니다.

감사합니다.

Best Regards,

Aaron Kim
Asst. Front Office Manager

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2020년 8월 17일에 작성.

가족 단위로도 많이 오고 깨끗해서 좋네요. 날씨가 후덥지근해서 호텔링하기에 좋은 위치에 있습니다. 접근성이 훌륭하네요.

숙박 날짜: 2020년 8월
여행 유형: 커플로 여행함
Profileling35님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
호텔 페이토 강남의 Hotel Peyto Samseong님(세일즈)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2020년 8월 17일 답변 완료

Profileling35님께,

안녕하십니까. 호텔페이토강남을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내시어 고객님의 경험에 대해 공유해 주셔서 감사드립니다.

저희 호텔 페이토강남은 고객이 가장 필요로 하는 핵심적인 서비스와 시설에 초점을 맞춤으로써 고객의 경제적 니즈를 충족시키고, 차별화된 디자인 감성과 서비스 열정으로 경쟁력있는 호텔이 되고자 최선을 다하고 있습니다.

고객님께서 머무시는 동안 쾌적한 시간을 보내신 것 같아 저희가 오히려 보람과 기쁨을 느낍니다.

다시 한 번, 저희 호텔페이토강남을 이용해 주심에 감사드리며 빠른 시일 내에 다시 뵙기를 고대하겠습니다.

감사합니다.

Best Regards,

Aaron Kim
Asst. Front Office Manager

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2020년 8월 17일에 작성.

방이 아담한 사이즈이고
침구류는 깨끗하고 좋았어요
주변시설도 좋습니다 직윈분들도 친절하고 좋았습니다
다음에 또 방문할게요

숙박 날짜: 2020년 8월
여행 유형: 친구와 여행함
Www333333386님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
호텔 페이토 강남의 Hotel Peyto Samseong님(세일즈)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2020년 8월 17일 답변 완료

Www333333386님께,

안녕하십니까. 호텔 페이토 강남을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내시어 고객님의 경험에 대해 공유해 주셔서 감사드립니다.

호텔 페이토는 고객 한 분, 한 분에게 최상의 공간을 제공하기 위해 전 직원 노력하고 있습니다. 고객님께서 머무시는 동안 쾌적한 시간을 보내신 것 같아 저희가 오히려 보람과 기쁨을 느낍니다. 다음에 한번 더 방문 하신다면 더 나은 서비스를 제공 해드리기위해 노력하겠습니다.

투숙하실 동안 호텔 객실과 전망, 시설 그리고 서비스에 대해 좋은 후기를 남겨주셔서 감사드립니다.
다시 한번, 저희 호텔 페이토 강남을 이용해 주심에 감사드리며, 빠른 시일 내에 뵙기를 고대하겠습니다.

감사합니다.

Best Regards,

Aaron Kim
Asst. Front Office Manager

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2020년 8월 16일에 작성. 모바일

위치가 좋으며 시설도 만족스럽고
직원분들도 친절하시고 하루 지내는데 전혀 불편함이 없었으며 앞으로도 꾸준하게 계속 이용할 계획이다

숙박 날짜: 2020년 8월
여행 유형: 가족과 여행함
Esther7779님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
호텔 페이토 강남의 Hotel Peyto Samseong님(세일즈)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2020년 8월 17일 답변 완료

Esther7779님께,

안녕하십니까. 저희 호텔 페이토 강남을 이용해주셔서 감사드립니다.

호텔 페이토 강남은 고객들이 가장 필요로 하는 핵심적인 서비스와 시설에 초점을 맞춤으로써, 스마트한 고객님들의 경제적 니즈를 충족시키고, 기존 비즈니스 호텔과는 차별화된 서비스로 고객 한분한분에게 편안한 투숙이 되도록 최선을 다하고 있습니다.

앞으로도 고객님의 한마디 한마디에 귀기울여 보다 나은 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

다시 한 번 저희 호텔 페이토 강남을 이용해주셔서 감사드리며, 빠른 시일 내에 다시 뵙기를 고대하겠습니다.

감사합니다.

Best Regards,

Aaron Kim
Asst. Front Office Manager

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
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