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여행자 평가
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741건의 리뷰 중 10-15
리뷰 게시 날짜: 2017년 8월 19일 모바일

일년에 명동에서 10~12번정도 가족과함께 호텔을 이용하는데 이 호텔은 처음이다.오로지 위치때문에 묶게됐는데 편하게 면세점 이용하는 목적이외엔 추천해주고싶지 않다. 일단 먼지가 너무많으며 룸 청소를 부탁하고 나가면 오후 3시까진 돌아와선 안된다.둘째날은 일부러 프론트에 미리전화까지하고 청소를 부탁했으나 역시 돌아와서도 안되어있어서 17층에서 기다렸다 다시내려와서 다시확인 후 청소가 안되어있어 롯데 백화점가서 다시일보고 돌아왔다.아마도 청소하시는분이 부족한거같음.대부분의 손님들은 비즈니스로 또는 연인분들 하루 일이박 하시거나 중국 구매대행하는 두 세명으로 이루어진 여성중국분들이다.방음도 좋지못하여 옆방에서 문닫을때 벽이 울리기까지한다.편안히 쉬고자한다면 주위에 여러 호텔이 있으니 참고하시길 바란다.아직 하루가 더 남았는데도 빨리 떠나고 싶은 호텔이다.마지막으로 타올과 베게커버는 꼭 말하고싶다.매번 갈아주시는 타올 하얀색을 유지하기 힘들다면 약간색상이 있는것을 사용하길 바란다.타올5장중에 실밥튀어나오지않은것이 한장도 없다.하얗고 뽀송한것까진 바라지도 않는다.최소한 타올넣어주기전에 가위로 실밥같은건 짤라줄수있는거 아닐까?베게커버는 OTL.제발 깜박잊고 커버를 안바꿨기를 바란다.물론 3박4일동안 불가능한 일이지만.참고로 디럭스 패밀리 룸이었고 칫솔 면도기는 따로사야합니다.일회용면도기 2200원. 샤워실 수압은 아주 좋음.

숙박시기: 2017년 8월, 가족과 함께 여행했습니다.
현성빠님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
크라운 파크 호텔 서울의 crownparkhotelmanage님(프론트 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 8월 20일에 답변함

Dear 현성빠 님

안녕하십니까 고객님,

저희 크라운 파크 호텔을 방문해주시고, 고객님의 귀한 시간을 내주시어 트립어드바이저에 고객님의 소중한 경험을 공유해주셔서 감사합니다.

먼저 고객님께서 호텔에서 머무시는 동안 객실 정비 및 청결에 관련하여 불편을 드려 진심으로 사과드리는 바입니다. 해당 사항은 하우스 키핑 및 유관 부서와 논의하여 반드시 시정될 수 있도록 조치하겠습니다. 저희 크라운파크 호텔은 도심 속에 위치하고 있지만, 고객님들께 편안한 휴식처가 되고자 항상 노력하고 있습니다.

크라운 파크 호텔이 더욱 발전할 수 있도록 소중한 의견을 주시어 감사드리며, 가까운 미래에 더욱 더 발전한 모습으로 고객님을 다시 한번 만나뵐 수 있는 기회가 있길 바랍니다.

크라운 파크 호텔
프론트 매니저 박호산 드림.

부적절한 답변 신고하기
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
리뷰 게시 날짜: 2017년 8월 18일

호텔 근처에 북촌 거리가 맘에 들어서 작년에 이어 올해에도 머물렀는데요
머무르는 동안 비가 와서 조금 아시웠어요
ㅠ 하지만 호텔 식사가 너무 맛이 좋아서
위로가 됐답니다 ㅎㅎ

숙박시기: 2017년 7월, 가족과 함께 여행했습니다.
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
jongsun8726님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
크라운 파크 호텔 서울의 crownparkhotelmanage님(고객 담당 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 8월 18일에 답변함

Dear jongsun8726 님

안녕하십니까 고객님,

저희 크라운 파크 호텔을 방문해주시고, 고객님의 귀한 시간을 내주시어 트립어드바이저에 고객님의 소중한 경험을 공유해주셔서 감사합니다.

고객님께서 호텔에서 머무시는 동안 편안한 시간을 보내신것 같아 저희도 매우 기쁩니다. 저희 크라운파크 호텔은 도심 속에 위치하고 있지만, 고객님들께 편안한 휴식처가 되고자 항상 노력하고 있습니다.

크라운 파크 호텔이 더욱 발전할 수 있도록 소중한 의견을 주시어 감사드리며, 가까운 미래에 더욱 더 발전한 모습으로 고객님을 다시 한번 만나뵐 수 있는 기회가 있길 바랍니다.

크라운 파크 호텔
프론트 매니저 드림

부적절한 답변 신고하기
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
리뷰 게시 날짜: 2017년 8월 6일

객실의 마감 및 색상 등 모두 양호하였으나, 마 객실이 작고 부대시설이 없는게 단점이었습니다.
조식 종류는 많지는 않으나, 호텔 비용 대비 맛이 깔끔하여 만족스러웠습니다.

객실 팁: - 커넥팅 룸이 있으면 더 좋을거 같음
숙박시기: 2017년 6월, 가족과 함께 여행했습니다.
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
성수표님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
크라운 파크 호텔 서울의 crownparkhotelmanage님(프론트 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 8월 7일에 답변함

Dear 성수표 님

안녕하십니까 고객님,

저희 크라운 파크 호텔을 방문해주시고, 고객님의 귀한 시간을 내주시어 트립어드바이저에 고객님의 소중한 경험을 공유해주셔서 감사합니다.

고객님께서 호텔에서 머무시는 동안 편안한 시간을 보내신것 같아 저희도 매우 기쁩니다. 저희 크라운파크 호텔은 도심 속에 위치하고 있지만, 고객님들께 편안한 휴식처가 되고자 항상 노력하고 있습니다.

크라운 파크 호텔이 더욱 발전할 수 있도록 소중한 의견을 주시어 감사드리며, 가까운 미래에 더욱 더 발전한 모습으로 고객님을 다시 한번 만나뵐 수 있는 기회가 있길 바랍니다.

크라운 파크 호텔
프론트 매니저 드림

부적절한 답변 신고하기
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
리뷰 게시 날짜: 2017년 7월 16일

벌레도 나오고 바닥청소 상태가 청소요망합니다
친절은 하였으나 청결이 우선인것 같습니다.
감사합니다

숙박시기: 2017년 7월, 가족과 함께 여행했습니다.
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
Joeb997y님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
크라운 파크 호텔 서울의 crownparkhotelmanage님(프론트 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 7월 20일에 답변함

안녕하십니까 031301 고객님,

저희 크라운 파크 호텔을 방문해주시고, 고객님의 귀한 시간을 내주시어 트립어드바이저에 소중한 의견을 공유해주신 점 감사드립니다.

무엇보다 먼저 고객님께서 호텔에서 머무시는 동안 객실 정비상태가 미흡하였던 점 진심으로 사과의 말씀 드리는 바입니다.

해당 내용은 유관 부서와 공유하여 차후 보다 청결하며 고객님들께 편안하고 쾌적한 휴식처가 되고자 항상 노력하도록 하겠습니다.

크라운 파크 호텔이 더욱 발전할 수 있도록 소중한 의견을 주시어 감사드리며,
가까운 미래에 더욱 더 발전한 모습으로 고객님을 다시 한번 만나뵐 수 있는 기회가 있길 바랍니다.

감사합니다.


크라운 파크 호텔
프론트 매니저 박 호 산 드림.

부적절한 답변 신고하기
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
리뷰 게시 날짜: 2017년 7월 4일

다음한국 방문도 이곳입니다. 교통도 상당히 편합니다. 한가해서 좋습니다. 침대 3개짜리도 상당히 유용했습니다. 바로. 앞시설들 명동 백화점 편의점 모두 가까워서 상당히 편안합니다. 추천합니다

숙박시기: 2017년 6월, 출장으로 여행했습니다.
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
pilee81님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
크라운 파크 호텔 서울의 crownparkhotelmanage님(고객 담당 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 7월 7일에 답변함

안녕하십니까 pilee81 고객님,

저희 크라운 파크 호텔을 방문해주시고, 고객님의 귀한 시간을 내주시어 트립어드바이저에 고객님의 소중한 경험을 공유해주셔서 감사합니다.

고객님께서 호텔에서 머무시는 동안 편안한 시간을 보내신것 같아 저희도 매우 기쁩니다. 저희 크라운파크 호텔은 도심 속에 위치하고 있지만, 고객님들께 편안한 휴식처가 되고자 항상 노력하고 있습니다.

크라운 파크 호텔이 더욱 발전할 수 있도록 소중한 의견을 주시어 감사드리며, 가까운 미래에 더욱 더 발전한 모습으로 고객님을 다시 한번 만나뵐 수 있는 기회가 있길 바랍니다.

크라운 파크 호텔
프론트 매니저 드림

부적절한 답변 신고하기
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
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