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821건의 리뷰 중 141-146
2021년 1월 23일에 작성. 모바일

직원분들도 정말 친절하세요! 위치도 괜찮고
시설도 깔끔하고 편의시설도 잘되어 있어서 더 좋았습니다. 다음번에 서울오게되면 재방문 의사 있습니다.

숙박 날짜: 2020년 11월
여행 유형: 커플로 여행함
1  kanginsooravi님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
신라스테이 구로의 신라스테이 구로님(게스트 서비스/프런트 오피스)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2021년 1월 28일 답변 완료

안녕하십니까 kanginsooravi님,
신라스테이 구로 호텔 프론트입니다.

저희 신라스테이 구로 호텔을 이용해 주시고, 소중한 의견 남겨 주셔 대단히 감사합니다.

또한, 전반적으로 좋은 평가 남겨주시고, 만족스럽게 이용하신 것 같아 저희도 뿌듯하게 생각합니다.
이번에 만족하셨던 만큼 앞으로도 고객님의 기대와 만족에 보답할 수 있도록 더욱 발전하고 노력하는 호텔이 되겠습니다. 앞으로도 애정어린 관심과 성원 부탁드립니다.

감사합니다.
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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2021년 1월 18일에 작성.

숙박,조식이용했습니다. 건물내부랑 객실도 깔끔하고 직원분들이 친절하게 응대해주셨습니다.
서울놀러가면서 체크인했던건데 역근처여서 편했네요

숙박 날짜: 2021년 1월
여행 유형: 친구와 여행함
1  Imchangjun님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
신라스테이 구로의 신라스테이 구로님(게스트 서비스/프런트 오피스)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2021년 1월 24일 답변 완료

안녕하십니까 Imchangjun님,
신라스테이 구로 호텔 프론트입니다.

저희 신라스테이 구로를 선택해주신 점 진심으로 감사드립니다.
투숙하시는 동안 만족스러운 시간이 되신 것 같아 기쁩니다. 남겨주신 긍정적인 피드백은 모든 직원들과 공유하여 다시 방문하셨을 때 더욱 발전된 서비스로 보답하겠습니다.

저희 호텔을 이용해주시고 트립어드바이저를 통해 소중한 리뷰를 남겨주신 점 감사드리며 빠른 시일내에 다시 인사드리기를 고대합니다.

감사합니다.
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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2021년 1월 16일에 작성. 모바일

밖에 돌아다니지도 못하는 요즘 추운거랑 눈을 싫어하는데 하루 푹쉬면서 객실에서 눈이 펑펑 오는걸 보는데 풍경이 나쁘지 않네요 ㅎㅎ 잘쉬다 갑니다.

숙박 날짜: 2021년 1월
여행 유형: 나 혼자 여행함
1  DannyJang93님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
신라스테이 구로의 신라스테이 구로님(게스트 서비스/프런트 오피스)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2021년 1월 24일 답변 완료

안녕하십니까 DannyJang93님,
신라스테이 구로 호텔 프론트입니다.

저희 신라스테이 구로에 따뜻한 관심과 애정을 주셔서 감사합니다.
고객님께서 저희 신라스테이 구로에 머문 시간이 좋은 기억으로 남으셨다니, 저희 임직원 모두 진심으로 기쁘게 생각하고 있습니다.
소중한 리뷰 다시 한 번 감사드리며, 고객님 가정의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.

감사합니다.
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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2021년 1월 13일에 작성. 모바일

역에서 가깝고 깔끔하고 서비스도 좋고 다 좋아요. 30시간 호캉스로 좋은시간 보냈어요 재방문의사 있습니다. 담에 또 오겠습니다.

숙박 날짜: 2021년 1월
여행 유형: 커플로 여행함
1  haeinpark_님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
신라스테이 구로의 신라스테이 구로님(게스트 서비스/프런트 오피스)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2021년 1월 24일 답변 완료

안녕하십니까 haeinpark_님,
신라스테이 구로 호텔 프론트입니다.

먼저 고객님께서 저희 신라스테이 구로를 선택해주시고 이용해 주신 점과 귀중한 시간을 내주시며 트립어드바이저에 고객님의 소중한 의견을 남겨주신 점 진심으로 감사드립니다.

고객님께서 만족하실 수 있는 상품과 서비스를 제공해드리는 것이 저희의 당연한 본분임에도 불구하고 직원들의 서비스를 칭찬해 주시는 글로 격려해 주셔서 감사합니다. 고객님의 칭찬 말씀은 전 직원과 공유해 호텔의 지속적인 품질 향상을 위한 중요한 기회로 삼겠습니다. 아울러, 고객님의 따뜻한 관심으로 고견을 전달해 주시고 호텔의 발전을 위해 도움을 주신 점 대단히 감사드립니다.

더 나아가, 다음에 또 이용해 주신다면 고객님께서 더욱 만족스럽고 감동적인 경험을 하실 수 있도록 최선을 다해 정성껏 모시겠습니다.

고객님께 기억에 남을 멋진 경험을 선사해드릴 수 있는 기회가 항상 있기를 학수고대하며 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하길 기원합니다.

올 한 해도 새해 복 많이 받으십시오.

감사합니다.
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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2021년 1월 13일에 작성. 모바일

근처에 일이 있어서 숙박하게 됐는데, 체크인 부터 체크아웃까지 모두 너무 친절하게 응대 해주셔서 기분 좋았습니다. 다음번엔 더 오래 투숙하고 싶어요 :)

숙박 날짜: 2021년 1월
여행 유형: 출장 목적으로 여행함
1  heather6127님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
신라스테이 구로의 신라스테이 구로님(게스트 서비스/프런트 오피스)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2021년 1월 22일 답변 완료

안녕하십니까 heather6127님,
신라스테이 구로 호텔 프론트입니다.

고객님의 소중한 리뷰 감사합니다.
고객님의 리뷰는 저희 직원들에게 큰 힘이 됩니다.

저희 호텔에서 편안한 휴식을 취하시고, 개인적인 용무는 잘 보셨는지요?
고객님의 일상에 저희가 긍정적인 힘을 더 보태드렸길 진심으로 바랍니다.

언제나 고객님께 플러스 요인이 될 수 있도록, 저희 직원들은 힘쓰겠습니다.
다음에 또 뵙겠습니다.

감사합니다.
프론트 배상

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
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