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692건의 리뷰 중 1-6
2016년 12월 27일에 작성.

아주 품위있고 좋은 호텔이고 시설, 레스토랑 모두 훌륭했습니다. 근처에 산리툰, 방초지, 더플레이스, 수수가, CCTV 등이 있어 관광 및 쇼핑을 하기도 좋습니다.

  • 숙박시기: 2016년 12월, 가족과 함께 여행했습니다.
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
Conrad Hotels & Resorts과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
danu0430님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
Conrad Beijing의 Conrad_Beijing님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2016년 12월 30일에 답변함
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Dear danu0430,

Thank you for staying at Conrad Beijing and commenting us on TripAdvisor.

Glad to learn you enjoyed your trip in Beijing and stay with us. Your comments on our facilities and service are most appreciated. We will share with our team to encourage us provide consistent luxury service to our guests.

We look forward to welcoming you back soon.

Kind regards,
Ian Alexandre

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2016년 4월 13일에 작성. 모바일

위치가 약간 어중간하긴 하지만 깨끗하고 친절한 호텔.
얼리체크인과 레이트 체크아웃이 가능했고 골드 베네핏도 빠짐없이 받았음.
스탭 대부분이 영어로 의사소통이 가능한것도 좋았음.
조식은 약간 부실.
위치는 올드타운도 산리툰도 궈마오도 다 교통수단을 이용해야해서 그다지 편리하진 않았음.
바로 옆건물에 로손과 스벅이 있는것은 좋았음.

전체적으로 만족스러웠던 호텔.

숙박시기: 2016년 4월, 혼자 여행했습니다.
옥자 김님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
Conrad Beijing의 Conrad_Beijing님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2016년 4월 14일에 답변함
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Dear 옥자 김,

We appreciate your time to post a Trip advisor review regarding your recent stay at Conrad Beijing.

We appreciate all feedback from our Guests to ensure we continually improve services and facilities.

We look forward to welcoming you back when next you are in Beijing.

With kind regards.

Ian Alexandre
General Manager

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2016년 3월 20일에 작성.

개인적으로 콘레드를 좋아해서 여행다닐때마다 콘레드를 가는편입니다
북경 콘래드 역시 3년동안 5회이상 다녔습니다
처음 방문시에는 라운지에 일하시는 호텔리어들이 너무나 친절하고 좋았지만 가면 갈수록
사람이 와도 신경도 쓰질 않더라구요
다른 콘레드에 비해 너무 불친절합니다

  • 숙박시기: 2016년 1월, 커플끼리 여행했습니다.
    • 침대의 퀄리티
    • 청결도
    • 서비스
kimbing2님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
Conrad Beijing의 Conrad_Beijing님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2016년 3월 22일에 답변함
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Dear kimbing2,

Thank you for staying at Conrad Beijing and writing this review.

We regret to see that you are disappointing at our service during your recent stay. Your comments are very valuable to us and we will make sure to keep training our team members and improve our service details. We hope we will welcome you back soon for your next trip in Beijing and experience our efforts in providing inspiring stay experience at Conrad Beijing.

With kind regards,

Ian Alexandre
General Manager

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2016년 1월 2일에 작성. 모바일

3년전부터 매년 마지막날과 개인적인 기념일, 휴가때 자주 들렸던 곳인데요. 어제를 마지막으로 다시는 안 갈 생각입니다.
제일 처음 방문했을때 계셨던 호텔리어분들은 친절하고 군더더기없는 서비스로 매 투숙시마다 편안했었는데..최근 1년 새 바뀐 호텔리어분들은 미소 자체를 찾아볼 수 없습니다. 라운지에서는 따로 좌석배치도 없고, 무슨 음료를 할지 등도 전혀 묻지
않습니다. 각각 데스크에 앉아서 무심하게 쳐다볼 뿐이죠. 지금 있는 총지배인이 처음 콘래드베이징에 왔을때만해도 그때 있던 일부 직원들은 친절했는데..그때 받은 총지배인 명함과 직원들이 친필로 작성한 신년연하장도 기념으로 간직하고 있을 정도로 만족스러웠거든요. 그런데 올해는 정말..라운지 직원분들의 냉소적인 태도에 질려버렸네요. 투명인간 취급도 정도껏 해주셨어야죠..예약내용 확인도 제대로 안 한채로 디파짓도 두배로 지불하게 하고, 추후 미안하다는 사과조차 없던 그 여자분도 인상깊었습니다. 나름 의미깊었던 곳이었는데 다시는 안 갈겁니다. 소프드웨어가 하드웨어를 따라가지 못하네요.

숙박시기: 2016년 1월, 커플끼리 여행했습니다.
Inspire608707님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
Conrad Beijing의 Conrad_Beijing님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2016년 1월 18일에 답변함
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Dear 연정 안

Thank you for your comments on Trip Advisor, we appreciate your time.

I am aware that one of my management team has been in direct contact with your regarding your concerns and assure you of our appropriate follow up and highest attention at all times.

With kind regards.

Ian Alexandre
General Manager

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2015년 11월 29일에 작성. 모바일

지하철이 근처에 있으나, 관광지 접근은 택시를 이용하는 편이 용이하다
다만 호텔은 깔끔하고 편안한 럭셔리호텔이고
중식당과 조식당의 음식은 다양하며 맛있어서
즐거운 식도락의 즐거움을 느낄수 있다
직원들은 친절하지만 방문했던 오픈시에는 손님의 다양한 요구에 대한 접객속도는 빠르지는 않았던걸로 기억
그러나 베이징에서 편안하고 깔끔한 서비스에 촛점을
고려한다면 좋은 선택

숙박시기: 2014년 12월, 가족과 함께 여행했습니다.
Kyungchan P님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
Conrad Beijing의 Conrad_Beijing님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2015년 12월 10일에 답변함
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Dear Kyunchan P,

We are most appreciative of your recent review on Trip Advisor.

Thank you for your most positive comments on our location, facilities and Culinary offerings.

We look forward to welcoming you back to Conrad Beijing.

With kind regards.

Ian Alexandre
General Manager

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
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