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Ha-Dong Kim

Agoda측의 잘못된 정책을 해결해준 Horbour Grand Kowloon Hotel의 Ms. Vicky manager에게 감사드립니다.

풍선 5개 중 5.0리뷰 게시 날짜: 2019년 9월 29일모바일
Harbour Grand Kowloon hotel의 Ms. Vicky manager에게 다시한번 감사드립니다.

Agoda를 통하여 홍콩 출장시 가족을 초대하고 싶어서 Club room을 예약하였습니다. 예약인원과 모든 예약정보에 저희가족 3명이 Club lounge 이용이 가능하다고 되었었는데...호텔측의 규정에서는 2명만 rounge 이용이 가능하다고... 여행을 떠가기 불과 5일전에 연락이 왔습니다. 당연히 Agoda측에 연락을 했으나 전화는 안되었고....결과는 현지에 도착해서 첫번째 만나게된 Ms. Vicky manager께서 저의 사정을 충분히 들어주시고...몆차례의 Agoda측과의 연락을 취한 후 당일 저녁 내부 회의를 통하여 3명의 Rounge 사용을 허락받게 되었습니다.

Agoda측의 불성실한 응답(한국.홍콩 모든 스태프)으로 홍콩에서의 가족 여행이 처음부터 망칠뻔 하였으나 다행히Harbour Grand kowloon Hotel측의 모든 분들께서 특히 Ms.Vucky manager께서 도와주셔서 멋진 홍콩 여행이 되었습니다. 다시한번 감사합니다.
숙박 날짜: 2019년 9월
여행 유형: 가족과 여행함
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2019년 8월 1일에 작성. 모바일

클럽 라운지 이용 때문에 클럽룸 예약했는데 클럽룸은 체크인을 클럽 라운지에서 하네요. 안경 쓴 남직원이 너무나도 친절해서 행복했고, 생각지도 못한 룸 업그레이드에 너무나도 감동 했습니다.
T8 태풍으로 나가지도 못하고 호텔에 묶여있었는데, 해피아워로 맛있는 음식을 많이 먹을 수 있었고 호텔 직원들이 너무나도 친절해서 그나마 홍콩에서 즐거운 기억 하나는 남기네요
재방문 의사 있어요! 수영장을 못가서 꼭 다시 오고 싶네요

숙박 날짜: 2019년 8월
여행 유형: 커플로 여행함
2  juinassy님, 감사합니다.
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2019년 7월 28일에 작성.

혼자가는 여행이라 저렴한 호텔을 찾다가 방문하였습니다. 영화 도둑들에 나온 수영장을 기대했는데, 생각보다 노후하고 작더군요. 첫날 잠깐 들어갔다 나오고 다음날에는 가지 않았습니다. 헬스장도 마찬가지로 시설이 노호되었어요. 하지만 바다를 보면서 달릴수 있는 건 장점이었네요. 주변 지역에 큰 쇼핑몰과 마트, 음식점이 있어 혼자 여행하기에 좋았어요. 그리고 직원들 모두 너무 친절하셔서 편하게 지냈어요.

객실 관련 팁: 하버뷰로 예약하세요. 뷰 얼마나 볼까 싶어 가장 기본으로 예약했는데, 바로 앞에 건물이 있었어요. 헬스장에서 본 하버뷰를 객실에서 볼수 있다면 멋질 것 같아요.
숙박 날짜: 2019년 7월
  • 여행 유형: 나 혼자 여행함
    • 장소
    • 객실
    • 서비스
2  Claireinseoul님, 감사합니다.
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2019년 5월 23일에 작성. 모바일

가장 기본룸 트윈(전망없음)으로 저렴하게 예약하였지만 매우 만족하면서 2박동안 숙박했습니다!

홍콩은 거의 12번째 방문이었고 대부분 침사추이나 홍콩섬 중심에 숙박하였었는데, 홍함지역은 처음이었답니다.

셔틀버스가 있어서 침사추이 중심까지 불편함이 없었고, 호텔앞에는 대형마트며 스타벅스 등등 필요한 편의시설도 많았어요!

객실은 노후되었지만 지금 공사중인것 같았어요. 엘레베이터 홀에 공사한 객실이 곧 오픈한다고 안내문을 설치 해놓았었어요~

한국인에게는 '도둑들' 영화덕에 더 유명하지만, 저희 가족은 호텔앞에서 하버뷰를 보며 캐리호텔쪽까지 산책하는것도 너무 좋았고, 근처에 있는 딤딤섬에서 맛있는 딤섬을 포장해와서 하버뷰를 보면서 먹었던 기억이 지금도 마음속에 크게 남아있답니다.

물론 더 위치나 시설이 좋은 호텔은 많지만 저렴한 가격에 로컬들이 사는 홍함지역에 위치한 이번 호텔 대단히 만족스러웠습니다!

숙박 날짜: 2019년 2월
여행 유형: 가족과 여행함
2  piano0979님, 감사합니다.
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2019년 5월 14일에 작성. 모바일

직원이 매우 친절합니다. 근처에 지하철역 있어서 다니기 위치는 괜찮았어요. 하버뷰룸 신청해서 깔끔 전망좋은방에 잘 묵다왔습니다. 핳짛만 닿음엔 옇깋엫 않옳겋같앟욯. 왜냫멶 룸환풍깋 솧음잏 넣뭏컿욯. 24싷간 냏냏 돓앟갛는ㅡ홚풍깋작동읋 냏가 끓숳돟 없덯랗궇욯 ㅡ수면냏냏 싷끟렇웧 정싢샇낳웧욯 ㅡ솧음엫 믾감핳신분듫은 참곻핳셓욯ㅡ침댛 멓맇맡엫 콘섾틓가 없엏섷 침댛엫 눟웧섷 충젆핳몋 슿맣틓폰 못핳는겋 맗곻늖 좋아요 .

숙박 날짜: 2019년 5월
여행 유형: 나 혼자 여행함
3  kyoj2016님, 감사합니다.
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2019년 5월 8일에 작성.

마카오에서 홍콩으로 저녁에 이동했는데 밤 11시 이후 체크인 시 하버뷰룸을 경제적으로 이용할 수 있는 프로모션이 있어서 좋았어요.
방도 넓고 조식도 아주 훌륭합니다.
꼭대기에 영화 도둑들에 나왔던 유명한 풀장이 있지요. 크기는 생각보단 작지만 옥상에서 보는 홍콩 전망이 아주 멋집니다!

객실 관련 팁: 여행일정에 기념일이 있으면 미리 호텔에 요청하면 기념할 만한 작은 선물을 준비해 준답니다 ^^
숙박 날짜: 2019년 1월
  • 여행 유형: 가족과 여행함
    • 가격
    • 청결도
    • 서비스
2  mooncine님, 감사합니다.
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