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sorin6388

9박10일 그랜드하얏트호텔

풍선 5개 중 5.0리뷰 게시 날짜: 2023년 1월 4일
9박10일동안 집에서 지내는것처럼 편안하고 맛있는 음식들을 먹고 지내다 왔습니다 그리고 친절하고 신속하게 일처리하시는 직원분들께 감사드립니다
숙박 날짜: 2022년 12월
여행 유형: 가족과 여행함
풍선 5개 중 5.0가격
풍선 5개 중 5.0객실
풍선 5개 중 5.0장소
풍선 5개 중 5.0청결도
풍선 5개 중 5.0서비스
풍선 5개 중 5.0침대의 퀄리티
Hyatt Hotels과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
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이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
그랜드 하얏트 홍콩grandhyatt hongkongLC님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
2023년 1월 6일에 답변함
Dear sorin6388,

Thank you for choosing Grand Hyatt Hong Kong for your recent extended stay.

It was our pleasure having you as our guest and we are very happy to hear that the services provided by the team combined and delectable food prepared by our culinary team has contributed to a homely experience. Your wonderful endorsement for Grand Hyatt Hong Kong exemplary customer service is a delight to hear and means a lot to us.

Thank you very much for your vote of confidence on TripAdvisor and we hope Grand Hyatt Hong Kong will continue to be your hotel of choice.

Best regards,
Richard Greaves
General Manager / Area Vice President
Grand Hyatt Hong Kong
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
각 시설의 예약 프로모션 리스팅에는 트립어드바이저 파트너가 트립어드바이저에 결제한 보상이 반영됩니다. 표시된 가격은 여러 객실 유형에 해당하는 가격일 수 있습니다. 표시된 가격은 이용자가 검색한 시점에 트립어드바이저 파트너가 제공한 가장 저렴한 객실 유형에 해당하면서 예약 가능한 최저가입니다.
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5,673건의 리뷰 중 20-25
2020년 2월 4일에 작성.

호텔 직원분들도 너무 친절하고 좋았어요 ㅎㅎㅎ
센트럴도 걸어서 가깝고, 택시들도 호텔 앞 로비로 바로바로 와서 아주 만족스러운 공간이었습니다!
수영장 깊이도 깊어서 수영 좋아하시는 분들에겐 좋았을 것 같아요!
다음에도 투숙할 마음 완전 많아요!

숙박 날짜: 2020년 1월
  • 여행 유형: 친구와 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
Hyatt Hotels과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
1  hellohw0310님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
그랜드 하얏트 홍콩의 ghhkmgnt님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2020년 2월 5일 답변 완료
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Dear hellohw0310,

Thank you for choosing to stay with the Grand Hyatt Hong Kong.

We are very happy to know that you were pleased with all our services and that the hotel’s central location has provided you with ease of transportation. It is also a delight to know that you had an enjoying time at our outdoor pool.

We look forward to your return for several more wonderful experiences.

Best regards,
Richard Greaves
General Manager / Area Vice President
Grand Hyatt Hong Kong

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2020년 2월 1일에 작성.

최신의 시설은 아니었지만 잘 디자인된 호텔이며 직원들의 서비스마인드가 상당히 수준 높았다. 빅토리아스위트와 딜럭스를 이용했는데 두방을 붙여 주어서 매우 편안하고 안락하게 4명의 가족이 좋은 시간을 많이 보낼 수 있었다. 31층의 클럽의 아침식사는 매우 훌륭했고 티타임과 칵테일 타임도 훌륭했다. 8층의 중식당의 수준은 홍콩 탑 레벨급이었고 서비스도 좋았다. 내가 가장 좋아하던 곳은 11층의 헬스클럽, 수영장이었는데 안락하고 배려깊게 디자인되어 있었으며 직원들도 친절했다. 다시 홍콩에 가도 나는 그랜드 하았트에 묵을것 같다

숙박 날짜: 2020년 1월
  • 여행 유형: 가족과 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
Hyatt Hotels과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
1  jj2197님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
그랜드 하얏트 홍콩의 grandhyatthongkongLC님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2020년 2월 1일 답변 완료
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Dear jj2197,

Thank you for choosing to stay at Grand Hyatt on your recent family trip to Hong Kong.

We are most delighted to know that you had an overall pleasant stay and you found great value in the services and facilities offered at our exclusive Grand Club Lounge. It is also good to know that our Fitness and recreational facilities on the 11th floor has earned your compliments.

Thank you for your lovely review and we are eagerly looking forward to your next visit.

Best regards,
Richard Greaves
General Manager / Area Vice President
Grand Hyatt Hong Kong

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2020년 1월 7일에 작성.

키즈 배스로브, 스텝스튤, 슬리퍼 등 챙겨줘서 아주 편했다. 사용하진 않았지만 키즈 고객에겐 아이스크림 쿠폰도 제공되었다.

숙박 날짜: 2020년 1월
  • 여행 유형: 가족과 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
Hyatt Hotels과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
1  lenizy님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
그랜드 하얏트 홍콩의 ghhkmgnt님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2020년 1월 7일 답변 완료
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Dear lenizy,

Thank you for choosing to stay at Grand Hyatt Hong Kong and for taking the time to share your experience.

We are very glad to know that we have provided you with a pleasant stay and you were pleased with our kids amenities and benefits.

We look forward to welcoming you back soon for another lovely experience.

Best regards,
Richard Greaves
General Manager / Area Vice President
Grand Hyatt Hong Kong

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2019년 12월 27일에 작성.

전반적으로 구성과 서비스가 훌륭하였습니다. 직원들도 친절하고 잘 교육되어있는것 같았고 방의 청소상태도 마우 청결하였으며 지내는데 전혀 불편함이 없었습니다

숙박 날짜: 2019년 12월
  • 여행 유형: 가족과 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
Hyatt Hotels과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
1  FellowTraveler809973님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
그랜드 하얏트 홍콩의 grandhyatthongkongLC님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2019년 12월 28일 답변 완료
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Dear FellowTraveler809973,

Thank you for taking your precious time to share an experience of your stay at Grand Hyatt Hong Kong.

It is very heartwarming to know that you had an overall pleasant stay and the quality of our room cleanliness and service has earned your compliments.

Thank you for your perfect rating and we are eagerly looking forward to your next visit.

Best regards,
Richard Greaves
General Manager / Area Vice President
Grand Hyatt Hong Kong

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2019년 11월 30일에 작성.

언제나 고객 중심의 최고의 서비스를 하는 호텔입니다. 호텔의 청결도
손님을 배려하는 정성과 열정이 어느 호텔보다 훌륭하며
서비스의 품격이 최고 입니다.

숙박 날짜: 2019년 11월
  • 여행 유형: 출장 목적으로 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
Hyatt Hotels과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
1  kiwookb2017님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
그랜드 하얏트 홍콩의 grandhyatthongkongLC님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2019년 12월 1일 답변 완료
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Dear kiwookb2017,

Thank you for taking your precious time to write a beautiful review of your stay at Grand Hyatt Hong Kong.

It is a real pleasure to hear that your recent stay was another pleasant one, and the exceptional customer service shown by the team has continued to delight you.

We are very grateful for your constant recognition of our efforts and are eagerly looking forward to seeing you again soon.

Best regards,
Richard Greaves
General Manager / Area Vice President
Grand Hyatt Hong Kong

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