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1,039건의 리뷰 중 1-6
2017년 12월 18일에 작성.

샹그릴라 계열의 젠 싱가포르. 탕린몰에 위치하고 있어 편리하고 새 호텔이라 깔끔합니다. 방은 매우 매우 작지만, 싱가포르라고 생각한다면 이해가 가는 정도. 도심 여행객에게 추천합니다.

  • 숙박시기: 2017년 11월, 커플끼리 여행했습니다.
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 서비스
hitorisaya님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
호텔 젠 탕린 싱가포르의 HJTSGM님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 12월 31일에 답변함
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親愛なるお祭り様、

レビューをいただき、ありがとうございました。私たちはあなたが滞在を楽しんでいることを非常に喜んでおり、私たちはあなたが私たちの場所と清潔さも気に入ってうれしいです。あなたのお勧めは大変ありがとうございます。もうすぐあなたを歓迎することを楽しみにしています。

最高の、Vathsala Subramaniam、ゼネラルマネージャー

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2017년 11월 16일에 작성.

도심사이에 있어서 위치가 괜찮았고, 무엇보다 호텔시설이 최신식이어서 깨끗하고 모던했다. 클럽룸을 이용했는데 클럽룸 서비스도 좋았다. 그리 넓지 않은 객실임에도 불구하고 따로 창앞으로 소파베드를 두어 전경을 편하게 바라볼수 있어 좋았다. 도심호텔임에도 호텔내에서 시간을 보냈을때 편안함을 느낄수 있었다.

객실 팁: 최대한 높은 층 배정을 하세요~ 도심전망이지만 복잡하지 않아 좋아요
  • 숙박시기: 2017년 8월, 가족과 함께 여행했습니다.
    • 가격
    • 청결도
    • 서비스
Inspiration803615님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
호텔 젠 탕린 싱가포르의 HJTSGM님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 11월 26일에 답변함

친애하는 체리 걸,

귀하의 검토와 우리에게 전체 점수를 주셔서 감사합니다! 우리는 당신이 머물기를 즐겼으며 우리가 트렌디하고 이상적인 위치에 있다는 것을 알게되어 대단히 기쁩니다. 호텔에 대한 귀하의 멋진 의견에 감사 드리며 클럽 숙박 경험을 즐겁게 해 드리게되어 기쁘게 생각합니다. 우리는 당신이 밖에서 시야를 즐길 수있는 창문 옆의 소파로 편안한 방을 찾은 것을 기쁘게 생각합니다. 우리는 당신을 다시 멋진 숙박 경험으로 맞이할 것을 기대합니다.

친애하는,
Vathsala Subramaniam, 총책임자

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2017년 11월 15일에 작성. 모바일

위치도 너무 좋고 직원들도 엄청 친절해요. 기본적으로 샹그릴라 계열이다보니 뭐가 되었던 기본 이상하는 호텔입니다.

숙박시기: 2017년 9월, 출장으로 여행했습니다.
Mr_Jang님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
호텔 젠 탕린 싱가포르의 HJTSGM님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 11월 26일에 답변함

친애하는 Mr_Jang,

너의 친절한 검토 및 저희에게 가득 차있는 점수를 주셔서 감사합니다! 우리는 여러분이 머무는 동안의 경험에 완전히 만족하게되어 매우 기쁩니다. 우리는 당신이 그 위치를 좋아하고 우리 직원들에게 당신의 친절한 말에 대해 대단히 감사하다는 것을 기쁘게 생각합니다. 우리는 또 다른 위대한 체류를 위해 곧 다시 당신을 환영합니다.

친애하는,
Vathsala Subramaniam, 총책임자

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2016년 11월 18일에 작성.

4박을 지냈는데요 너무 깔끔해서 좋았고 mrt역은 좀 멀어서 호텔옆에 버스를 타고 다니니까 편햇습니다~특히 조식이 너무 좋았어요~종류도 많고 특히 빵종류도 많고 너무 맛이 좋았습니다 커피도 테이크아웃용 컵도 잇어서 들고 방으로 갈수도 있었고 로비에는 시원한 과일물을 항상구비해놓고 있어서 너무 좋았아요

객실 팁: 꼭 조식포함으로 해서 예약을 하세요~후회안하실겁니다
  • 숙박시기: 2016년 5월, 가족과 함께 여행했습니다.
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
Navigator680211님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
호텔 젠 탕린 싱가포르의 HJTSGM님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2016년 11월 28일에 답변함
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Dear 유미 김,

Thank you for the kind five-star review. It is heartening to know that you have enjoyed your stay with us, the hotel's strategic is easy accessible to various locations in Singapore as it is near Orchard Road and many other places of interests. Complimentary shuttle buses are also provided to help ease travel journeys which has benefitted many travellers. My team and I are glad to know that the breakfast spread was to your liking and that you enjoyed the fruit cups arranged in the guest room. We hope to help the pleasure to welcome you back for another lovely stay with us! a

Best regards,
Vathsala Subramaniam
General Manager

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2016년 10월 13일에 작성.

해외 체류 중, 싱가포르에서 통원치료차 2주정도 머물렀습니다. 보험회사에서 어레인지 해준 호텔이었고 낮에도 약을 먹고 휴식을 취해야 했기 때문에 방 안에 있는 시간이 많았어요. 어느 날 호텔 전반적으로 공사가 시작됐고 바로 위층 공사를 할땐 소음이 너무 심해 귀가 쩌렁쩌렁 울릴 정도가 되더라구요. 좀더 위층으로 방을 옮겨줄 수 있냐고 요청하자 이그제큐티브룸 정도는 가야 소음이 안들릴텐데 그러면 추가 차지가 발생된다고 했습니다. 추가비용은 지불할테니 옮겨달라고 요청했고요.
짐을 정리하고 있는데 직원이 들어오더니 차가 대기하고 있으니 빨리 나오라는 겁니다. 위층으로 갈건데 무슨 차냐고 물어보니까, 오차드에 있는 Jen 다른 지점으로 옮겨준다며 나오라고 ㅋㅋ 위층으로 옮겨달라고 했는데 무슨소리야? 했더니 그럼 매니저를 불러줄게 하고 갑자기 매니저가 왔어요. 한다는 소리가, 이그제큐티브 비용을 감당하기 어려울 것 같아 특별히 다른 지점으로 방을 어레인지 해놨다며 거기로 가라네요. 굉장히 배려해주는 것처럼 선심썼다는 말투.
병원이 바로 5분거리였고 오차드 지점으로 가게 되면 병원은 택시 10분 거리가 되는데 이게 뭔소린가.. 벙쪄있어서 물어보지도 않고 왜 당신들이 결정하냐고 했더니 제가 직접한 예약이 아니라 그렇게 처리했다고 말도 안돼는 소리를 합니다. 나중에 보험회사에 물어보니 그렇게 연락 받은 것도 없다고 하네요.
매니저라는 젊은 여자랑 한 30분을 실랑이 했고 결국은 바로 옆에 있는 호텔로 옮겨버렸습니다. 사과도 못받았고요. 일주일을 잘 머물고 직원들한테도 좋은 인상을 받았었는데 매니저라는 여자때문에 이 호텔엔 안좋은 기억이 생겼네요. 참고로 여행 시기는 2015년 5월입니다.

  • 숙박시기: 2015년 11월, 혼자 여행했습니다.
    • 가격
    • 장소
    • 서비스
Bomi K님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
호텔 젠 탕린 싱가포르의 HJTSGM님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2016년 10월 28일에 답변함
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Dear Bomi K,

We are sorry to hear about the unpleasant experience during your stay with us. Due to the ongoing construction as part of our renovation efforts to refurbish the hotel. My sincere apologies for the mishandling of your situation and please be assured that it is not our usual standard for guests to encounter such inconvenience. However, we appreciate your kind understanding that the team's intent was for you to enjoy better stay and not be disturbed by the noise especially when you were recuperating. My team and I do hope to have the opportunity to welcome you for a better experience staying with us!

Best regards,
Vathsala Subramaniam
General Manager

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