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일단 5성급 호텔에 걸맞게 시설은 깨끗하고 훌륭했습니다. 호텔에는 워터파크, 수영장, 수족관 등 숙박객은 무료로 이용할 수 있는 시설들이 충실해서 시간 가는 줄 모르고 놀았네요. 특히 이 호텔은 직원들이 정말 친절했습니다. 쟤가 영어가 짧아서 오해에 부분이 생겼었는데 제 잘못임에도 끝까지 도와주시고 저에게 큰 피해가 없도록 노력해 주시고 도와주신 부분에 큰 감동을 받았습니다. 5박 6일 동안 정말 편하고 즐겁게 지냈습니다. 그리고 제가 여러 나라 여러 호텔에 지내봤지만 여기 saffrom 조식이 제일 맛있었습니다. 다음에 기회가 되면 꼭 다시 한번 오고 싶은 호텔입니다.
숙박 날짜: 2023년 8월
여행 유형: 가족과 여행함
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아틀란티스 더 팜의 Atlantis The Palm Guest Relations님(Guest Services / Front Office)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
2023년 8월 7일에 답변함
Dear JaekunS,
Thank you for your feedback and for giving us a 5-star review on Trip Advisor.
It is always satisfying to see a guest fully use our facilities, so it is wonderful that you explored all we have to offer and found it all outstanding. We are the home to the world’s largest waterpark with over 105 record-breaking slides, attractions, and experiences. And also, we host numerous award-winning restaurants, luxurious pools and the UAE's largest aquarium - The Lost Chambers Aquarium, packed with incredible experiences and world-class exhibits with over 65,000 marine animals.
Moreover, we are pleased to hear that the resort's health and hygiene measures meet your standards and that while staying with us, you felt comfortable.
The breakfast features several live cooking stations catering to a diverse range of tastes. Serving an array of fresh, farm-to-table cuisine, you can take a flavorsome trip around the world. Using only the finest ingredients, Saffron Restaurant is a treasure trove of culinary experiences, bringing people with varying tastes to one table. We are delighted to know you enjoyed your breakfast.
We are also truly thankful for your appreciation of the genuine hospitality of our staff. Indeed, each member of our team is equipped with professionalism, sincerity and passion to deliver consistent guest’s satisfaction.
Once again thank you for your feedback and we look forward to welcoming you again in a not-too-distant future.
Best regards,
Guest Relations Team, Atlantis, The Palm
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각 시설의 예약 프로모션 리스팅에는 트립어드바이저 파트너가 트립어드바이저에 결제한 보상이 반영됩니다. 표시된 가격은 여러 객실 유형에 해당하는 가격일 수 있습니다. 표시된 가격은 이용자가 검색한 시점에 트립어드바이저 파트너가 제공한 가장 저렴한 객실 유형에 해당하면서 예약 가능한 최저가입니다.
아틀란티스는 내가 방문한 호텔중 최고! 워터파크 매일 즐기고 조식도 아주훌륭함! 룸클리닝 하루에 2번 이상 해주니 항상 깨끗하고 너무 친절함! 수건으로 아트를 만들어줘서 아이들이 너무 좋아했음! 수건으로 만든 악어 최고이다. 그리고 수영장 선베드가 충분해서 아무때나 가도 편하게 이용 가능하고 중간에 나누어주는 아이스크림 맛있었음! 워터파크에서 게스트들에게 나누어주는 아쿠아슈즈도 감동
객실 관련 팁: 220볼트 어댑터 호털에서 제공
숙박 날짜: 2023년 5월
가격
장소
서비스
애영 손님에게 아틀란티스 더 팜에 관한 질문하기
1 애영 손님, 감사합니다.
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아틀란티스 더 팜의 Atlantis The Palm Guest Relations님(Guest Services / Front Office)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 5월 6일 답변 완료
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Dear _K2672JF, Thank you very much for taking the time to share your experience on TripAdvisor, it is always a great pleasure to read feedback such as yours and we are thrilled to hear that you enjoyed your visit. We are delighted to learn that you and your family enjoyed your dining, the facilities, and the stay experience with us.
Furthermore, we are glad that our team has contributed to an unforgettable experience at Atlantis, The Palm. Indeed, each member of our team is equipped with professionalism, sincerity, and passion to deliver consistent guest satisfaction. I will happily share your kind comments with our teams as they are a great reward for their efforts. We would love to have you back for another brilliant stay in the future. Best regards, Guest Relations Team, Atlantis, The Palm.
정말 많은 여해을 해봤지만 이런 최고의 서비스와 친절한 직원들에 감동했다 KALEIDOSCOPE ㅡ NOUH thank you♥ 다음에 갔을때도 당신이 있기를 기대합니다 감사합니다
객실 관련 팁: 이 호텔에서 일주일정도 쉬다가도 좋을 듯합니다
숙박 날짜: 2022년 5월
여행 유형: 가족과 여행함
Wander61533655940님에게 아틀란티스 더 팜에 관한 질문하기
Wander61533655940님, 감사합니다.
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아틀란티스 더 팜의 ATP GuestRelations님(Guest Services / Front Office)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 5월 18일 답변 완료
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Dear Wander61533655940,
Thank you for sharing your feedback on TripAdvisor.
At Atlantis, The Palm, we strive to offer the best experiences for our guests and we are happy to learn that our efforts had reflected on your recent visit. We will ensure that your positive feedback is passed on to the team.
We look forward to hosting you again.
Best regards,
Guest Relations Team, Atlantis, The Palm
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Rayson1234
런던, 영국
21
리뷰 게시 날짜: 4주 전
숙박 날짜: 2024년 12월
여행 유형: 커플로 여행함
가격
장소
침대의 퀄리티
객실
청결도
서비스
Rayson1234님에게 아틀란티스 더 팜에 관한 질문하기
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아틀란티스 더 팜의 Atlantis The Palm님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.4주 전에 답변함
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mjames19
런던, 영국
159116
2024년 10월 11일에 작성. 모바일
숙박 날짜: 2024년 10월
여행 유형: 커플로 여행함
mjames19님에게 아틀란티스 더 팜에 관한 질문하기
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아틀란티스 더 팜의 Atlantis The Palm님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2024년 10월 11일 답변 완료
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좋음 
