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7,532건의 리뷰 중 1-6
2019년 8월 28일에 작성.
호텔이 생각했던거보다 가격대비 썩 좋은 상태는 아니다 .

호텔의 Main이고 첫인상이라 할 수있는 Check-in & out 카운터의 직원들의 친절함이 부족하다. 내가 만난 직원은 전혀 웃음기가 없고 굉장히 사무적으로 사람을 대하는것 같다. 이는 식당의 직원들도 마찬가지이다. 전반적으로 가격대비 서비스나 룸의 상태가 많이 좋은 상태는 아니다. 다른 사람에게 권하고 싶은 호텔은 아닌것 같다. 다만 중심가에 위치학여 두바이몰이나 분수쇼 관람등은 편리한 것 같다.

숙박 날짜: 2019년 8월
  • 여행 유형: 가족과 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
heonyongkim님에게 팰리스 디 올드 타운에 관한 질문하기
2  heonyongkim님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
팰리스 디 올드 타운의 MarianneFitzgerald님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2019년 8월 28일 답변 완료
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Dear heonyongkim,

Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We very much value your feedback and we would also like apologies for not being able to impress you in some aspects of your visit. Please be assured that all possible measure are being taken to avoid such disappointing experiences in the future.

Best wishes,
Marianne Fitzgerald
General Manager, Palace Downtown

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2018년 10월 11일에 작성.
fountain 과 shopping을 즐길 수 있는 최고의 위치!

fountain 바로 앞에, 두바이몰과 연결되어 위치하고 있어서 짧게 두바이에 스톱오버 하는 관광객들에게 좋을 것 같습니다. 호텔 자체가 오래되어서 로비나 객실 스타일이 다소 올드하게 느껴질 수 있으나 외관은 너무나 아름다운 호텔입니다. 특히 아랍 이외 다른 국가에서 방문한다면 이국적으로 느껴지는 이 호텔이 주변의 다른 최신식 디자인을 가진 호텔보다는 좋을 것 같습니다.
address downtown과 무척 고민하다가 이 호텔을 선택하게 되었는데 결론적으로 잘한 것 같습니다. 두바이 몰을 오가며 규모가 큰 호텔의 입구와, 수크 알 바하르와 연결된 호텔 구석구석 공간들을 구경하는 재미가 있었습니다.
다만, fountain view라 할지라도 야자수 잎에 가려서 전체적인 분수의 view가 보이지 않을 수 있습니다. 아주 가까이서 분수를 보고싶다면 palace downtown, 높은 곳에서의 뷰를 보고싶다면 address downtown을 고르면 됩니다. address downtown은 분수에서 거리상으로 멀어서 음악은 현장감있게 들리지는 않을 것 같습니다.
기념일이라며 호텔에서 이것저것 챙겨주어서 좋았고, reception 통해 예약한 식당들에도 세부사항으로 기념일방문이 전달되어서 멋진 서비스를 받았습니다. 낮시간에 check-in을 하게 되면 로비에서 대추야자 여러 종류와 arabic coffee를 맛볼 수 있는데 너무 맛있었습니다! 직원들 모두 너무 친절합니다. 또, 정원이 있는 호텔 입구에서 바라보는 버즈칼리파 뷰나, 수영장에서의 뷰가 좋습니다.

이 호텔에는 비지니스로 방문하는 고객이 많은 듯 합니다.

객실 관련 팁: fountain view 여도 분수가 전체적으로 다 보이지 않을 수 있어요!
숙박 날짜: 2018년 10월
  • 여행 유형: 커플로 여행함
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 서비스
overbalance님에게 팰리스 디 올드 타운에 관한 질문하기
1  overbalance님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
팰리스 디 올드 타운의 David S님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2018년 10월 12일 답변 완료
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Dear Guest,

thank you for sharing your review with us. It was a pleasure to have you as our guest and I am glad you had a wonderful stay here at the Palace. Please be assured that your review has been duly shared with the team. On behalf of the entire team of the Palace I look forward to welcome you again soon. Best regards, David Simon - General Manager

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2017년 12월 10일에 작성. 모바일
최고의 위치의 멋진호텔

버즈칼리파-두바이몰-분수쇼까지.. 최고의 위치에 좋은 뷰를 볼수 있고 정말 고급스러운 호텔, 두바이에서 단연 탑10안에 드는 멋진호텔

숙박 날짜: 2017년 12월
여행 유형: 가족과 여행함
luxuryhoy님에게 팰리스 디 올드 타운에 관한 질문하기
luxuryhoy님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
팰리스 디 올드 타운의 David S님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 12월 10일 답변 완료
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Dear luxuryhoy,

Thank you so much for taking the time to share your experience with us here on TripAdvisor. I was very delighted to read that you have enjoyed your stay while appreciating our location and magnificent views. On behalf of the entire Team, we look forward to welcoming you back soon for yet another memorable experience. Best regards, David Simon - General Manager

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2017년 6월 4일에 작성.
허니문, 최고의 선택

허니문으로 3박 방문했습니다.
직원들은 친절했고, 최고의 서비스를 받았습니다.
번화가 한중간에 위치하여 쇼핑과 관광지로의 이동이 편했습니다.
조식도 맛있었고, 방도 깨끗하였으며 발코니에서 버즈칼리파가 바로 보여 좋았습니다.
호텔에서 허니문과 생일 축하케이크를 준비하여 주셔서 즐거운 시간을 보냈습니다.
호텔 바에서 투숙하는 사람들을 초대해 칵테일 파티를 열어주는 것도 이색적인 경험이었습니다.
기회가 된다면 꼭 다시 방문하겠습니다. 잊지 못할 추억을 만들어주셔서 감사합니다.

숙박 날짜: 2016년 11월
  • 여행 유형: 커플로 여행함
    • 장소
    • 객실
    • 서비스
RAYANDSHINE님에게 팰리스 디 올드 타운에 관한 질문하기
RAYANDSHINE님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
2015년 12월 7일에 작성.
잊지못할 허니문 첫째날이었습니다!

허니문 첫째날 이 호텔에 묵었습니다.
밤비행기로 서울을 출발해, 두바이 공항에 도착하니 새벽 5시경이었고, Metro 첫차와 버스를 타고 호텔에 도착하니 8시경이 되었습니다. 일단 조식을 먹고, Early check-in이 가능한지 확인하니 조금만 기다려 달라고 하더니, 9시가 조금 넘은 시간에 Early check-in을 해주었습니다. (그전에 미리 이메일로 물어보기도 했었구요!)
Check-in 할때 그리고 Check-out 할때마다 직원들은 엄청 친절했습니다 :-)

호텔 위치는 두바이몰을 걸어서 이용할 수 있는 위치에 있어 쇼핑하러 갔다 다시 잠시 쉬러 호텔에 돌아오고 했답니다.

그리고 Check-out 하고나서 다시 근처 시장과 두바이몰에서 놀다,
밤비행기로 모리셔스로 떠나는 일정이었는데 저녁에 맡겨두었던 짐을 찾으면서 샤워시설 이용이 가능했답니다!!!

역시 이름과 명성에 걸맞게 직원들도 하나같이 친절하고
1박이 너무나도 짧게 느껴졌습니다. 다시 두바이 방문할일이 생기면 금액이 비싸긴 하지만ㅎㅎ 다시 여기에 묵고싶습니다!

숙박 날짜: 2015년 5월
  • 여행 유형: 커플로 여행함
    • 장소
    • 청결도
    • 서비스
yoonjeongj2014님에게 팰리스 디 올드 타운에 관한 질문하기
yoonjeongj2014님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
팰리스 디 올드 타운의 Fabrice D님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2016년 1월 31일 답변 완료
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Dear yoonjeongj2014,
Congratulations once again 
Thank you very much for sharing your kind feedback with us! Your recognition of our Team is highly appreciated as we always do our best to provide our guest with that personalized experience... I am delighted to read that we have succeeded in kicking off your honeymoon on a wonderful and memorable note. We look forward to welcoming you and your husband back soon for your next anniversary… or any other good excuse to stay with us here at The Palace Downtown Dubai. Warm regards, Fabrice Ducry - General Manager

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
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