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Wanderer43309240832

모든것이 완벽한 숙소

풍선 5개 중 5.0리뷰 게시 날짜: 2024년 6월 23일
처음 방문하게된 캄보디아에서 첫 호텔이었다. 직원들은 웃는 모습으로 반겨주었고, 웰컴드링크와 견과류를 주었습니다. 객실로 안내받아 들어갔고 객실은 넓고 청결하였으며 조용해서 편히 쉴 수 있었다. Lisa는 매일 불편한게 없는지 나에게 물어봐주었고, 호텔 내부에 마사지를 받을 수 있는 시설과 수영장이 있어 편하게 이용할 수 있었다. pub street 에서도 멀지 않았고 정말 모든게 완벽한 숙소였다. 다음에 또 가게된다면 무조건 이곳에 머무를 것이다
숙박 날짜: 2024년 5월
여행 유형: 친구와 여행함
풍선 5개 중 5.0가격
풍선 5개 중 5.0객실
풍선 5개 중 5.0장소
풍선 5개 중 5.0청결도
풍선 5개 중 5.0서비스
풍선 5개 중 5.0침대의 퀄리티
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1,910건의 리뷰 중 5-10
2023년 1월 30일에 작성. 모바일

생각치도 않던 환대가 우리를 기다렸다. 나무로 가리워진 입구뒤에 오랜건물이 나타났고, 팬시한 방과 시원한 풀 그리고 그네가 있는 방으로 안내되었다. 그리고 호텔은 우리에게 멋진 식사와 마사지를 제공해주웠다. 먼 옛날 크메르 귀족들에게 주어졌던 호사를 누리게 되었다. 호텔에서 650미터거리에 펍스트리트와 시장이 있어서 전통음식과 이국적인 여행자거리를 즐길 수 있었고, 목적지인 앙코르와트는 차로 15분거리에서 우리를 맞아주었다. 짧지만 쉼과 즐거움의 시간이었다.

숙박 날짜: 2023년 1월
여행 유형: 가족과 여행함
1  Nomad40540080095님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
2019년 12월 4일에 작성. 모바일

짧은 4박5일간 숙박을 했지만 시내에서 오가는데 툭툭을 타야 하는것 빼고는 흠잡을것이 없을 정도로 괜찮은 호텔이었음
모든 직원들이 과하다싶을정도로 친절했고 무료로 제공되는 pick up. Sending service는 수준급이었다

숙박 날짜: 2019년 12월
여행 유형: 가족과 여행함
2  simonjang66님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
Golden Temple Retreat의 GoldenTempleRetreat1님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2019년 12월 6일 답변 완료
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Dear Simon Jang,

It was a pleasure to have you with us at Golden Temple and thank you for taking out time to review us on TripAdvisor.

We are thrilled to receive such a wonderful feedback from you. Our team and the services they offer is our biggest strength. Your compliments and appreciation about the hotel & our staff is deeply appreciated and have been communicated to all the members of our team who are humbled by your kind comments.

The team is truly glad to have been able to create some lasting memories during your stay. Our service philosophy encourages us to deliver efficient and personalized service to all our guests and your recognition of our service feels wonderful.

Many thanks once again for taking time to share your experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon at one of our Golden Temple property.

Best Regards,

Luon Thea (Mr)
General Manager

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2019년 11월 1일에 작성. 모바일

분명히 7월18일에 숙박했고
내가 느낀의견을 썼는데..
호텔 낡아서 낡았다고..
객실 에어컨 성능 나쁘다
욕실회전문 불편하다,
옷장문이 없다
샤워기위치,샤워부스든 커튼이라도 만들면 좋겠다고 했고
발코니문 밖에서는 안닫히니까 닫을수있게
걸쇠를 만들었으면 좋겠다고 했고 가능하면 발코니문 전체 레노베이션을 하면 좋겠다는 글을 남겼는데..내 리뷰 어디갔나요?
다들 칭찬 일색인데..
내글이 못 마땅했나?
내가쓴글이 맞는지 숙박한거 맞냐고 호텔에서 메일옴~ㅋㅋㅋ
나쁜리뷰는 안올리고 좋은 리뷰만 올리는 골든템플리트리트~ㅋㅋ
리뷰관리를 이런식으로 하니 높은 평점만 남는구나..

숙박 날짜: 2019년 7월
여행 유형: 나 혼자 여행함
1  Flyer805493님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
Golden Temple Retreat의 GTGROUP님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2019년 11월 4일 답변 완료
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Dear Flyer805493,

It is a little hard to understand your feedback about your only 1 night stay with us. Your comment is taken into account and related issue had been checked and rectified immediately. I can assure you that we could solve it quickly if the error had been communicated but unfortunately we did not have time to take care of you within your very short time with us.

I do hope you would have an incredible time with us like other if you could share your concern with us.

Please kindly accept this e-mail of this is to convey to you my personal sincere apologies for the inconvenience you experienced with Golden Temple Retreat.

If you have any additional information that you believe may help us in our improvement please share it with me directly or replying to this email.

I trust you are well and please let me know when you plan to return so that I can personally assist you with your accommodation requirements.

Sincerely yours,

Luon Thea (Mr)
General Manager
gm@goldentempleboutique.com

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2019년 9월 30일에 작성. 모바일

진짜 최고의 호텔이었습니다. 로비가 좀 작아서 도착했을땐 약간 실망(?)을 했으나... 너무나 친절한 직원들과 맛나고 든든한 웰컴 푸드에 이내 기분이 좋아졌습니다. 수영장이 조금 작긴 하지만 그늘이 있고 수영하는 사람이 거의 없어 풀빌라처럼 쓸 수 있었어요. 2박 연박을 했는데 무료로 제공된 점심과 저녁 식사, 마사지도 정말 최고였습니다. 무료라 하여 크게 기대하지 않았는데 제대로 된 코스 요리에 손님 접대도 훌륭하고 맛도 정말 좋았어요. 특히 저녁 식사에 제공된 아목 맛을 잊을 수가 없네요. 앙코르왓 투어로 지쳤는데 호텔에서 편안히 압사라 공연을 관람하며 먹은 저녁은 정말 최고였습니다. 마사지 역시 너무나 고급스러운 스파에서 받는 느낌이었습니다. 무료제공된 $21 마사지 크레딧으로 두시간 짜리 발마사지를 받을 수 있었는데요, 두시간 내내 정말 열심히 마사지를 해주셔서 피로를 충분히 풀 수 있었습니다. 마사지 전후로 차와 간식이 제공되는데 이것 역시 감동이었구요. 매일 저녁 시간엔 직원들이 각 룸을 돌면서 말린 과일이나 칩, 그리고 베드타임 스토리를 주시는데.. 정말 사람 감동주고 난리입니다ㅠㅠ 마지막날 공항까지 샌딩해주실때도 너무나 예의를 갖추고 즐거운 이야기로 좋은 추억을 만들게 해준 골든 템플 리트리트! 가히 제 인생 최고의 호텔이라 할 만 합니다

숙박 날짜: 2019년 9월
3  dokkebi님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
Golden Temple Retreat의 GoldenTempleRetreat1님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2019년 11월 17일 답변 완료
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Dear dokkebi,

It was a pleasure to have you with us at Golden Temple and thank you for taking out time to review us on TripAdvisor.

We are thrilled to receive such a wonderful feedback from you. Our team and the services they offer is our biggest strength. Your compliments and appreciation about the hotel & our staff is deeply appreciated and have been communicated to all the members of our team who are humbled by your kind comments.

The team is truly glad to have been able to create some lasting memories during your stay. Our service philosophy encourages us to deliver efficient and personalized service to all our guests and your recognition of our service feels wonderful.

Many thanks once again for taking time to share your experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon at one of our Golden Temple property.

Best Regards,

Luon Thea (Mr)
General Manager

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2019년 8월 4일에 작성. 모바일

일단 위치는 조금 떨어져있어서
무조건 툭툭을 이용해 나가야해요.

하지만 나머지는 흠잡을 곳이 없네요.
로비 식당 마사지사까지 모두 친절해요.
눈만 마주쳐도 인사해주시구요.

객실 컨디션도 좋고
1층에 묵었는데 그네도 있고 바로 수영장 연결되어 좋아요.
그리고 2박 할 때 점심, 저녁식사, 스파 서비스가 들어가있는데 그게 퀄리티가 너무 좋아요.
음식도 기본 3코스로 제공되고
스파도 대만족이예요.

또 오고싶네요.

숙박 날짜: 2019년 8월
여행 유형: 가족과 여행함
2  C3751WW_님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
Golden Temple Retreat의 goldentempleretreat님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2019년 8월 4일 답변 완료
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Dear C3751WW,

It was a pleasure to have you with us at Golden Temple and thank you for taking out time to review us on TripAdvisor.

We are thrilled to receive such a wonderful feedback from you. Our team and the services they offer is our biggest strength. Your compliments and appreciation about the hotel & our staff is deeply appreciated and have been communicated to all the members of our team who are humbled by your kind comments.

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Many thanks once again for taking time to share your experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon at one of our Golden Temple property.

Best Regards,

Luon Thea (Mr)
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