일단 고급스럽습니다. 다른 나라의 일반적인 리츠칼튼 보다 좀 더 럭셔리한 느낌이네요. 위치는 푸티엔에 위치한 다른 여타 특급호텔과 비슷한 수준으로 괜찮은 편 입니다. 서비스나 객실 수준은 푸티엔 내 다른 주변 특급호텔에 비에 나은듯 하네요. 다만 그만큼 비싸기도 하구요. 일단 저희 같이 비즈니스가 아닌 여행 또는 가족방문 목적으로 올 경우엔 푸티엔이 아무래도 동쪽의 로후와 서쪽의 난산 사이에 있으니 위치도 괜찮고, 푸티엔에 있는 몇몇 추천할 만한 특급호텔들 중 하나라고 생각되네요.
Dear UnthankRoad,
Thank you for taking the time to share your very nice comments on TripAdvisor.
I am thrilled to learn that you had a great stay at Your Ritz-Carlton, Shenzhen, with the convenient location in the city center and especially the finest personal services provided by our Ladies and Gentlemen. As the General Manager, I am very proud of each and every Lady and Gentleman for creating unmatched memories for Ritz-Carlton guests. I will personally communicate your compliments to the team and thank them for their commitment to excellence.
Again, thank you very much for your stay and your great feedback, and please do let me know personally if I can be of any assistance, at this email address: iwan.dietschi@ritzcarlton.com. Looking very much forward to welcoming you back in the coming festive season which is just around the corner.
Best wishes and regards,
Iwan Dietschi
Multi-Property Vice President
General Manager
The Ritz-Carlton, Shenzhen
전망과 객실 컨디션, 레스토랑 관리 상태 등 많은 점수를 주고 싶습니다. 직원들의 응대도 신속 정확해서 좋았고 무엇보다 침구가 마음에 들었습니다. 어메니티도 넉넉히 주셔서 편안한 목욜을 즐길 수 있었습니다.
Dear StarGold77,
Greetings from your Ritz-Carlton, Shenzhen!
It is a great pleasure to read your nice comments! I am very happy to know that you were greatly satisfied with the hotel, and especially the excellent, competent and personalized service provided by our Ladies and Gentlemen. Once again, thank you for choosing to stay with us! All our Ladies and Gentlemen are looking forward to welcoming you back soon.
Best wishes and regards,
Iwan Dietschi
Multi-Property Vice President
General Manager
The Ritz-Carlton, Shenzhen
여자친구가 고향이 선전이라 여자친구와 같이 한국으로 돌아오기 마지막 날 묵었던 호텔입니다. 역시나 좋은 호텔이기 때문에 시설과 서비스가 너무 좋았습니다. 그리고 마지막날 좋은 추억을 선사해줄 수 있는 좋은 부대시설 특히 수영장이 너무도 좋았고 모든것이 저에게는 아직도 좋은 추억으로 남고 모든것이 좋았습니다
멋돌이님께,
TripAdvisor에 리뷰를 남겨주심을 진심으로 감사드립니다.
저희 호텔의 부대시설들과 트로피칼 스타일의 수영장, 또한 특별히 저희 직원들의 서비스를 좋아해주시고 즐겨 주심을 감사드립니다. 저는 고객들을 위해 한걸음 더 나아가고 고객들의 니즈를 살피며 특별하고 영원히 기억에 남을 추억을 선사하기 위해 노력하는 저희 직원들과 함께 일할 수 있음을 자랑스럽게 생각합니다.
또한 저희 호텔은 여름을 맞이하여 이탈리아 나폴리 출신의 셰프 Stefano Nicodemo가 이끄는 Paletto 레스토랑에서 여름 특선 메뉴를 준비하였습니다. 다음 방문때 즐기실 수 있으시길 바랍니다.
다시 한번 멋진 리뷰를 남겨주심을 감사드립니다. 저희 임직원들은 빠른 시일내에 고객님을 저희 호텔에서 다시뵐 수 있기를 희망합니다. 감사합니다.
Iwan Dietschi
Multi-Property Vice President
General Manager
The Ritz-Carlton, Shenzhen
특급호텔답게 시설,서비스.청결 모두 굿입니다.특히 화장실 조명밑에서 셀카 찍으면 아주 조명발 환상입니다.조식또한 더할나위없습니다.한국 직원 매니저도 있어서 도움받을수도 있습니다.
좋음