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272건의 리뷰 중 1-6
2018년 3월 4일에 작성. 모바일

개인적인 일로 3월1일부터 3박하였습니다
감히.심양 최고의 호텔이라고 할수 있습니다
하드웨어 소프트웨어 직원들의 친절도
그리고 풍부한 아침
전부 최고입니다

숙박시기: 2018년 3월, 가족과 함께 여행했습니다.
Dream806973님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
2017년 11월 17일에 작성. 모바일

하얏트의 명성에 걸맞게 시설이 고급스럽고 객실도 관리가 아주 잘 되어있습니다. 조식도 다양하게 갖춰져 있고, 위치도 시내 중심이라 편리합니다.

숙박시기: 2017년 11월, 혼자 여행했습니다.
junnych님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
Grand Hyatt Shenyang의 Stella S님(Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 11월 24일에 답변함
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Dear Reviewer,

Warm greetings from Grand Hyatt Shenyang.

Thank you for taking time to complete the on-line review. We are very pleased to learn that you are satisfied with your stay with us, and looking forward to having the pleasure of welcoming you back to Grand Hyatt Shenyang in near future.

In the meantime, please feel free to contact us if there is anything we can be of assistance with.

Best regards

부적절한 답변 신고하기
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2017년 7월 18일에 작성.

감히 선양최고의 호텔이라고 말할수 있습니다
최고의 호텔입니다
이번에 여자친구와 함께 방문 하였습니다
최고의 서비스 최고의 하드웨어로
우리를 기쁘게 해주었습니다

  • 숙박시기: 2017년 7월, 커플끼리 여행했습니다.
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
Hyatt Hotels과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
cinny111님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
Grand Hyatt Shenyang의 Stella S님(Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 8월 4일에 답변함
Google 번역기

Dear Reviewer,

Warm greetings from Grand Hyatt Shenyang.

Thank you for your support and taking the time to provide us with constructive feedback.

We are very pleased to learn that you are satisfied with your stay and looking forward to having the pleasure of welcoming you back to Grand Hyatt Shenyang in near future.

In the meantime, please feel free to contact us if there is anything we can be of assistance with.

Best regards

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2016년 1월 19일에 작성.

모던하고 우아한 인테리어를 갖춘 훌륭한 호텔입니다. 스탭들은 친절하고 예의발랐으며 요청사항을 바로바로 해결해 주었습니다. 위치 및 하드웨어 쪽으로는 불평할 것이 전혀 없는 최고의 호텔입니다. 또한 바로 옆에 대형 쇼핑몰이 붙어 있어 아주 편리합니다.

다만 소프트웨어적으로는 개선의 여지가 보여 몇가지 건의사항을 남깁니다.

조식은 종류는 많았지만 간이 잘 맞지 않는다는 인상이 들었고, 함께 제공된 커피나 음료의 수준도 높지 않아 조금 아쉬웠습니다.

방이 코너에 있어서 엘리베이터를 찾기가 너무 힘들었습니다. 하루 묵는 동안 서너 번은 헤맨 것 같습니다. 다른 손님들도 엘리베이터를 찾느라 한 바퀴를 돌았다며 불평하는 것들 들었는데, 자세히 보니 엘리베이터 방향 표지가 너무 작아 잘 보이지 않고 부적합한 위치에 붙어 있는 것 같더군요. (손님이 방에서 나와서 엘리베이터를 찾아 간다고 생각하면, 길이 갈라지는 곳에 엘리베이터 방향 표지가 붙어있어야 하지 않을까요?) 좀더 세심한 배려가 있었으면 합니다.

마지막 날 공항으로 가는 길에 컨시어지에 택시를 부탁했는데, 공항에 도착할때 쯤 보니 금액이 올 때보다 30%는 더 나왔습니다. 이상해서 택시기사에게 물으니, 머뭇거리면서 전에 나온 가격만큼만 내라고 하더군요. 영수증이 필요하다고 하자 이상한 기계를 꺼내더니 금액을 임의로 입력해서 마치 진짜같은 영수증을 만들어서 주었습니다. 컨시어지와는 관계 없는 단순한 택시 기사의 부정일 수도 있겠지만, 그래도 찜찜한 마음이 드네요.

결론적으로 말하면 이미 아주 좋은 호텔입니다. 그러나 좀더 좋아질 여지가 있는 호텔인 것 같네요. 다음에 또 올 기회가 있었으면 합니다.

  • 숙박시기: 2016년 1월, 출장으로 여행했습니다.
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 서비스
Hyejin K님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
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2018년 9월 3일에 작성. 모바일

숙박시기: 2018년 9월, 출장으로 여행했습니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
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