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Vacation42239461258

친절한 직원, 아름다운 리조트, 편리한 서비스

풍선 5개 중 5.0리뷰 게시 날짜: 2주 전
정말 만족스러웠던 리조트였습니다.
여행 마지막쯤 아내가 속이 안좋아서 치료를 받았는데 한국어 담당 직원인 Fellicia Lionard님께서 굉장히 친절하고 신속하게 저희를 도와주셨습니다.
다시 한번 Fellicia님에게 깊은 감사를 드립니다.
그리고 아내는 임신이 맞았습니다! 이 기쁜 소식을 아야나 리조트에도 알리고 싶었습니다.
꼭 다시 방문할 예정입니다. 감사합니다! :)
숙박 날짜: 2024년 4월
여행 유형: 가족과 여행함
풍선 5개 중 5.0가격
풍선 5개 중 5.0객실
풍선 5개 중 5.0장소
풍선 5개 중 5.0청결도
풍선 5개 중 5.0서비스
풍선 5개 중 5.0침대의 퀄리티
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이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
AYANA Segara BaliGiordano Faggioli님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
2주 전에 답변함
Greetings from AYANA Resort Bali,
We would like to thank you for choosing our resort as your holiday destination. Guest satisfaction is at the heart of our resort’s experience, and we appreciate the time you spent sharing your detailed and comprehensive thoughts and feedbacks with us.

It is a pleasure to read about your fond memories of your stay, the luxury of having access to all of the shared facilities offered throughout AYANA and RIMBA's integrated resort concept, and the extensive selection of restaurants as well as the service provided by our team members.
Rest assured that we will share with the related department and team members for their awareness.

We do hope that we will have the opportunity to welcome you back to our resort, even if only to enjoy our dining options.

Thank you, and regards,
Giordano and team.
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
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212개 결과
여행자 평가
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212건의 리뷰 중 2-7
2024년 2월 6일에 작성.

환상적인 공간을 친절하게 안내해주고 좋은 풍경에서 사진도 찍어주는 직원들에게 감공입니다 ㅎㅎ 너무 좋은 곳이네요... 새로 지어진 공간이다보니 깨끗하고 지도도 한국어로 된 지도를 줘서 정보를 알기 편해요. 또 조용하고 다양한 볼거리도 있어요. 무엇보다 넷플릭스 돼서 좋음 ㅋㅋㅋ 오느 호텔보다 여기가 좋은 것 같아요. 휴양지에서 느낄 수 있는 최고의 럭셔리... 다른 아야나 숙소는 어떨지 궁금하지만 세가라가 진짜 깨끗합니다 ㅎㅎ 음료도 제공되고 심지어 체크인도 빨리 해줘서 좋았어요. 그리고 리조트 안에 셔틀 있어서 좋아요.

숙박 날짜: 2024년 2월
여행 유형: 커플로 여행함
Tourist55066426358님, 감사합니다.
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AYANA Segara Bali의 Giordano Faggioli님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2024년 2월 14일 답변 완료
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Greetings from AYANA Resort Bali,
We would like to thank you for choosing our resort as your holiday destination. Guest satisfaction is at the heart of our resort’s experience, and we appreciate the time you spent sharing your detailed and comprehensive thoughts and feedbacks with us.

It is a pleasure to read about your fond memories of your stay, the luxury of having access to all of the shared facilities offered throughout AYANA and RIMBA's integrated resort concept, and the extensive selection of restaurants as well as the service provided by our team members.
Rest assured that we will share with the related department and team members for their awareness.

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Thank you, and regards,
Giordano and team.

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2023년 12월 24일에 작성. 모바일

최고의 경험 음식도 맛있고 배달도 시킬수있습니다 청결하고 수영장도 좋고 아야나의 모든부대시설을 다이용할수있으며 직원들은 언제나 미소로 답합니다
리조트에서 성심성의껏 저희를 서포트해주신 barli 감사해요

숙박 날짜: 2023년 12월
여행 유형: 커플로 여행함
dsaa1315님, 감사합니다.
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AYANA Segara Bali의 Giordano Faggioli님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 12월 26일 답변 완료
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It is a pleasure to read about your fond memories of your stay, the luxury of having access to all of the shared facilities offered throughout AYANA and RIMBA's integrated resort concept, and the extensive selection of restaurants as well as the service provided by our team members.
Rest assured that we will share with the related department and team members for their awareness.

We do hope that we will have the opportunity to welcome you back to our resort, best wishes in the new year.

Thank you, and regards,
Giordano and team.

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2023년 12월 20일에 작성. 모바일

다녀온지가 벌써 한달이 되어가려하네요. 발리 처음 방문이였는데 너무 좋아요. 또 가고싶어요... 너무 친절한 직원들과 청결 상태, 다양한 부대시설까지 3박 있는 동안 너무 행복했습니다🫶🏻 저는 최근에 지어진 세가라에서 묵었는데 넘 세련되고 깨끗했어요! 프런트 직원인 fellicia 너무 친절해요ㅜㅠ 체크아웃 할 때 너무 아쉬워서 울 뻔..다시 만나고싶은 직원입니다! 한국어 너~~~~무 잘해요 최고! Sung eun 기억해조요😍🥹 또 만나길 기대하며😘

객실 관련 팁: 사진찍는 포인트 일찍가세요~!
숙박 날짜: 2023년 11월
여행 유형: 커플로 여행함
Travel730553님, 감사합니다.
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AYANA Segara Bali의 Giordano Faggioli님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 12월 21일 답변 완료
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We do hope that we will have the opportunity to welcome you back to our resort, even if only to enjoy our dining options.

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2023년 12월 17일에 작성. 모바일

wonderful place. 진짜 너무 좋았습니다!
Lisa 라는 (구 림바 아야나 직원) 친구의 소개로 다녀왔는데, 머무르는 내내 행복한 숙박이였습니다.
림바,아야나본관,스파,해변 어디든 쉽게 갈수있는 중간 위치여서 너무 좋네요.
조식도 맛있었고, 특히 루프탑 라운지도 분위기 좋고, 가격도 적당했어요.
다만, 수영장이 다른 아야나보단 살짝 작았으나, 놀기에는 충분했고, 풀바도 있어서 기본은 했습니다.
룸 컨디션은 좋기때문에, 여기서 숙박하면서 셔틀타고, 림바나 아야나 본관을 즐기면 베스트일듯해요

숙박 날짜: 2023년 12월
여행 유형: 친구와 여행함
intheA 인님, 감사합니다.
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AYANA Segara Bali의 Giordano Faggioli님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 12월 21일 답변 완료
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2023년 12월 16일에 작성. 모바일

세가라에서 숙박했습니다💕
모든 서비스 및 맵 등을 QR 어플로 확인할 수 있어서 굉장히 편했습니다.
룸서비스, 컨시어지와 소통 등 모든걸 qr로 해결할 수 있어서 불편함 없이 숙박할 수 있었습니다.
부지가 굉장히 넓어서 트램타고 돌아다니는 시스템이고, 트램 간격이 짧고 로비에서 바라보는 뷰도 예쁜곳이 많아서 기다리는게 지루하지 않습니다.
런드리서비스도 신청했는데 수선이 필요한 옷도 체크해서 물어봐 주시고 깔끔하고 정갈하게 세탁되어 다음날 바로 받아볼 수 있었습니다.
룸서비스도 빠르게 배달 되었고 너무나 맛있었습니다.
룸청소 후에 귀엽게 수건으로 코끼리를 만들어 직접 손글씨로
기분좋은 메모도 남겨주셨습니다.
부지와 복도, 룸 모든곳에서 꽃향기가 나서 오래 기억될 것 같습니다.
룸에는 모기퇴치제를 켜 놓아 주셨고, 에어컨도 상시 가동 해놓으셔서 오히려 춥다고 느꼈습니다👍
수영장이 많아서 어디든 인생샷 스팟입니다.
유명한 스팟도 실제로도 매우 예쁩니다.
수영장도 깨끗하게 관리되고 있고(수영장 뿐만 아니라 리조트 전체가 깨끗하고 조경도 너무나 예쁨),
모든 직원분들이 친절 그 자체입니다.
조식당도 깔끔하고 음식도 맛있고 너무 만족스러웠습니다.
내부에서 여러 종류의 음식을 파는 다양한 식당들, 헬스장, BAR, 작지만 쇼핑 아케이드까지 있어 리조트 내에서도 시간가는줄 모르고 지낼수 있었습니다.

누군가 아야나 숙박을 고민한다면 무조건 추천합니다.

객실 관련 팁: 아야나 체크인 후 qr로 어플 잘 활용하면 더할나위 없이 환상적인 휴가#룸서비스, 런드리서비스 모두 깔끔하고 너무 좋음#샤워기 필터 챙겨오면 매우 좋을 듯#리조트 수영장이나 저녁에 야외에 모기가 많음 , 대비할 기피제 같은거 챙겨오면 매우 좋음# 방마다 전자 모기향은 켜놓아주심#
숙박 날짜: 2023년 12월
여행 유형: 커플로 여행함
Sightseer718593님, 감사합니다.
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We would like to thank you for choosing our resort as your holiday destination. Guest satisfaction is at the heart of our resort’s experience, and we appreciate the time you spent sharing your detailed and comprehensive thoughts and feedbacks with us.

It is a pleasure to read about your fond memories of your stay, the luxury of having access to all of the shared facilities offered throughout AYANA and RIMBA's integrated resort concept, and the extensive selection of restaurants as well as the service provided by our team members.
Rest assured that we will share with the related department and team members for their awareness.

We do hope that we will have the opportunity to welcome you back to our resort, even if only to enjoy our dining options.

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