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Thank you for having taken the time to share the experience of your stay with us on tripadvisor.
All staff make every effort to maintain the high standards of timely and quality service delivery and we are delighted that we have been successful in achieving this during your stay with us.
Thank you for your appreciation on our warm, friendly hospitality and incomparable level of service in addition to our hotel overall facilities and location, spa. Our sincere thanks for your genuine recommendation.
It was indeed a great pleasure having you stayed with us and hope to welcome you back again soon at Komaneka at Rasa Sayang where possibilities are endless and we assure you of our very best services and attention at all times.
Sincerely, Laksmi and Komaneka Family
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
각 시설의 예약 프로모션 리스팅에는 트립어드바이저 파트너가 트립어드바이저에 결제한 보상이 반영됩니다. 표시된 가격은 여러 객실 유형에 해당하는 가격일 수 있습니다. 표시된 가격은 이용자가 검색한 시점에 트립어드바이저 파트너가 제공한 가장 저렴한 객실 유형에 해당하면서 예약 가능한 최저가입니다.
체크인시 언어가 잘 통하지 않아서 어려운 부분이나 수영장 이용시간이나 식사시간 등 기억하기 어려운 부분은 종이에 펜으로 적어가면 잘 설명해주셨어요. 근데. 직원이 다 가족같고 관심있고 그정도는 아니고요, 필요한 부분 말하면 해결되는 정도예요~ 그리고 한국에서 본 책과 달랐어요. 셔틀 없고, 따로 이동도 해주지 않아요. 요가나 수업도 딱히 없는 것 같고요
객실 관련 팁: 개인 풀은 없지만 그나마 뷰가 좋고 쉴 공간이 있는 빌라를 이용하세요
숙박 날짜: 2019년 9월
장소
청결도
서비스
kkokko5003님에게 코마네카 앳 라사 사양에 관한 질문하기
kkokko5003님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
코마네카 앳 라사 사양의 komaneka-resorts님(Front Office Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2019년 10월 11일 답변 완료
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Dear kkokko5003,
Warmest greetings from Komaneka at Rasa Sayang.
Thank you for your kind words " That you felt if we were like family " and we are glad that you enjoy your recent stay with us even though there are still some things that are less pleasing. Your comments are well-received with much appreciation as our staff strives to ensure that our guests are satisfied with our authentic Balinese hospitality.
We hope that the perfect memories of your holiday will last until we can welcome you back again in the future.
위치가 어디든 접근하기 좋은곳에 있어 우붓 첫 방문해 관광다니기 편한 숙소에요. 욕실이 넓고 세면대도 2개여서 편하구요. 벌레도 없었고 직원들 친절하구요~ 수영장이 작아 휴양으로 묵으실 분들은 다른곳 가시는게 좋을거에요. 조식은 주문식인데 맛이 별로라 굳이 포함하지 않으셔도 됩니다.
숙박 날짜: 2019년 4월
여행 유형: 친구와 여행함
areumk17님에게 코마네카 앳 라사 사양에 관한 질문하기
1 areumk17님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
코마네카 앳 라사 사양의 Komaneka-Resorts님(Front Office Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2019년 5월 2일 답변 완료
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Dear areumk17,
Warmest greetings from Home Komaneka in Ubud.
First of all, we would like to thank you for choosing and stay at Komaneka at Rasa Sayang Ubud Bali. We also thank you for taking your value time to leave us this positive feedback.
Regarding the points you have brought for our attention, we will be sure to follow it up trough our department heads and we should do our best to ensure that all of our guests enjoy a comfortable and memorable stay with us here.
It is our sincere wish that we would be able to serve you again in this near future.
8월에 코마네카 앳 비스마에 묶고 너~~~무 좋아서 이번에는 라사사양에 묶었습니다. 1월이라 비수기이기도 했지만 그 가격에 그 정도의 친절함이라뇨. 단, 3층에 묶으세요. 물론 3층도 벽 뷰지만 빛은 잘 들어와요. (장점) 1. 벌레가 전혀 없다 2. 객실이 깨끗하고 넓다 3. 침구가 뽀송뽀송하다 4. 수영장 뷰가 좋다 5. 위치짱! 여기저기 가기 좋다 6. 체크아웃 할 때 주는 선물이 참 고맙다
(단점) 1. 밥이 맛이 없다... 너무 건강식.ㅋ 2. 뷰가 없다
숙박 날짜: 2019년 1월
여행 유형: 커플로 여행함
m42022119님에게 코마네카 앳 라사 사양에 관한 질문하기
2 m42022119님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
코마네카 앳 라사 사양의 Komaneka-Resorts님(Front Office Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2019년 1월 20일 답변 완료
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Dear m42022119,
Warmest greeting from Komaneka at Rasa Sayang.
I would like to thank you for your high compliments and recommendation of our hotel towards other Tripadvisor travelers.
Your satisfaction is our main goal, making your stay at home is our hope. It delights me to hear that you have enjoyed your stays at Komaneka at Rasa Sayang and Please note that all of us greatly appreciated your compliments and we look forward to have you back again soon.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
코마네카 앳 라사 사양의 Komaneka-Resorts님(Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2018년 12월 10일 답변 완료
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Dear C7911KO_,
Thank you for taking the time to post a review of your stay.
I regret to learn that you were not completely satisfied with some aspects of your time here, in particular your experience in our pool side during afternoon tea time, turn down service of your room. I have passed along your feedback to our Food & Beverage team for review of the offerings during tea time at our pool side area and our housekeeping teams as well.
Thank you for your reviews and we will certainly continue to strive for higher service standards in the areas where we have fallen short.
I hope that we have the opportunity to welcome you back soon for a stay that you remember for all of the right reasons.
