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407건의 리뷰 중 127-132
2021년 11월 27일에 작성. 모바일

아들이 군에서 전역을 해서 아들과 함께하는 여행코스로 부산을 선택했고, 해운대에서 핫하다는 시그니엘에 투숙하게 되었습니다. 일단 배정받은 방이 해운대를 전망하는 뷰라서 좋았고, 생강과 감잎맛이 나는 웰컴티가 긴 운전으로 지친 내 몸을 리프레쉬시켜주었습니다.

잠시 허기를 달랠 겸 살롱드시그니엘에서 라이트스낵을 즐겼은데 간단한 요기로 좋았습니다.

그리고 백미 라고 할수있는 인피니티풀에서 해운대를 보며 일몰의 장관을 즐겼는데, 멍때리는 즐거움이 뭔지를 알려주는 듯 했습니다.

수영을 마치고 해피아워를 즐기기위해 사롱드시그니엘을 다시 찾았는데, 고시영지배인이라는 분이 두번째 방문에 따른 인지서비스와 아들과 함께하는 멋진 사진도 찍어주셔서 샴페인의 즐거움을 배가 시켜주었습니다.

아침 조식도 뷰도 좋고 음식도 맛있고 오랜만에 호강하는 기분이었습니다.

체크아웃하고 라운지에 잠시 들렸는데 차를 주문하니 특색있는 티포트와 설명해주시는 친절한 여직원 덕분에 상쾌한 아침을 시작할 수 있었습니다.

전체적으로 너무 만족스러운 투숙이었습니다

숙박 날짜: 2021년 11월
여행 유형: 가족과 여행함
Jaeleeyoung님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
시그니엘 부산의 General Manager님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2021년 11월 27일 답변 완료

Jaeleeyoung 고객님께,

저희 시그니엘 부산을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다.

고객님께서 만족하실 수 있는 서비스를 제공해 드리는 것이 저희의 본분임에도 불구하고 이렇게 칭찬의 글로 격려해 주시어 호텔리어로서 행복을 느낍니다. 고객님의 칭찬 말씀은 살롱드시그니엘 고시영 매니저에게 잘 전달하였으며, 전 직원이 공유해 서비스 수준 향상의 기회로 삼았습니다.

추후 방문해 주실 때에도 최상의 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 끊임없이 노력하겠습니다.

의견에 다시 한 번 감사 드리며, 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하길 기원합니다.

시그니엘 부산
총지배인 배현미

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2021년 11월 17일에 작성. 모바일

세계 최고급 호텔 시그니엘에 드디어 가봤어요.
아기 두돌 기념으로 방문하는거라고 했더니 예약실 직원분이 아기를 위해 여러가지 배려해주고 챙겨주셔서 정말 환대받는 기분이 들어 여행을 기다리는 내내 설레었어요.
일본 고급 료칸보다 해운대 시그니엘이 훨씬 좋은 것 같아요ㅠㅠ
예약, 체크인, 부대시설에서 세련된 직원분들의 고급 서비스를 받을 수 있고 수영장도 넘 이쁘고 온도도 좋고.. 조식도 고급스러워요.
해외여행 갈 돈으로 시그니엘 가서 바다 보면서 최고급 휴양을 보낼 수 있었어요.
덕분에 아기 인생 사진 찍고 왔습니다~~~
다음엔 2박 이상 하면서 여유롭게 쉬고싶네요!!!

객실 관련 팁: 키즈라운지는 인원제한이 있어서 더 쾌적한 대신 주말에는 조금 기다려야 할 수도 있어요. 수영장ㅠㅠㅠ 시그니엘은 수영장이죠!! 계속 놀고 싶으니까 시간 여유롭게 가야할 것 같아요. 겨울에 가도 온도 관리가 잘 되어서 좋았어요.
숙박 날짜: 2021년 11월
여행 유형: 가족과 여행함
Explorer31309498089님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
시그니엘 부산의 General Manager님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2021년 11월 17일 답변 완료

Explorer31309498089 고객님께,

저희 시그니엘 부산을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다.

고객님께서 만족하실 수 있는 서비스를 제공해 드리는 것이 저희의 본분임에도 불구하고 이렇게 칭찬의 글로 격려해 주시어 호텔리어로서 행복을 느낍니다.

추후 방문해 주실 때에도 최상의 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 끊임없이 노력하겠습니다.

의견에 다시 한 번 감사 드리며, 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하길 기원합니다.



시그니엘 부산
총지배인 배현미

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2021년 11월 17일에 작성.

입구 안내부터 체크인, 룸 안내, 시설 안내, 라운지까지 모든 직원분들이 친절하셨습니다. 예약단계부터 두가지 패키지 연박처리에 레이트 체크아웃까지 복잡한 요구사항이 많았는데도 불구하고 편하게 들어주시고 알아봐주셨어요. 체크인 도와주셨던 서재범매니저님께서 객실도 넓게 업그레이드 해주시고 처음이라 이래저래 헤맨 부분들과 질문사항 모두 친절히 잘 알려주셨습니다. 오기 전부터 여러 지인들에게 추천받았는데 기대한 만큼이나 편히 쉬고 갑니다. 투숙기간동안 어머니께서 부대시설 및 서비스 전부 만족하셔서 정말 기쁘네요. 기회가 된다면 꼭 다시 오고 싶습니다.

숙박 날짜: 2021년 11월
여행 유형: 가족과 여행함
Choyyee님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
시그니엘 부산의 General Manager님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2021년 11월 17일 답변 완료

Choyyee 고객님께,

저희 시그니엘 부산을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다.

고객님께서 만족하실 수 있는 서비스를 제공해 드리는 것이 저희의 본분임에도 불구하고 이렇게 칭찬의 글로 격려해 주시어 호텔리어로서 행복을 느낍니다.

추후 방문해 주실 때에도 최상의 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 끊임없이 노력하겠습니다.

의견에 다시 한 번 감사 드리며, 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하길 기원합니다.

시그니엘 부산
총지배인 배현미

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2021년 11월 15일에 작성.

서비스가 좋음. 매우매우 친절함. 깔끔하고 넓은 숙소가 정말 마음에 들었음. 전망도 좋고, 침대도 여행 중 가장 편안했음. 관광지와 가까워 이동도 편함.

숙박 날짜: 2021년 11월
여행 유형: 커플로 여행함
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
saeyeon8934님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
시그니엘 부산의 General Manager님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2021년 11월 15일 답변 완료

saeyeon8934 고객님께,

저희 시그니엘 부산을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다.

고객님께서 만족하실 수 있는 서비스를 제공해 드리는 것이 저희의 본분임에도 불구하고 이렇게 칭찬의 글로 격려해 주시어 호텔리어로서 행복을 느낍니다. 고객님의 칭찬 말씀은 전 직원이 공유해 서비스 수준 향상의 기회로 삼았습니다.

추후 방문해 주실 때에도 최상의 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 끊임없이 노력하겠습니다.

의견에 다시 한 번 감사 드리며, 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하길 기원합니다.

시그니엘 부산
총지배인 배현미

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2021년 11월 14일에 작성. 모바일

3번째 부산여행이었지만 매번 언좋은 일이 생겨 별로 기대하지 않고 갔는데..
호텔에 들어서는 순간 헤드매니저분의 친절하고 정중한 환대에 감동받았습니다.
이용객이 많은 혼잡한 로비에서도 빠른 게 객실까지 체크인 할 수 있게 도움주고, 여행의 성격에 맞는 추천과 입실부터 퇴실때까지 섬세하게 챙겨주어 매우 인상깊었습니다.
돌아가는날 환송까지 참 따뜻한 여행이었습니다.
가족 지인 누군가가 부산에 여행 혹은 비즈니스로 방문한다면 꼭 추천할꺼예요.
헤드매니저님, 좋은추억 만들기에 도움주셔서 감사합니다.

숙박 날짜: 2021년 11월
여행 유형: 가족과 여행함
FarAway11000644806님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
시그니엘 부산의 General Manager님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2021년 11월 14일 답변 완료

FarAway11000644806 고객님께,

저희 시그니엘 부산을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다.

고객님께서 만족하실 수 있는 서비스를 제공해 드리는 것이 저희의 본분임에도 불구하고 이렇게 칭찬의 글로 격려해 주시어 호텔리어로서 행복을 느낍니다. 고객님의 칭찬 말씀은 전 직원이 공유해 서비스 수준 향상의 기회로 삼았습니다.

추후 방문해 주실 때에도 최상의 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 끊임없이 노력하겠습니다.

의견에 다시 한 번 감사 드리며, 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하길 기원합니다.

시그니엘 부산
총지배인 배현미

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