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프런트 데스크에서의 대응도 굉장히 좋았습니다. 또한 다이닝 차오란에서의 식사도 정말 만족했습니다. 차오란 다이닝의 홀 책임자분과 직원분들의 친절함에 행복했습니다. 룸 컨디션도 진짜 좋았습니다. 부산광역시 해운대구 바다 전망에서 파도 소리를 들으면서 바다를 바라보면서 정말 좋은 호텔이라는 것을 느꼈습니다. 역시 해운대의 대장 호텔은 호텔롯데의 시그니엘이구나 라고 말입니다.
숙박 날짜: 2023년 9월
여행 유형: 친구와 여행함
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
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이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
시그니엘 부산의 General Manager님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
2023년 9월 20일에 답변함
LamborghiniSEOUL 고객님께,
저희 시그니엘 부산을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다.
고객님께서 남겨 주신 리뷰는 전 직원과 공유하였고 앞으로도 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것 입니다.
추후 방문해 주실 때에도 최상의 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 끊임없이 노력하겠습니다.
의견에 다시 한 번 감사 드리며, 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하길 기원합니다.
감사합니다.
시그니엘 부산 총지배인 이남경
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
각 시설의 예약 프로모션 리스팅에는 트립어드바이저 파트너가 트립어드바이저에 결제한 보상이 반영됩니다. 표시된 가격은 여러 객실 유형에 해당하는 가격일 수 있습니다. 표시된 가격은 이용자가 검색한 시점에 트립어드바이저 파트너가 제공한 가장 저렴한 객실 유형에 해당하면서 예약 가능한 최저가입니다.
차량 도착한 순간부터 모든것이 만족의 연속입니다.. 직원분들도 너무 친절하시고 특히, 라운지바 'Ella' 직원분 너무 친절하시고 아이들에게 미소로 대해주셔서 따스함이 가득한 하루였어요 하루의 마무리까지 행복하게만들어주셔서 감사해요. 재방문 의사 99999999%이상입니다.. 감사합니다♡ 시그니엘 부산♡ 룸컨디션, 서비스, 부대시설 등 모두 최고에요! 내돈내산 후기 1000000% 찐심입니다.
숙박 날짜: 2023년 9월
여행 유형: 가족과 여행함
가격
장소
서비스
Traveler39521609034님에게 시그니엘 부산에 관한 질문하기
Traveler39521609034님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
시그니엘 부산의 General Manager님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 9월 20일 답변 완료
Traveler39521609034 고객님께,
저희 시그니엘 부산을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다.
고객님께서 남겨 주신 리뷰는 살롱 드 시그니엘 윤해원 사원에게 잘 전달 되었고, 전 직원과 공유하였고 앞으로도 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것 입니다.
먼저 체크인 전 짐을 맡길 수 있어 다른 용무를 보고 온 후 입실할 수 있었으며, 직원분들이 너무나도 친절하게 응대해주셔서 기분 좋은 시작을 할 수 있었습니다!
입실하면 주시는 웰컴 디저트(마카롱, 초콜릿, 샤인 머스캣) 구성도 너무 좋았어요! 시그니엘 어메니티는 다 딥디크 제품이어서 제일 인상 깊었던 것 같아요! 향이 너무 좋아서 씻을 때마다 기분이 좋아졌답니다..ㅎㅎ 뿐만 아니라 객실 향도 너무너무 좋아요!
오션뷰 객실이었는데 정말 너무나도 예뻐서 오자마자 사진을 엄청 찍고 가는 순간까지 계속 눈으로 담았답니다! 해운대와 가까워 접근성이 좋아 바다를 보고 호텔까지 왔다 갔다 하는 동선이 너무 좋았어요!
짐을풀고 저희는 수영장을 이용했는데요! 실내, 실외 둘 다 있었는데 실내는 수영모가 필수여서 참고하시는게 좋을 것 같아요! 밖에는 온수풀도 있어서 좋았습니다! 해운대 바다로 뒤로하고 있어 인생샷을 분명히 건지실거예요 ㅎ , ㅎ
다음으로는 17-20시까지 즐길 수 있는 샴페인, 커피, 디저트 타임이었는데요! 정말 너무너무 좋았습니다! 술을 잘 못 드시는 분들도 맛있게 드실 수 있는 모스카토 샴페인이 있어서 정말 술술 드실 수 있어요 ㅎ 디저트들도 너무 맛있어서.. 너무 먹어서 저녁을 못먹었답니다 ㅎ ㅎ..
마지막으로 시그니엘 침대에 대해서 빼먹을 수 없었어요.. 너무 푹신해서 집에서도 못 자는 잠을 정말 푹 자고 왔답니다! ...
절대 후회하지 않으실 시그니엘 부산점! 최고였어요! 다음에도 부산을 온다면 꼭 다시 오고 싶은 곳입니다! 추천드려요 ♥
숙박 날짜: 2023년 9월
여행 유형: 커플로 여행함
가격
장소
서비스
Climber42323241142님에게 시그니엘 부산에 관한 질문하기
Climber42323241142님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
시그니엘 부산의 General Manager님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 9월 20일 답변 완료
Climber42323241142 고객님께,
저희 시그니엘 부산을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다.
고객님께서 남겨 주신 리뷰는 전 직원과 공유하였고 앞으로도 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것 입니다.
해외 바이어들을 초청하여, 팸투어 및 도시홍보 설명회를 진행 하였는데 행사 담당자 이신 박용민 매니저님께서 서비스와 요청 내용을 모두 수용 해주셨습니다. 요청드린 내용을 모두 정확하고 최고로 준비해주신 덕분에 행사가 잘 진행되었습니다. 비즈니스로 부산에서 행사를 많이 진행해봤지만 시그니엘이 가장 진행하기에 편리 했습니다. 그리고 컨시어지 팀에서도 많은 도움을 신속하게 도와주셨고 그중에서도 김다은 님과 한솔애 님이 친절해서 기억에 남았어요. 감사합니다.
숙박 날짜: 2023년 8월
여행 유형: 출장 목적으로 여행함
가격
장소
서비스
Roving56671141479님에게 시그니엘 부산에 관한 질문하기
Roving56671141479님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
시그니엘 부산의 General Manager님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 9월 8일 답변 완료
Roving56671141479 고객님께,
저희 시그니엘 부산을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다.
고객님께서 만족하실 수 있는 서비스를 제공해 드리는 것이 저희의 본분임에도 불구하고 이렇게 칭찬의 글로 격려해 주시어 호텔리어로서 행복을 느낍니다. 고객님의 칭찬 말씀은 판촉 박용민 지배인, 프런트 한솔애 지배인, 컨시어지 김다은 직원에게 잘 전달되었고, 전 직원이 공유해 서비스 수준 향상의 기회로 삼았습니다.
시그니엘 부산은 최고의 숙소입니다!! 얼마전 타호텔을 다녀오고나서 더더욱 차이점을 크게 느낍니다.. 직원분들의 정성어린 마음과 미소에 정말 너무 좋다는 말 밖에 안나오네요 ㅠㅠ!!! 궁금한게 있어 체크인 후 프런트로 내려가서 몇가지를 여쭤봤었는데 이 때 응대해주신 김서희님과 이승분님 너무나도 친절히 잘 알려주시고 따뜻한 마음을 전달 받은 것 같아 이렇게 글을 남깁니다. 서비스 뿐만 아니라 객실 컨디션과 시설 하나하나가 최고였어요! 매 년 여름 방문하고 싶은 호텔입니다.
숙박 날짜: 2023년 8월
여행 유형: 친구와 여행함
Curiosity21324978417님에게 시그니엘 부산에 관한 질문하기
Curiosity21324978417님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
시그니엘 부산의 General Manager님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 9월 5일 답변 완료
Curiosity21324978417 고객님께,
저희 시그니엘 부산을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다.
저희 직원과 서비스에 대해 칭찬해 주셔서 감사드립니다. 고객님의 칭찬 글은 김서희, 이승분 사원에게 잘 전달 되었고 전 직원들과 공유하여 앞으로도 최고의 경험을 제공해 드리기 위해 항상 최선을 다하겠습니다.
재작년에 방문하고 너무 좋아서 친구들과 또 방문하였습니다! 이번 방문에도 너무 친절히 맞이해주셨고 특히 체크인해주신 이령경 직원님 너무 프로페셔널 하시고 체크인 신속하게 잘 해주셔서 좋은 객실에서 잘 보낼 수 있었습니다!! 객실 안내도 에이프릴님이였는데 성함이 다은님이셨는데 잘 기억이 안나네요.. 세심하게 필요한 부분 다 챙겨주시고 말하지 않아도 척척 잘 해주셔서 너무 감사했어요! 항상 올때마다 좋은 기억 가져가는 것 같습니다 외에도 라운지 피트니스 등 직원분들께 너무 감사드립니다! 해운대 숙소는 시그니엘로 추천드려요
객실 관련 팁: 주차장 여유롭고 체크인 대기시간이 지루하지 않습니다
숙박 날짜: 2023년 8월
여행 유형: 친구와 여행함
lullulalla9님에게 시그니엘 부산에 관한 질문하기
lullulalla9님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
시그니엘 부산의 General Manager님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 9월 5일 답변 완료
lullulalla9 고객님께,
저희 시그니엘 부산을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다.
저희 직원과 서비스에 대해 칭찬해 주셔서 감사드립니다. 고객님의 칭찬 글은 이령경, 김다은 사원에게 잘 전달 되었고 전 직원들과 공유하여 앞으로도 최고의 경험을 제공해 드리기 위해 항상 최선을 다하겠습니다.
