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778건의 리뷰 중 9-14
2017년 12월 31일에 작성.

저렴한가격에 좋은위치 접근성편리 쇼핑과 음식점들 이용이 용이하고 광안리 해운대양쪽 다가기에 매우편이라가

숙박 날짜: 2017년 1월
  • 여행 유형: 친구와 여행함
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 서비스
gunyoungy님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
이비스 앰배서더 부산 시티센터의 ibis_Busan님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2018년 1월 15일 답변 완료

Dear Gun-Young Y

ibis Ambassador Busan City Centre 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다.

고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다.

고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다.

감사합니다.

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2017년 12월 29일에 작성. 모바일

지하철 부전역에서 너무나 가까워서 교통이 편리하고 주변에 재래시장 식당 은행등이 있어서 여러모로 편리하였으나 객실 및 욕실이 너무 작고 샤워하기에도 너무 불편하고 다시 가고싶지는 않은 호텔

숙박 날짜: 2017년 12월
여행 유형: 나 혼자 여행함
1  jjamespark님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
이비스 앰배서더 부산 시티센터의 ibis_Busan님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 12월 30일 답변 완료

Dear.jjamespark

소중한 시간을 내어 ibis Ambassador Busan City Centre 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다.

객실과 샤워실의 불편함은 지금당장 개선이 힘든부분이지만 점진적인 개보수를 통하여 조금 더 나은 서비스를 행할 수 있도록 노력하겠습니다.

Ibis에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다.

호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다.

감사합니다.

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2017년 12월 28일에 작성.

1.위치 : 중간쯤에 위치해 있어 부산 어디든 접근성ㅇ ㅣ좋습니다.
2.가격 : 이비스 브랜드에 맞게 , 시설대비 합리적인 가격으로 투숙하였습니다.
3.체크인이 1층에서 진행하지 않습니다. 몇층인지는 기억안나지만 위로 올라가서 체크인 후 내려가는 방식이였스니다.
4. 주차 : 주차장의 경우 규모에 맞게 적절하게 공간등을 갖추고 있습니다.

객실 관련 팁: 비지니스목적으로 이용하세요! 커플여행용으로 이용할 경우 샤워시설이 매우좁아 불편합니다.
숙박 날짜: 2017년 1월
  • 여행 유형: 출장 목적으로 여행함
    • 가격
    • 객실
    • 서비스
jungguk9077님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
이비스 앰배서더 부산 시티센터의 ibis_Busan님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 12월 30일 답변 완료

Dear.이정국

ibis Ambassador Busan City Centre 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다.

고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다.

고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다.

감사합니다.

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2017년 11월 27일에 작성.

프런트에서 안내 해 주는 직원들이 그리 친절하지 않으며, 문제 해결에 있어 수동적인 자세에 불쾌했다.

숙박 날짜: 2017년 11월
  • 여행 유형: 출장 목적으로 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
Accorhotels.com과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
dongjink72님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
이비스 앰배서더 부산 시티센터의 ibis_Busan님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 12월 5일 답변 완료

소중한 시간을 내어 ibis Ambassador Busan City Centre 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다.

서비스가 우선인 호텔에서 직원의 친절만족도가 낮다는거는 아주 큰 문제입니다.
너무 죄송스럽습니다.
직원의 서비스교육을 강화하여 이런문제가 재빌되지 않도록 하겠습니다.
다시 한번 죄송합니다.

Ibis에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다.

호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다.

감사합니다.

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2017년 11월 26일에 작성. 모바일

방금 체크아웃 했어요.
급하게 정한 숙소라 시내근처로 정했는데 시끄러울까 걱정이 많았어요.
생각보단 바깥소음은 없었구요. 대신 옆방 방음은 좀 컸어요. 욕실이 약간 좁은것 말고는 다 편하게 지내다 갑니다.

숙박 날짜: 2017년 11월
여행 유형: 나 혼자 여행함
Paradise809542님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
이비스 앰배서더 부산 시티센터의 ibis_Busan님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 11월 27일 답변 완료

Dear.유유민정님

ibis Ambassador Busan City Centre 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다.

고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다.

고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다.

감사합니다.

부적절한 답변 신고하기
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
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