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797건의 리뷰 중 5-10
2020년 10월 14일에 작성.

이 호텔은 모던하지 않습니다. 오래되서 구식입니다. 그리고 가격대비 룸 사이즈도 작습니다. 하지만 특급호텔 다운 서비스가 있어요 올해 4-5번 정도 방문 했는데, 직원들의 고객 응대가 정말 특급 답습니다 라운지나 바에서의 분위기나 고객 응대도 좋고 레스토랑들도 만족스럽습니다. 룸서비스 메뉴는 좀 아쉽지만....
오션뷰만 이용해서 가든뷰는 잘 모르겠습니다. 리모델링 하기전에 한번 더 가보고 싶습니다.
개인적으로 직원분들의 서비스 마인드에 감동한 호텔이라 추천드리고 있습니다. 하지만 모던한 최신의 스타일을 원하시면 다른곳으로....

객실 관련 팁: 이곳은 오션뷰가 하드캐리합니다
숙박 날짜: 2020년 2월
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
daltagnan님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
2020년 10월 5일에 작성.

주차장 등 시설이 오래되어 불편하고 룸도 레노베이션이 시급해 보입니다. 그래도 관리는 나름 잘되어 있는 느낌입니다.

룸은 기본룸 예약에 SNA요청(스위트룸 신청)했으나 거절됐고 당일에 뷰를 비치뷰로 배정 받았어요. 뷰 좋았습니다. 호텔 위치가 해변, 동백섬쪽 등 산책하기도 좋고요. 조식 및 라운지 음식 맛 괜찮습니다. 컨시어지(강신재님)에서 웰컴 레터, 와인, 마카롱, 초콜릿 준비해주어 좋았어요.

문제는..직원수가 부족해요. 로비에 체크인 대기 엄청나서 라운지로 가려고 문의하려하니 뭐 하나 물어볼 직원조차 찾을 수가 없네요. 로비에서 방황하다 입구에서 체온 측정하는 직원에게 물어봤더니 (임시 알바인지?) 본인은 아무것도 모른다고 하고요.

라운지에도 계속 손님 많았는데 데스크에는 이틀 내내 직원이 단 한명 뿐이었어요. 투숙 체크인, 체크아웃하면서 라운지 입장 손님 QR코드 관리, 안내 등 그 직원 혼자 다 하니 정신없더라고요.

그리고 호텔측에서 메리어트 채팅 서비스를 이용 못하게 해놓았어요. 왜 그런지는 모르겠네요. 다른 곳에서 항상 사용하다가 여기는 못하게 해놓으니 불편했어요. 이것도 직원수가 부족해서 그런건지ㅠ

숙박 날짜: 2020년 10월
여행 유형: 가족과 여행함
2  JenC07님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
2020년 2월 12일에 작성. 모바일

동백섬과 해운대 백사장을 함께 누릴 수 있고 더 베이 101도 가까워 위치가 갑인 호텔입니다 여름 휴가철에도 해운대 백사장 끝쪽에 있어 상대적으로 덜 붐비고 바닷가와 호텔이 바로 연결되어 있어 편해요 호텔이 오래되고 주변에 식당들이 많지 않아 식사를 하기 위해서 좀 걸어야하는 것이 단점입니다. 호텔에서 다양한 가격대의 음식을 제공한다면 좋을거 같아요. 직원의 친절도는 다른 호텔에 비해 좋고 바다와 섬의 장점이 모아놓은 곳이에요.

숙박 날짜: 2020년 1월
여행 유형: 가족과 여행함
suebbun님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
2020년 2월 8일에 작성.

오래된 호텔이지만 정말 좋아하고 일년에 서너번 꼭 방문하게 되는 호텔입니다.
비록 객실이 작지만 객실에서 보는 해운대 비치가 확 트여있어서 많이 좁게 느껴지지는 않습니다. 조식도 훌륭하고 사우나에서 보는 뷰도 멋지고 위치상 해운대 비치로 바로 나갈 수 있고 동백섬으로 산책갈 수 있고 더베이 101도 가깝고 장점이 많은것 같다. 다만, 해운대 메인 상권으로 가는데 조금 걸어야하지만 나는 걷는길도 산책에 딱 적당한 정도라고 생각한다 . 수영장이 다소 낡은 것이 아쉽고 곧 전면 리모델링을 한다는 소문이 있던데 기대가 된다.

객실 관련 팁: 해운대 비치와 동백섬이 모두를 만족할 수 있는 위치
숙박 날짜: 2020년 1월
    • 가격
    • 객실
    • 서비스
1  solbaragi님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
2020년 1월 12일에 작성.

올해 레노베이션 한다고 해서 얼마나 아쉬웠는지 몰라요. 그래서 12월에 선배들과 이그젝룸으로 2개 예약을 하고 다녀왔는데 또 한번 감동적인 서비스와 훌륭한 음식에 만족하고 왔습니다. 라운지 음식도 꽤나 맛이 있구요. 특히 식자재가 다른 호텔도 좋겠지만 웨스틴은 우수하다고 생각합니다.
수영장에서 라이프가드가 어린 아기를 구해내는 모습도 목격하였는데요.
한시도 눈을 떼지 않고 수영객들을 지켜보는 책임있는 모습에 칭찬을 하고 싶네요.
40년이 넘은 하드웨어를 매우 우수한 소프트웨어로 다 덮어버리는 웨스틴조선 호텔 절대 없어지지 않았으면 좋겠습니다.

객실 관련 팁: 비치뷰도 좋지만 공원 방향도 좋아요~
숙박 날짜: 2019년 12월
    • 가격
    • 객실
    • 서비스
2  etkyh님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
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