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2,115건의 리뷰 중 1-6
2022년 6월 18일에 작성. 모바일

친절한 프런트의 응대에 들어서는 순간부터 기분이 좋았습니다. 주차장이 부족했지만 주차요원의 응대가 센스있었고, 룸 컨디션도 좋았습니다.

숙박 날짜: 2022년 6월
여행 유형: 친구와 여행함
twinkleoiy님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
롯데 호텔 부산의 General manager님(기타)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 6월 22일 답변 완료

twinkleoiy 고객님께

저희 롯데호텔 부산을 이용해 주시고, 귀중한 시간을 내어 고객님의 경험을

공유해 주셔서 감사드립니다.

고객님께서 만족하실 수 있는 서비스를 제공해 드리는 것이 저희의 본분임에도

불구하고 이렇게 칭찬의 글로 격려해 주시어 호텔리어로서 행복을 느낍니다.

고객님의 다음 방문을 기대하며, 항상 행복한 나날이 되시길 바랍니다.

감사합니다.

롯데호텔 부산
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이동주

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2022년 5월 9일에 작성. 모바일

출장 목적으로 부산에 방문했는데 컨디션이 너무 안좋아서
오전 일찍 호텔에 방문하여 얼리체크인 요청을 했으나 정비된 객실이 없어 체크인이 불가 했지만
프론트 담당자 님께서 무상으로 객실 업그레이드를 해주셔서
오전 11시에 얼리체크인을 했습니다 ㅠㅠ

다시 한번 롯데호텔 직원분들께 감사합니다 :)

숙박 날짜: 2022년 5월
여행 유형: 출장 목적으로 여행함
Navigate652998님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
롯데 호텔 부산의 General manager님(기타)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 5월 10일 답변 완료

Navigate652998 고객님께

저희 롯데호텔 부산을 이용해 주시고, 귀중한 시간을 내어 고객님의 경험을

공유해 주셔서 감사드립니다.

고객님께서 만족하실 수 있는 서비스를 제공해 드리는 것이 저희의 본분임에도

불구하고 이렇게 칭찬의 글로 격려해 주시어 호텔리어로서 행복을 느낍니다.

고객님의 다음 방문을 기대하며, 항상 행복한 나날이 되시길 바랍니다.

감사합니다.

롯데호텔 부산
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이동주

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2022년 4월 30일에 작성. 모바일

간만에 부산에 가족이 놀러와서 너무 편하게 있다가 가네요
직원분들이 세심하게 챙겨주시고 귀찮게 하는게 아닌가 싶을 정도로 부탁드렸는데 웃는 얼굴로 챙겨주시네요

거의 매년 오긴하지만 올깨미디 기분좋게 쉬다 갑니다

숙박 날짜: 2022년 4월
여행 유형: 가족과 여행함
swyuk님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
롯데 호텔 부산의 General manager님(기타)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 5월 2일 답변 완료

swyuk 고객님께

저희 롯데호텔 부산을 이용해 주시고, 귀중한 시간을 내어 고객님의 경험을

공유해 주셔서 감사드립니다.

고객님께서 만족하실 수 있는 서비스를 제공해 드리는 것이 저희의 본분임에도

불구하고 이렇게 칭찬의 글로 격려해 주시어 호텔리어로서 행복을 느낍니다.

고객님의 다음 방문을 기대하며, 항상 행복한 나날이 되시길 바랍니다.

감사합니다.

롯데호텔 부산
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이동주

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2022년 4월 21일에 작성. 모바일

친절한 직원 언니들부터 방까지 다 좋았고, 조식 또한 맛있었다.
다음에 또 롯데호텔을 방문 할 예정이다.
(엘리베이터 천장 취향저격이였다)

숙박 날짜: 2022년 4월
여행 유형: 커플로 여행함
Daheeee00님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
롯데 호텔 부산의 General manager님(기타)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 4월 25일 답변 완료

Daheeee00 고객님께

저희 롯데호텔 부산을 이용해 주시고, 귀중한 시간을 내어 고객님의 경험을

공유해 주셔서 감사드립니다.

고객님께서 만족하실 수 있는 서비스를 제공해 드리는 것이 저희의 본분임에도

불구하고 이렇게 칭찬의 글로 격려해 주시어 호텔리어로서 행복을 느낍니다.

고객님의 다음 방문을 기대하며, 항상 행복한 나날이 되시길 바랍니다.

감사합니다.

롯데호텔 부산
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2022년 3월 16일에 작성. 모바일

평일에 갔더니 가격도 괜찮았고 업그레이드까지 해주셔서 고층에 머무를 수 있었습니다. 카운터 직원분들도 너무 친절하셨고 연식은 오래된 편이지만 굉장히 깨끗하고 좋았습니다. 다음에 또 부산을 오게 된다면 야외수영장도 가보고 싶습니다!

숙박 날짜: 2022년 3월
여행 유형: 가족과 여행함
soyeon_eden_park_a님, 감사합니다.
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롯데 호텔 부산의 General manager님(기타)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 3월 21일 답변 완료

soyeon_eden_park_a 고객님께

저희 롯데호텔 부산을 이용해 주시고, 귀중한 시간을 내어 고객님의 경험을

공유해 주셔서 감사드립니다.

고객님께서 만족하실 수 있는 서비스를 제공해 드리는 것이 저희의 본분임에도

불구하고 이렇게 칭찬의 글로 격려해 주시어 호텔리어로서 행복을 느낍니다.

고객님의 다음 방문을 기대하며, 항상 행복한 나날이 되시길 바랍니다.

감사합니다.

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