올때마다 느끼는거지만 여긴 직원들이 참 친절한것 같아요 노련미가 느껴진달까 ㅎㅎ 시스템도 잘 되어 있어 체크인부터 빠르고~~ 입실할때부터 기분좋아서 투숙하는 동안 더 만족스러웠던 것 같아요 어떤 호텔은 체크인부터 오래걸려서 좀 그렇더라구요ㅎㅎ 로비의 아름다운 꽃이 호텔 분위기를 더 멋스럽게 만들어 주는것 같고 곳곳에 놓여있는 생화가 더 만족스러움을 주네요 저녁은 라센느에서 먹었는데 이번에도 양고기 스테이크는 진리입니다~~~ㅎㅎ...더 보기
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부산하면 광안리나 해운대 갔지 서면? 릴보이님보러 갔다가 여태 이런 핫플을 몰랐다니 나 뭐한거야 ㅋㅋ
숙박까지 묵은 패키지로 여친들끼리끼리 늦여름밤 핫하게 놀다갑니다. 늦은 첵인에 레이트 첵아웃해주신 센스쩌는 직원들까지 재방문의사 있음입니다.
Cha290 고객님께
저희 롯데호텔 부산을 이용해 주시고, 귀중한 시간을 내어 고객님의 경험을
공유해 주셔서 감사드립니다.
고객님께서 만족하실 수 있는 서비스를 제공해 드리는 것이 저희의 본분임에도
불구하고 이렇게 칭찬의 글로 격려해 주시어 호텔리어로서 행복을 느낍니다.
고객님의 다음 방문을 기대하며, 항상 행복한 나날이 되시길 바랍니다.
감사합니다.
롯데호텔 부산
총지배인
이동주
서면에 바로있는 호텔이라 접근성이 좋아요. 버스나 지하철 내리면 쉽게 올 수 있고 어딜 가기도 좋은 위치인 것 같아요.
전체적으로 건물의 고풍스러움을 곳곳에 잘 살려두고 관리를 깔끔하게 잘해놓아서 매력적이었어요. 호텔에만 있어도 여행온 느낌이 납니다. 수영장이랑 사우나도 이용했는데 리뉴얼한 수영장이 생각보다 좋았어요. 저녁에 분위기도 좋고 미온수여서 놀기 딱 좋았습니다 :)
Pioneer06919935104 고객님께
저희 롯데호텔 부산을 이용해 주시고, 귀중한 시간을 내어 고객님의 경험을
공유해 주셔서 감사드립니다.
고객님께서 만족하실 수 있는 서비스를 제공해 드리는 것이 저희의 본분임에도
불구하고 이렇게 칭찬의 글로 격려해 주시어 호텔리어로서 행복을 느낍니다.
고객님의 다음 방문을 기대하며, 항상 행복한 나날이 되시길 바랍니다.
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롯데호텔 부산
총지배인
이동주
라운지 직원분들 너무 친절하셔요! 계속 체크해주시고 하이볼까지 맛있게 만들어주셔서 감동이에요…! 9.27일 오후 5시반 타임에 라운지 직원분들 칭찬합니다!! 호텔 연식이
좀 있지만 클래식한 분위기가 저는 좋았어요! 직원분들이 많아서 서비스도 당연히 편리했구요..! 라운지 음식도 많지는 않지만 퀄리티가 좋아서 또 오고 싶어요! 그리고 씨티뷰는 밤이 되니 더욱 빛을 발하네요
soominc999 고객님께
저희 롯데호텔 부산을 이용해 주시고, 귀중한 시간을 내어 고객님의 경험을
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고객님께서 만족하실 수 있는 서비스를 제공해 드리는 것이 저희의 본분임에도
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롯데호텔 부산
총지배인
이동주
로비에서부터 친절하게 응대해주셔서 너무 기분좋게 체크인 했습니다. 조예진 매니저님 감사합니다. 저희가 5인가족이라 객식을 두개 예약하였는데 각각 따로하다보니 등급이 달라서 다른층에 투숙해야 했습니다. 체크인할때 사정을 말씀드리니 깔끔하게 해결해 주셨어요. 특히 막내를 위한 침대 가드도 바로 설치해 주셔서 너무 감동했습니다. 역시 롯데호텔이구나 하는 마음이 들었습니다. 감사합니다.
재일박 고객님께
저희 롯데호텔 부산을 이용해 주시고, 귀중한 시간을 내어 고객님의 경험을
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고객님께서 만족하실 수 있는 서비스를 제공해 드리는 것이 저희의 본분임에도
불구하고 이렇게 칭찬의 글로 격려해 주시어 호텔리어로서 행복을 느낍니다.
고객님의 다음 방문을 기대하며, 항상 행복한 나날이 되시길 바랍니다.
감사합니다.
롯데호텔 부산
총지배인
이동주
직원분들이 한분 한분 정말 친절하셔서 기억에 많이 남을것 같습니다.
라세느 저녁 뷔페는 정말 최고 입니다. 음식이 정말 맛있어서 더욱 행복한 여행이 되었습니다. 오션뷰는 아니지만, 밤에 보는 시티뷰는 예뻤습니다. 오래된 호텔이라서 감각적인 인테리어는 아니지만 호텔의 청결도나 위생은 5성급 호텔이라는 이미지에 어울리게 완벽했다고 생각합니다. 사우나 시설도 좋았습니다.
수영장이 정말 좋아보여서 다음에 방문하게 되면 꼭 이용해보고 싶어요. :)
shinahk2023 고객님께
저희 롯데호텔 부산을 이용해 주시고, 귀중한 시간을 내어 고객님의 경험을
공유해 주셔서 감사드립니다.
고객님께서 만족하실 수 있는 서비스를 제공해 드리는 것이 저희의 본분임에도
불구하고 이렇게 칭찬의 글로 격려해 주시어 호텔리어로서 행복을 느낍니다.
고객님의 다음 방문을 기대하며, 항상 행복한 나날이 되시길 바랍니다.
감사합니다.
롯데호텔 부산
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이동주
