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102건의 리뷰 중 13-18
2017년 3월 23일에 작성. 모바일

해운대에는 워낙 많은 호텔이 있어서 원하는 방식의 숙박이 가능합니다. 이 호텔은 7만원대의 적정한 금액에 청결하고 조용하며, 주차도 가능하고, 조식(별도)도 만족스런 부띠끄 호텔로 추천합니다.

숙박 날짜: 2017년 3월
여행 유형: 출장 목적으로 여행함
2  clathrate님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
베스트루이스해밀턴호텔의 busanlouishamilton님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 3월 24일 답변 완료

안녕하십니까, clathrate 고객님.
베스트루이스해밀턴 호텔을 이용해 주시고, 고객님의 소중한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 방문이 만족스러우셨다니 저희도 정말 기쁩니다. 고객님의 다음 방문도 즐거운 추억이 될 수 있도록 베스트루이스해밀턴 호텔의 모든 임직원이 고객님의 소리에 귀를 기울이며 진심 어린 서비스로 고객님께 다가갈 것을 약속 드립니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스 질 향상에 원동력이 됩니다. 감사합니다.

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2017년 1월 7일에 작성.

체크인 할 때 방을 업그레이드 해줘서 매우 좋았습니다.

다만, 방이 소음 차단이 되지 않고 난방기구의 소음이 너무 커서 매우 불편했습니다.

그리고 너무 건조해서 추천드리고 싶지 않습니다.

객실 관련 팁: 소음이 많이 들림. 난방기구 소음이 큼
숙박 날짜: 2016년 12월
  • 여행 유형: 커플로 여행함
    • 장소
    • 객실
    • 서비스
3  Dreamer807584님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
베스트루이스해밀턴호텔의 busanlouishamilton님(프론트 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 1월 8일 답변 완료

안녕하십니까 하얀구름님! 저희 베스트루이스해밀턴 호텔을 이용해 주시고 고객님의 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 객실내 방음부분과 난방기구의 소음으로 인하여 고객님께 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다. 호텔 임직원 모두가 노력하여 개선될 수 있도록 최선을 다할 것이고, 정기적인 점검을 통해 소음 문제에 대해서 완벽히 해결할 수 있도록 노력하고 또 노력하겠습니다. 다시 한번 고객님께 불편을 드린점 죄송합니다. 더 나은 베스트루이스해밀턴 호텔이 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2016년 12월 12일에 작성. 모바일

위치는 좋습니다
객실 깔끔하고 만족하는데 화장실이 침대바로옆에 위치하는데 너무 투명해서 볼일보는게 불편했습니다. 디럭스룸은 혼자이용하세요

숙박 날짜: 2016년 12월
여행 유형: 가족과 여행함
_W2584BS님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
베스트루이스해밀턴호텔의 busanlouishamilton님(프론트 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2016년 12월 15일 답변 완료

안녕하십니까, 옥란 김 님, 베스트루이스해밀턴호텔을 이용해 주시고, 고객님의 소중한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 화장실 관련하여 고객님께 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 호텔 모든 임직원이 노력하여 그 부분에 대해서 개선될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 항상 진심어린 서비스로 다가가도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2016년 11월 28일에 작성.

해운대에 위치해 있고 객실에서 바다가 약간 보이네요 세련되고 깔끔했고 바로 앞에 편의점도 있고 근처에 먹을데도 많았습니다.
주차도 발레파킹 해주셨구요 주차타워에 주차했습니다.
침대가 너무 좋아서 완전 푹 잤어요 폭신폭신 최고!!
아침 조식도 깔끔하고 완전 맛있었습니다. 김치찌개 맛있던데.. 또먹고싶네요..
직원들도 친절하고 강추강추

숙박 날짜: 2016년 11월
  • 여행 유형: 친구와 여행함
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 서비스
TaeYeongK4님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
베스트루이스해밀턴호텔의 busanlouishamilton님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2016년 11월 28일 답변 완료

안녕하십니까, Taeyeong K님, 베스트루이스해밀턴호텔을 이용해 주시고, 고객님의 소중한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 방문이 만족스러우셨다니 저희도 정말 기쁩니다. 고객님의 다음 방문도 즐거운 추억이 될 수 있도록 베스트루이스해밀턴호텔의 모든 임직원이 고객님의 소리에 귀를 기울이며 진심 어린 서비스로 고객님께 다가갈 것을 약속 드립니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스 질 향상에 원동력이 됩니다. 감사합니다.

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2016년 9월 19일에 작성. 모바일

해운대 관광차 예약했던 곳인데, 호텔자체가 깔끔하고 세련된 젊은 느낌이 들어서 일단 맘에 들었구요. 위치도 큰 길에서 살짝 들어간 곳이어서 저는 오히려 안정적이고 좋았습니다. 큰길만 건너면 해변나와요ㅎ 바로 앞에 편의점이 있는 것도 장점이고 깨끗하고 여러모로 추천합니다.

숙박 날짜: 2016년 9월
여행 유형: 친구와 여행함
1  bokhui님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
베스트루이스해밀턴호텔의 busanlouishamilton님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2016년 9월 30일 답변 완료

안녕하십니까, bokhui님, 베스트루이스해밀턴호텔을 이용해 주시고, 고객님의 소중한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사 드립니다. 고객님의 방문이 만족스러우셨다니 저희도 정말 기쁩니다. 고객님의 다음 방문도 즐거운 추억이 될 수 있도록 전 임직원이 고객님의 소리에 귀를 기울이며 진심 어린 서비스로 다가갈 것을 약속 드립니다. 감사합니다.

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
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