전반적으로 시설, 직원들의 친절함 ,부대시설 무두 만족합니다.
세번째 방문이지만 다음에도 오고싶은 곳입니다 너무 즐겁고 편안한 여행이었읍니다더 보기
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hjcnst
1
훌륭한 시설에 감사드려요
그랜드 하얏트 제주 리뷰
숙박 날짜: 2022년 4월
Hyatt Hotels과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
hjcnst님, 감사합니다.
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yoyoo2022
1
디테일이 부족함. 럭셔리를 추구한다면 압도될 수 있으나, 하나 하나 살펴보면 조악했음. 시트지로 도배된 객실이 매우 아쉬움.
직원은 친절하나, 아직도 너무 준비되어 있지 못한 모습에 아쉬웠음. 조금은 어설프고, 프로페셔널 하지 못한 모습이 여기저기서 확인할 수 있었음.
숙박 날짜: 2022년 4월
Hyatt Hotels과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
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yoyoo2022님, 감사합니다.
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그랜드 하얏트 제주의 Grand Hyatt Jeju님(Owner)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.4주 전에 답변함
안녕하세요 고객님,
그랜드 하얏트 제주를 방문해 주셔서 감사드립니다. 언제나 고객님들께 편안한 휴식을 제공해 드리기 위하여 최선을 다하고있습니다만, 금번 고객님께 만족스러운 경험 제공해 드리지 못한것 같아 저희 또한 안타깝고 죄송스러운 마음입니다. 고객님의 소중한 의견을 통하여 개선안을 찾고 발전해 나갈 수 있도록 노력하겠습니다. 고객님을 다시 모실 수 있기를 희망합니다.
감사합니다.
그랜드 하얏트 제주 드림
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kara04232022
서울, 대한민국
1
고가다운 시설과 서비스를 제공받았습니다. 피트니스에도 무료로 운동복 신발 대여 해주고, 타월과 음료가 무상 이용할 수 있어서 좋았습니다.
숙박 날짜: 2022년 4월
Hyatt Hotels과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
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kara04232022님, 감사합니다.
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그랜드 하얏트 제주의 Grand Hyatt Jeju님(Owner)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.4주 전에 답변함
안녕하세요 고객님,
그랜드 하얏트 제주를 방문해 주셔서 감사드립니다. 언제나 편안한 시설과 따뜻한 서비스를 제공해 드리기 위하여 최선을 다하고있습니다. 지내시는 동안 편안하셨다니 저희 또한 기쁜 마음입니다. 고객님의 다음 방문시에도 만족스러운 경험 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 고객님의 다음 방문을 고대합니다.
감사합니다.
그랜드 하얏트 제주 드림
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
rkdgnlfkd
대전, 대한민국
1
어머니께서 1일 숙박권을 생일선물로 주셔 별 기대 없이 친구들과 함께 갑작스러운 휴가를 떠났다.
호텔 입구에 들어가면서, 객실에 들어가면서, 수영장과 부대시설을 보며 3번 이상 놀랐던 것 같다.
호텔을 많이 가보지는 않았지만 국내 호텔중 손가락에 꼽을만한 곳이 아닐지 싶다.
숙박 날짜: 2022년 4월
Hyatt Hotels과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
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rkdgnlfkd님, 감사합니다.
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그랜드 하얏트 제주의 Grand Hyatt Jeju님(Owner)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.4주 전에 답변함
안녕하세요 고객님,
그랜드 하얏트 제주를 방문해 주셔서 감사드립니다. 고객님의 생일에 함께 할 수 있어 저희 또한 기쁘고 감사한 마음입니다. 고객님의 생일을 진심으로 축하드리며, 지내시는 동안 특별한 추억을 남기셨기를 바랍니다. 고객님의 다음 방문시에도 만족스러운 경험 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
그랜드 하얏트 제주 드림
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chlth2022
1
공항에서 가깝고 주변에 먹을 곳이 많아 개인적으로 매우 만족스러웠다
호텔 조식과 룸서비스도 기대 이상이었고
특히 직원들의 친절함에 매번 감동을 하였다
숙박 날짜: 2022년 4월
Hyatt Hotels과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
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chlth2022님, 감사합니다.
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그랜드 하얏트 제주의 Grand Hyatt Jeju님(Owner)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.4주 전에 답변함
안녕하세요 고객님,
그랜드 하얏트 제주를 방문해 주시고 소중한 의견 남겨주셔서 감사드립니다. 고객님의 편안한 휴식을 위하여 언제나 편리한 시설과 따뜻한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하고 있습니다. 그런 마음을 알아주시는 것 같아 뿌듯하고 기쁜 마음입니다. 고객님을 빠른 시일 내에 다시 모실 수 있기를 희망합니다.
감사합니다.
그랜드 하얏트 제주 드림
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
jessicapark4803
1
남자친구 생일 선물로 세달 전에 예약했는데, 롯데홈쇼핑으로 예약했구요!! 진짜 기대한거 보다도 훨씬 거 좋았어요!!
들어가자마자 내부시설부터, 직원들 전문성과 친절함. 안에 구경할 곳도 많고 가격도 완전 괜찮게 디너 조식 포함으로 해서. 너무 좋았어요!! 디너에 차이나 식당 핫팟 너무 좋았고!! 담당직원이었던 레베카님, 그리고 체크인 도와주셨던 소이님도 너무 친절하시고 룸 좋은 층으로 예약해주셔서 너무 감동이었고 1000%만족한 기념일이었어요! 이쁜 손편지에 마카롱 선물 까지 ㅠㅠ 감동,, 그리고 수영장 정말 대박이에요.. 너무 아름다워요, 온수풀고 최고고!! 헬스장 기구도 좋았고!! 비싼 기구!
마지막으로 분실물 도와주셨던 직원분, 한승호 매니저님!! 방이랑 세탁실 까지 여러 부서에 연락 취해주시고 도와주셔서 감사했습니다!! 비록 못 찾았지만, 너무 신경 써주시고 알아봐주셔서 감사했습니다! 최고의 여행을 선물해주신 그랜드 하야트 제주 직원 모든 분들께 감사합니다! 그리고 특별히 말씀드린 직원분들 꼭 감사인사 전해주시고, 칭찬하고 싶습니다!
숙박 날짜: 2022년 4월
Hyatt Hotels과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
jessicapark4803님에게 그랜드 하얏트 제주에 관한 질문하기
jessicapark4803님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
그랜드 하얏트 제주의 Grand Hyatt Jeju님(Owner)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.4주 전에 답변함
안녕하세요 고객님,
그랜드 하얏트 제주를 방문해 주셔서 감사드립니다. 고객님의 소중한 기념일을 함께 할 수 있어 저희 또한 기쁘고 감사한 마음입니다. 지내시는 동안 편안하고 행복한 추억이 되셨기를 바라며, 고객님의 다음 방문시에도 만족스러운 휴식 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 고객님의 다음 방문을 고대합니다.
감사합니다.
그랜드 하얏트 제주 드림
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.