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414건의 리뷰 중 3-8
2020년 6월 1일에 작성. 모바일

친구들과 처음으로 제주로 여행갔는데
신라스테이로 선택했습니다!
프론트 직원들의 친절함, 객실 너무 좋았지만,,
주차하는데 아주 미치겠더군요..ㅎ
직원분들이 안내를 해주셔서 주차는 어떻게든 하긴 했지만
이정도면 주차장에 대해서 대책을 세우셔야 할듯해요ㅠㅠㅠ

숙박 날짜: 2020년 5월
여행 유형: 친구와 여행함
1  Ejnen님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
신라스테이 제주의 ShillaStay_GM_Jeju님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2020년 6월 12일 답변 완료

Ejnen 고객님 안녕하십니까!

저희 신라스테이에 항상 따뜻한 관심과 애정을 가져주셔서 감사드립니다.

고객님께서 주차공간 협소 인하여 불편함 겪으셨던 부분에 대하여 사과드리며 개선하도록 하겠습니다.

소중한 말씀에 다시 한번 감사를 드리오며 제주를 방문할때 가장 먼저 찾게되는 호텔이 되도록 계속 노력하겠습니다.

신라스테이 제주
총지배인 채주연 드림

부적절한 답변 신고하기
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2020년 6월 1일에 작성.

위치도 좋고 서비스가 좋아 자주 이용하는 신라스테이. 직원들도 친절하고 객실도 깨끗해서 늘 만족하며 투숙했는데 최근 투숙 했을 땐 주차때문에 다시는 오고 싶지 않더군요. 호텔 규모에 비해 터무니없이 작은 주차시설에 직원들은 이리저리 뛰어다니고.. 비좁아서 초보운전자들은 절대 주차 못할듯 합니다. 주차하는데만 20분 이상 지체됐습니다. 주차만 아니면 다시 가고 싶은데 이게 해결될 수 있을지 모르겠네요.

숙박 날짜: 2020년 5월
  • 여행 유형: 출장 목적으로 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 서비스
1  celinestar님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
신라스테이 제주의 채 주연님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2020년 8월 15일 답변 완료

안녕하십니까, celinestar님

저희 신라스테이에 항상 따뜻한 관심과 애정을 가져주셔서 감사드립니다.

고객님께서 저희 신라스테이와 함께했던 만족하셨다니 저희 임직원 모두 진심으로 기쁘게 생각하고 있습니다.

직원 및 시설에 대한 호텔의 위치에 대한 칭찬 감사드립니다.

다만 주차공간 협소 인하여 불편함 겪으셨던 부분에 대하여 사과드리며 개선하도록 하겠습니다.

소중한 말씀에 다시 한번 감사를 드리오며 제주를 방문할때 가장 먼저 찾게되는 호텔이 되도록

계속 노력하겠습니다.

신라스테이 제주 총지배인

채주연 드림

부적절한 답변 신고하기
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2020년 5월 19일에 작성. 모바일

주말에 부모님 모시고 1박 투숙했는데 직원들이나 정비 부분에 만족은 100프로였습니다. 하지만 주차 공간..주차 안내해주시는 분이 계시긴 했지만 주차장에 꽉꽉 들어서다 못해 통로까지 늘어선 주차 공간 부족이 불편했습니다..가끔 올때마다 항상 이런 것 같아요. 다른 면은 다 만족!

숙박 날짜: 2020년 5월
여행 유형: 가족과 여행함
ABCABC_BC님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
신라스테이 제주의 ShillaStay_GM_Jeju님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2020년 5월 31일 답변 완료

ABCABC_BC 고객님 안녕하십니까!

저희 신라스테이에 항상 따뜻한 관심과 애정을 가져주셔서 감사드립니다. 고객님께서 저희 신라스테이와 함께했던 만족하셨다니 저희 임직원 모두 진심으로 기쁘게 생각하고 있습니다.

직원과 객실 정비에 대한 호텔의 위치에 대한 칭찬 감사드립니다.

다만 주차공간 협소 인하여 불편함 겪으셨던 부분에 대하여 사과드리며 개선하도록 하겠습니다.

소중한 말씀에 다시 한번 감사를 드리오며 제주를 방문할때 가장 먼저 찾게되는 호텔이 되도록 계속 노력하겠습니다.

신라스테이 제주 총지배인
채주연 드림

부적절한 답변 신고하기
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2020년 5월 16일에 작성. 모바일

제주 시내권 호텔 알아보다가 가격대비 괜찮아 보여서 예약했어요!! 남자친구랑 같이 간 제주 여행이었는데 직원분들도 너무 친절하시고 시설도 좋았어요 ㅎㅎ
아쉬웠던건 주차하는게 좀 어려웠어요ㅜㅠ 그래도 직원분들이 안내주셔서 주차를 하긴 했지만 주차장이 좀 좁아보이더라구요ㅠㅠ

숙박 날짜: 2020년 4월
여행 유형: 커플로 여행함
xleeNAxx님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
신라스테이 제주의 ShillaStay_GM_Jeju님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2020년 5월 31일 답변 완료

NAxGINGx 고객님 안녕하십니까!

저희 신라스테이에 항상 따뜻한 관심과 애정을 가져주셔서 감사드립니다.

고객님께서 저희 신라스테이와 함께했던 만족하셨다니 저희 임직원 모두 진심으로 기쁘게 생각하고 있습니다.

직원 및 시설에 대한 호텔의 위치에 대한 칭찬 감사드립니다.

다만 주차공간 협소 인하여 불편함 겪으셨던 부분에 대하여 사과드리며 개선하도록 하겠습니다.

소중한 말씀에 다시 한번 감사를 드리오며 제주를 방문할때 가장 먼저 찾게되는 호텔이 되도록

계속 노력하겠습니다.

신라스테이 제주 총지배인

채주연 드림

부적절한 답변 신고하기
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2020년 4월 22일에 작성. 모바일

우선 호텔 staffs분들 정말 나이스하게 친절하고 설명도 간결하게 잘 해줍니다. 신라스테이는 호텔신라의 전문성이 그대로입니다. 신라스테이 제주는 다른 신라스테이보다 로비나 호텔규모가 큰 것 같습니다. 객실은 신라스테이 어디나처럼 ‘복사하기’ 그대로입니다. 깔끔하게 잘 정돈되어있고 청결합니다. 한라산전망도 시원하게 보입니다. 비지니스호텔이라 room amenities는 있을 것만 구비되어 있습니다. 노형동 제주 중심지라 근처에 식당 cafe 마트 편의점 등 부족함 없습니다. 특히 bedding훌륭합니다 숙면에 도움되었습니다.

숙박 날짜: 2020년 4월
여행 유형: 출장 목적으로 여행함
Nama90님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
신라스테이 제주의 ShillaStay_GM_Jeju님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2020년 5월 31일 답변 완료

Nama90 고객님 안녕하십니까!

저희 신라스테이에 항상 따뜻한 관심과 애정을 가져주셔서 감사드립니다.

고객님께서 저희 신라스테이와 함께했던 만족하셨다니 저희 임직원 모두 진심으로 기쁘게 생각하고 있습니다.

특히 직원의 친절과 서비스 전문성 그리고 호텔 위치 및 침구류에 만족해주셔서 감사드립니다.

고객님께서 남겨주신 상세한 이용경험은 저희 신라스테이를 이용하실 다른 분들께도 큰 도움이 되리라 생각됩니다.

소중한 말씀에 다시 한번 감사를 드리오며 제주를 방문할때 가장 먼저 찾게되는 호텔이 되도록 계속 노력하겠습니다.

신라스테이 제주

총지배인
채주연 드림

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
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