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92건의 리뷰 중 5-10
2017년 11월 27일에 작성.

위치도 나쁘지 않고 룸 컨디션도 좋았어요.
3인 예약해서 더블침대 하나 싱글침대 하나 썼어요. 침대도 폭신해서 아주 편했어요
근데 수건에 머리카락같은게 있었어요.................
청결에 유의좀...
그래도 룸 깔끔하고 쾌적해서 잘 쉬었답니다.

숙박 날짜: 2017년 11월
  • 여행 유형: 친구와 여행함
    • 가격
    • 객실
    • 서비스
cute6178님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
호텔 리젠트마린 제주의 Steve K님(PR 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 12월 1일 답변 완료

안녕하십니까, 호텔 리젠트마린입니다.

고객님의 방문과 더불어 소중한 리뷰를 남겨주신 점에 대하여 대단히 감사드립니다.

청결 관련 더욱 신경과 노력을 기울여 추후 이런 일이 반복되지 않도록 주의하겠으며, 해당 사항 공유 주신 점과 너그로운 양해에 감사드립니다.

즐거운 여행 되셨기를 바라며 추후 다시 뵐 수 있기를 바라겠습니다!

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2017년 10월 31일에 작성. 모바일

호텔은 나쁘지 않았는데 비용에 비해서는 만족도 좀 떨어짐.. 바닷가 보이는 전망이라 좋긴했는데, 창문에 커튼이 두껍지가 않아서 빛 차단이랑 바람 차단이 좋지 않아서 좀 추웠음. 프런트 데스크 직원들도 많이 친절하지 않음.
한마디로 그저그랬음

숙박 날짜: 2017년 10월
여행 유형: 가족과 여행함
SophiaK1333님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
호텔 리젠트마린 제주의 Steve K님(PR 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 11월 2일 답변 완료

안녕하십니까, 호텔 리젠트마린입니다.

고객님의 방문과 더불어 소중한 의견을 남겨주신 점에 대하여 대단히 감사드립니다.

남겨주신 후기를 통해 추후 방문 시 만족스러운 경험을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.


감사합니다!

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2017년 9월 26일에 작성.

룸 컨디션이나 서비스는 좋습니다. 바다 뷰도 좋고, 편의점도 가깝고, 횟집거리, 흑돼지 거리도 가깝습니다.
위치상 중심가는 아니라서 저녁에 택시가 잘 안 잡혀서 고생했습니다. 콜도 안오고.
아침에 해변을 걸어서 용두암까지 산책하면 딱 좋습니다.

숙박 날짜: 2017년 3월
  • 여행 유형: 친구와 여행함
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 서비스
1  TutuPark님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
호텔 리젠트마린 제주의 Steve K님(PR 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 9월 27일 답변 완료

안녕하십니까, 호텔 리젠트마린입니다.

고객님의 방문과 더불어 소중한 리뷰를 남겨주신 점에 대하여 대단히 감사드립니다.

종종 관광객들의 제주 방문이 많은 시기에는 택시 부족현상이 나타나기도 하고 있습니다. 교통문제 개선 관련 논의를 하도록 하겠습니다.

또 뵐 수 있기를 바라며 다시 한번 감사드립니다!

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2017년 9월 14일에 작성. 모바일

공항하고도 가깝고 근처에 맛집도 많고 시장도 가까워서 좋습니다. 호텔 앞엔 산책로도 잘 되어 있어요. 다만 호텔 앞에 놀이공원이 있어서 밤에 좀 시끄럽긴해요.

숙박 날짜: 2017년 8월
여행 유형: 가족과 여행함
Chamolile님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
호텔 리젠트마린 제주의 Steve K님(PR 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 9월 20일 답변 완료

안녕하십니까, 호텔 리젠트마린입니다.

고객님의 방문과 더불어 소중한 리뷰를 남겨주신 점에 대하여 대단히 감사드립니다.

소음 관련 문제를 해결하기 위해 지속적으로 관련사항 협조를 구하고 있으나 더욱 노력하겠습니다.

또 뵐 수 있기를 바라며 다시 한번 감사드립니다!

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2017년 8월 15일에 작성. 모바일

여름휴가라 수영장이 메리트가 있어서 갔는데
주차 주차 담부턴 절대 언갈꺼임
주차시설 시급..수영장도 작고
룸 컨디션은 좋음 ㅠ

숙박 날짜: 2017년 8월
youngs0020님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
호텔 리젠트마린 제주의 Steve K님(PR 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 8월 16일 답변 완료

안녕하십니까, 호텔 리젠트마린입니다.

성수기 기간동안 최대한 많은 주차공간을 확보하여 불편함 없으시도록 하려 하였으나 넉넉하게 준비 못한 점 죄송합니다. 많은 관심과 방문에 감사드리면서도 해당 문제 관련 뚜렷한 방안이 없어 고민을 계속 해야하는 상황이기에 너그로운 양해를 부탁드리고 있습니다.
소중한 의견 관련하여 지속적으로 해결방안을 논의 할 예정이며, 앞으로도 좋은 추억을 가지실 수 있도록 노력하겠습니다.

다시 한번 고객님의 방문과 더불어 소중한 리뷰를 남겨주신 점에 대하여 감사드리며, 또 뵐 수 있기를 기대하겠습니다!

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
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