스위트룸에 묵어서 그런지 룸컨디션은 만족스러웠습니다. 라운지가 있어서 커피나 다과하기 좋았습니다. 호수뷰도 아름다웠고, 산책로가 있어서 거닐기 좋았습니다. 시내와는 거리가 있어서 차로 이동해야합니다만 룸컨디션이 좋아서 호텔에만 있어도 좋았습니다. 룸서비스가 아주 맛있었습니다. 직원분들의 응대나 서비스도 좋았습니다. 1층의 경주상회?였나 와인판매하는데 가성비 좋은 와인들이 즐비합니다. 또한 서점도 있는데 아이들을 위한 공간도 있어서 시간을 보냈습니다. 포토존도 있어서 호텔을 즐기기 좋았습니다.
안녕하세요. lejabo0227님.
먼저 라한셀렉트 경주를 이용해 주시고 더불어 소중한 시간을 내어 이용 소감을 작성해 주신 점에 대해 감사의 말씀을 드립니다.
고객님께서 호텔을 이용하시는 동안 편안하고 즐거운 경험을 하셨다니 저희도 매우 기쁩니다.
고객님께서 보내주신 칭찬의 말씀을 보다 훌륭한 서비스를 제공 할 수 있는 격려의 기회로 삼고,
방문하시는 고객님께 항상 기분 좋은 순간만을 선사할 수 있도록 노력하겠습니다.
앞으로도 더욱 좋은 경험을 드릴 수 있도록 라한셀렉트 경주는 언제나 최상의 서비스로
고객님을 맞이 할 것을 약속 드립니다.
고객님께선 주신 칭찬의 말씀 전직원들과 공유하고, lejabo0227님의 방문을 손꼽아 기다리고 있겠습니다.
감사합니다.
5성급이라기엔 아쉬움이 많네요. 방음이 안되어 윗층에서 가구끄는소리, 뛰는소리 다들리고 밤에는 옆방 말하는 소리도 다 들립니다. 4인실인데도 수건류는 두개씩만 있어서 요청해야 더 가져다 주고요. 주말에 행사가 있을때는 룸서비스는 아예 전화도 안받고 겨우 통화연결했더니 체크아웃 시간때나 준비된대서 아침도 굶고 나왔네요. 인력이 안되면 행사같은건 유치하지마세요.
안녕하세요. happywednesday님.
먼저 라한셀렉트 경주를 이용해 주시고 더불어 소중한 시간을 내어 이용 소감을 작성해 주신 점에 대해 감사의 말씀을 드립니다.
이용에 불편함을 겪으신 점에 대해 깊은 사과의 말씀을 드립니다.
현재 저희 호텔은 고객님께 더 나은 편의를 드리기 위해, 객실을 포함 전반적인 시설개선을 위해 노력하고 있습니다.
언급하셨던 객실내 어메니티 배치 및 룸서비스 연결관련하여, 유관 부서와 공유하여 더 나은 시설을 제공할 수 있도록 개선의 기회로 삼겠습니다.
다시 한번 고객님의 소중한 의견에 감사를 드리며, 이용에 불편을 끼친 점에 대하여 깊은 사과의 말씀을 드립니다.
추후 다시 방문해 주신다면 향상된 서비스로 고객님을 맞이 할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
객실은 2인실이여서 편안하게 다녔던 것같습니다. 저 같은 경우에 마켓 338을 되게 기대를 많이 했는데 음식의 측면에 있어서 되게 좋게 느꼈습니다.다양성에서 말이죠 다른것을 보면 유흥거리는 많이 없어서 아쉬움이 많이 남았습니다 바에서 술한잔을 하고 싶었는데 그런 분위기가 아니여서 그점에 대해서 조금 아쉬운 감이 없지 않아 있습니다.
안녕하세요 고객님, 먼저 라한셀렉트 경주를 이용해 주시고 더불어 소중한 시간을 내어 이용 소감을 작성해 주신 점에 대해 감사의 말씀을 드립니다. 이용에 불편함을 겪으신 점에 대해 깊은 사과의 말씀을 드립니다. 현재 저희 호텔은 고객님께 더 나은 편의를 드리기 위해, 객실을 포함 전반적인 시설개선을 위해 노력하고 있습니다. 언급하신 아쉬우셨던 부분은 현재 코로나19로 인해 이용에 제한이 있어 양해 부탁드리며, 유관 부서와 공유하여 더 나은 시설을 제공할 수 있도록 개선의 기회로 삼겠습니다. 다시 한번 고객님의 소중한 의견에 감사를 드리며, 이용에 불편을 끼친 점에 대하여 깊은 사과의 말씀을 드립니다. 추후 다시 방문해 주신다면 향상된 서비스로 고객님을 맞이 할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 라한셀렉트 경주 총지배인 곽영호
얼마전에 가족여행으로 라한셀렉트 경주를 1박2일가족여행을 다녀왔어요.
새롭게 바뀐 호텔의 로비와 외관에 깜짝 놀랐습니다.
프론트 여직원의 예쁜 미소와 디테일한 부대시설 설명은 잊을 수가 없네요.
객실은 클래식한 분위기에서 밝고 모던하면서도 깔끔하고 엄청 넓어졌어요. 더럭스트윈 객실에 울 가족 4인이 딱 맞더라구요.
현재 코로나19로 인해 부대시설은 단축영업을 하고 있지만 불편한 점은 없어요
더플레이트 뷔페식당에서는 주중 세미뷔페를 운영하는데 다음날 아침 메뉴를 보니 전혀 세미하지 않고 음식내용에 가격 대비 정말 강추합니다.
경주산책 북스토어에서 커피한잔 마시며 여유도 즐길수 있고 2층 더스트라이크에서 가족들과 볼링한 게임도 했어요. 근무하시는 지밴님이 엄청 친절하시더라구요. 지금까지(오픈한지 얼마 안됐지만)더스트라이크 방문 고객중 저희 남편 기록이 최고라고 하더라구요.ㅋㅋ 160밖에 안되는데요~
경주나인 뮤지엄에서 꼭 인생샷도 남겨두었어요.
여름성수기때 야외수영장도 꼭 이용해보고 싶네요...
안녕하십니까, 고객님.
먼저 저희 라한셀렉트 경주를 이용해 주시고, 소중한 시간을 내어 진심 어린 이용 소감을 작성해 주신 점에 대해 감사의 말씀을 전합니다.
찾아 주신 라한셀렉트 경주에서 가족분들과 즐거운 경험을 하셨다고 하시니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님께서 보내주신 칭찬의 말씀을 직원들과 함께 공유하여 더욱 힘을 얻고, 보다 훌륭한 서비스를 제공 할 수 있도록 격려의 기회로 삼겠습니다.
다시 한번 고객응대의 중요함을 환기시켜 주신 고객님의 소중한 의견에 감사 드립니다.
앞으로도 고객님과의 좋은 인연을 이어 갈 수 있기를 바라며 더욱 향상된 서비스로 고객님을 맞이 할 것을 약속 드립니다.
대단히 감사합니다.
라한셀렉트 경주 총지배인 곽영호 배상
코로나로 인해 집안구석에 짱박혀 지내다보니 답답한마음에 공기좋은 경주의 호텔을 찾다가 예전 현대호텔에서 현재 라한으로 리모델링한 호텔 라한 셀렉트에 호캉스 하러 왔어요. 아직 오픈한지 얼마되지않아 깨끗하고 고급의 풍미가 느껴집니다. 마켓338에서 음식을 둘러보다가 정갈하게 담겨져있는 이십사절기의 음식을 시켜먹어본 후기는 역시 만족했어요. 차돌된장찌개 고등어반상 어르신들이 드시기에 적합했던거 같아요.특히 애기들은 불고기반상이 잘어울리더라구요 우리 아이가 얼마나 맛있게 먹던지 ㅎㅎ 쌈싸서 주는데 간도 적절하게 잘 배어있어 맛있었어요. 다른 음식도 많이있었는데 다음에는 중식을 먹을예정입니다. 다먹고난후 보문단지구경했는데 너무 이쁘고 가족여행오기 잘한거같다는 생각이들었네요ㅎㅎ 직원분들도 친절하시고 서비스도 좋았습니다. 프론트 직원분들이 잘 얘기해주셔서 너무 좋았구요. 애기들이 놀수있는 놀이방?? 또 실내 스케이트도 얼마나 안전하게되었있는지 매우 깔끔하고 인생샷 찍기좋은장소로 기억에남기고 갑니다. 놀이방도 재밌었고ㅋㅋㅋ 애기보다어른들이 더신나보이는 기분이들정도로 최고 좋았음요!!
안녕하십니까, 고객님.
우선 저희 라한셀렉트 경주를 이용해 주시고 관심을 가져 주신 점에 대해 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 더불어 소중한 시간을 내어 진심 어린 이용 소감을 작성해 주신 점에 대해 감사의 말씀을 전합니다.
찾아 주신 라한셀렉트 경주에서의 직원과 기분 좋은 경험을 하셨다고 하시니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님께서 보내주신 칭찬의 말씀을 모든 관련 직원들과 함께 공유하여 더욱 더 힘을 얻고, 보다 훌륭한 서비스를 제공 할 수 있도록 격려의 기회로 삼겠습니다.
다시 한번 고객응대의 중요함을 환기시켜 주신 고객님의 소중한 의견에 감사를 드립니다.
앞으로도 고객님과의 좋은 인연을 이어 갈 수 있기를 바라며 더욱 향상된 서비스로 고객님을 맞이 할 것을 약속 드립니다.
감사합니다.
라한셀렉트 경주 총지배인 곽영호 배상
