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1,399건의 리뷰 중 120-125
2022년 2월 18일에 작성.

룸청소는 보이는곳만 되어있고 구석구석 먼지투성에 바다은 얼룩져있고
냉장고 생수는 생수인지 수돗물을 넣은건지 이렇게 맛없기도 힘들고,
편의시설은 (사우나, 피트니스) 는 안하거나 투숙객한테 우린 없으니
돈내고메리어트가서 사용하라하고..... 놀이시설은 1980년도의 자연농원급이네요 ㅠㅠ

숙박 날짜: 2022년 2월
  • 여행 유형: 출장 목적으로 여행함
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
6212csh님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
랜딩관 제주신화월드 호텔 앤 리조트의 Martin Yang님(기타)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 2월 21일 답변 완료

6212csh 고객님,

안녕하십니까?

금번 투숙 시 전반적으로 미흡한 서비스로 고객님의 기대에 미치지 못하는 경험을 제공해 드린 점 진심으로 사과드립니다.
고객님의 소중한 의견은 각 관련 부서와 공유하여 향후 보다 나은 상품과 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.

바쁘신 일정 중에서도 귀한 시간 내시어 리뷰를 남겨 주셔서 감사드리며, 제주신화월드는 고객님의 소중한 의견을 심사숙고하여 발전의 계기로 삼겠습니다.

감사합니다.

제주신화월드 호텔 & 리조트

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2022년 2월 18일에 작성.

시설이 전체적으로 매우 깔끔하고 청결한 느낌을 주었다! 그리고 직원들의 서비스 마인드 부터가 5성급이라는 말에 걸맞게 해주셨었고 너무 다들 친절 하셨었다

숙박 날짜: 2022년 2월
  • 여행 유형: 커플로 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
juneclsrnemf2님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
랜딩관 제주신화월드 호텔 앤 리조트의 Martin Yang님(기타)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 2월 21일 답변 완료

juneclsrnemf2 고객님,

안녕하십니까?

제주신화월드 랜딩리조트관을 방문해 주시고, 소중한 리뷰를 남겨주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님의 긍정적인 의견에 힘 입어, 더욱 나은 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.

항상 우수한 품질의 상품과 최고의 서비스로 모실 것을 약속 드리며, 고객님께 더욱 기억에 남는 경험을 선사할 기회가 또 다시 있기를 바랍니다.

감사합니다.

제주신화월드 호텔 & 리조트

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2022년 2월 18일에 작성.

전반적으로 깔끔하고 편안하게 쉬었습니다! 룸안에 컨디션만 세밀하게 체크 해주시면 더 좋은 여행이 될거 같아요^^ 좋은 가격에 룸 제공 해주셔서 감사합니다!!

숙박 날짜: 2022년 2월
  • 여행 유형: 커플로 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
yonoyongho6님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
랜딩관 제주신화월드 호텔 앤 리조트의 Martin Yang님(기타)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 2월 18일 답변 완료

yonoyongho6 고객님,

안녕하십니까?

제주신화월드 랜딩리조트관을 방문해 주시고, 소중한 리뷰를 남겨주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 관련 부서와 공유하여 향후 보다 나은 상품과 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.

바쁘신 일정 중에서도 귀한 시간 내시어 리뷰를 남겨 주셔서 다시 한번 감사의 말씀을 드리며, 제주신화월드는 고객님의 소중한 의견을 심사숙고하여 발전의 계기로 삼겠습니다.

감사합니다.

제주신화월드 호텔 & 리조트

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2022년 2월 17일에 작성.

신화월드 내 종류가 여러개 있지만 그중 적당한 금액선으로 랜딩관을 이용하게 되었는데, 서비스나 호텔 전반적인 부분들이 너무나도 만족스러운 여행이었고 , 나중에 기회되면 또 이용하고싶네요~ ㅎㅎ

숙박 날짜: 2022년 2월
  • 여행 유형: 친구와 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
sys2sy님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
랜딩관 제주신화월드 호텔 앤 리조트의 Martin Yang님(기타)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 2월 18일 답변 완료

sys2sy 고객님,

안녕하십니까?

제주신화월드 랜딩리조트관을 방문해 주시고, 소중한 리뷰를 남겨주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님의 긍정적인 의견에 힘 입어, 더욱 나은 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.

항상 우수한 품질의 상품과 최고의 서비스로 모실 것을 약속 드리며, 고객님께 더욱 기억에 남는 경험을 선사할 기회가 또 다시 있기를 바랍니다.

감사합니다.

제주신화월드 호텔 & 리조트

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2022년 2월 14일에 작성.

남편과 결혼20주년 기념일로 숙박했습니다
추운겨울이라 실외 시설이용이 힘들었고 샤워젤샴푸 칫솔 사용감이 너무 떨어지며 샤워기 수압도 낮았습니다
샤워기줄이 뻣뻣해서 사용하기 불편했습니다
전반적인면으로 만족합니다

숙박 날짜: 2022년 2월
  • 여행 유형: 커플로 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
hebele22님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
랜딩관 제주신화월드 호텔 앤 리조트의 Martin Yang님(기타)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 2월 15일 답변 완료

hebele22 고객님,

안녕하십니까?

금번 투숙 시 고객님의 기대에 미치지 못하는 경험을 제공해 드린 점 진심으로 사과드립니다.
고객님의 소중한 의견은 각 관련 부서와 공유하여 향후 보다 나은 상품과 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.

바쁘신 일정 중에서도 귀한 시간 내시어 리뷰를 남겨 주셔서 감사드리며, 제주신화월드는 고객님의 소중한 의견을 심사숙고하여 발전의 계기로 삼겠습니다.

감사합니다.

제주신화월드 호텔 & 리조트

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
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