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1,356건의 리뷰 중 74-79
2022년 2월 23일에 작성.

딸과 힐링여행으로 픽했던 신화 월드
숙소나 음식은 만족하나 부대시설은 조금 실망스러웠던 신화
그러나 따뜻하고 편했습니다.

숙박 날짜: 2022년 2월
  • 여행 유형: 가족과 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
hala1212님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
랜딩관 제주신화월드 호텔 앤 리조트의 Martin Yang님(기타)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 2월 24일 답변 완료

hala1212 고객님,

안녕하십니까?

제주신화월드 랜딩리조트관을 방문해 주시고, 소중한 리뷰를 남겨주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님의 귀중한 의견은 관련 부서로 전달하였으며, 향후 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.

바쁘신 일정 중에서도 귀한 시간 내시어 리뷰를 남겨 주셔서 감사드리며, 고객님께 더욱 기억에 남는 경험을 선사할 기회가 또 다시 있기를 바랍니다.

감사합니다.

제주신화월드 호텔 & 리조트

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2022년 2월 21일에 작성.

5성급 호텔인데 이만한 가성비 호텔은 없을 거 같아요. 규모도 크고 호텔 부대시설이 갖출건 다 갖추고 있어서 멀리 나가지 않아도 편의점,음식점,쇼핑,놀이공원에 워터파크까지 다 이용할 수 있어요. 게다가 지금은 주말에 불꽃놀이도 해요. 규모가 크진 않지만 볼만해요. 그리고 제일 인상 깊었던건 직원들이 정말 적극적이고 친절해요. 제가 길을 찾느라 잠시 두리번 거렸는데 어디선가 후다닥 뛰어오셔선 도와주시더라고요.

숙박 날짜: 2022년 2월
  • 여행 유형: 가족과 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
anita0825님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
랜딩관 제주신화월드 호텔 앤 리조트의 Martin Yang님(기타)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 2월 22일 답변 완료

anita0825 고객님,

안녕하십니까?

제주신화월드 랜딩리조트관을 방문해 주시고, 소중한 리뷰를 남겨주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님의 긍정적인 의견에 힘 입어, 더욱 나은 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.

항상 우수한 품질의 상품과 최고의 서비스로 모실 것을 약속 드리며, 고객님께 더욱 기억에 남는 경험을 선사할 기회가 또 다시 있기를 바랍니다.

감사합니다.

제주신화월드 호텔 & 리조트

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2022년 2월 21일에 작성.

친절한 직원분들과 쾌적한 리조트 덕분에 즐거운 여행이 되었습니다. 객실내 의자 소음방지를 위한 보완, 델리계산시에 기다림 등을 개선하면 더울 좋을 것 같습니다.

숙박 날짜: 2022년 2월
  • 여행 유형: 가족과 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
jihye0815님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
랜딩관 제주신화월드 호텔 앤 리조트의 Martin Yang님(기타)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 2월 22일 답변 완료

jihye0815 고객님,

안녕하십니까?

제주신화월드 랜딩리조트관을 방문해 주시고, 소중한 리뷰를 남겨주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님께서 남겨주신 귀중한 의견을 참고하여 향후 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.

항상 우수한 품질의 상품과 최고의 서비스로 모실 것을 약속 드리며, 고객님께 더욱 기억에 남는 경험을 선사할 기회가 또 다시 있기를 바랍니다.

감사합니다.

제주신화월드 호텔 & 리조트

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2022년 2월 18일에 작성.

룸청소는 보이는곳만 되어있고 구석구석 먼지투성에 바다은 얼룩져있고
냉장고 생수는 생수인지 수돗물을 넣은건지 이렇게 맛없기도 힘들고,
편의시설은 (사우나, 피트니스) 는 안하거나 투숙객한테 우린 없으니
돈내고메리어트가서 사용하라하고..... 놀이시설은 1980년도의 자연농원급이네요 ㅠㅠ

숙박 날짜: 2022년 2월
  • 여행 유형: 출장 목적으로 여행함
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
6212csh님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
랜딩관 제주신화월드 호텔 앤 리조트의 Martin Yang님(기타)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 2월 21일 답변 완료

6212csh 고객님,

안녕하십니까?

금번 투숙 시 전반적으로 미흡한 서비스로 고객님의 기대에 미치지 못하는 경험을 제공해 드린 점 진심으로 사과드립니다.
고객님의 소중한 의견은 각 관련 부서와 공유하여 향후 보다 나은 상품과 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.

바쁘신 일정 중에서도 귀한 시간 내시어 리뷰를 남겨 주셔서 감사드리며, 제주신화월드는 고객님의 소중한 의견을 심사숙고하여 발전의 계기로 삼겠습니다.

감사합니다.

제주신화월드 호텔 & 리조트

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2022년 2월 18일에 작성.

시설이 전체적으로 매우 깔끔하고 청결한 느낌을 주었다! 그리고 직원들의 서비스 마인드 부터가 5성급이라는 말에 걸맞게 해주셨었고 너무 다들 친절 하셨었다

숙박 날짜: 2022년 2월
  • 여행 유형: 커플로 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
juneclsrnemf2님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
랜딩관 제주신화월드 호텔 앤 리조트의 Martin Yang님(기타)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 2월 21일 답변 완료

juneclsrnemf2 고객님,

안녕하십니까?

제주신화월드 랜딩리조트관을 방문해 주시고, 소중한 리뷰를 남겨주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님의 긍정적인 의견에 힘 입어, 더욱 나은 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.

항상 우수한 품질의 상품과 최고의 서비스로 모실 것을 약속 드리며, 고객님께 더욱 기억에 남는 경험을 선사할 기회가 또 다시 있기를 바랍니다.

감사합니다.

제주신화월드 호텔 & 리조트

부적절한 답변 신고하기
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
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