항상 제주도가면 신화월드를 이용하는데 실망은 안합니다.이번에 딸이 다리를 다쳐서 물놀이를 못한게 아쉬움이 있내요 그리고 편의점이 작다보니 저녁에 물건을 살때 사람들이 너무 많아서 크기가 좀 더 컸으면 좋겠내요
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bmw5812
울산, 대한민국
1
전반적으로 시설에 대해서 만족함
숙박 날짜: 2022년 2월
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bmw5812님, 감사합니다.
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1,361건의 리뷰 중 78-83
hyume0610
1
전반적으로 만족합니다. 랜딩3관 이용했는데
첨에는 엘베를 계속 갈아타는게 어려웠지만
적응하니 익숙했습니다. 번거로울 정돈 아니에요
숙박 날짜: 2022년 2월
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랜딩관 제주신화월드 호텔 앤 리조트의 Martin Yang님(기타)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 2월 25일 답변 완료
hyume0610 고객님,
안녕하십니까?
최근 제주신화월드 랜딩관을 방문해 주시고, 소중한 리뷰를 남겨주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님의 긍정적인 의견에 힘 입어, 더욱 나은 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.
항상 우수한 품질의 상품과 최고의 서비스로 모실 것을 약속 드리며, 고객님께 더욱 기억에 남는 경험을 선사할 기회가 또 다시 있기를 바랍니다.
감사합니다.
제주신화월드 호텔 & 리조트
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hala1212
1
딸과 힐링여행으로 픽했던 신화 월드
숙소나 음식은 만족하나 부대시설은 조금 실망스러웠던 신화
그러나 따뜻하고 편했습니다.
숙박 날짜: 2022년 2월
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랜딩관 제주신화월드 호텔 앤 리조트의 Martin Yang님(기타)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 2월 24일 답변 완료
hala1212 고객님,
안녕하십니까?
제주신화월드 랜딩리조트관을 방문해 주시고, 소중한 리뷰를 남겨주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님의 귀중한 의견은 관련 부서로 전달하였으며, 향후 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.
바쁘신 일정 중에서도 귀한 시간 내시어 리뷰를 남겨 주셔서 감사드리며, 고객님께 더욱 기억에 남는 경험을 선사할 기회가 또 다시 있기를 바랍니다.
감사합니다.
제주신화월드 호텔 & 리조트
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anita0825
1
5성급 호텔인데 이만한 가성비 호텔은 없을 거 같아요. 규모도 크고 호텔 부대시설이 갖출건 다 갖추고 있어서 멀리 나가지 않아도 편의점,음식점,쇼핑,놀이공원에 워터파크까지 다 이용할 수 있어요. 게다가 지금은 주말에 불꽃놀이도 해요. 규모가 크진 않지만 볼만해요. 그리고 제일 인상 깊었던건 직원들이 정말 적극적이고 친절해요. 제가 길을 찾느라 잠시 두리번 거렸는데 어디선가 후다닥 뛰어오셔선 도와주시더라고요.
숙박 날짜: 2022년 2월
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랜딩관 제주신화월드 호텔 앤 리조트의 Martin Yang님(기타)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 2월 22일 답변 완료
anita0825 고객님,
안녕하십니까?
제주신화월드 랜딩리조트관을 방문해 주시고, 소중한 리뷰를 남겨주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님의 긍정적인 의견에 힘 입어, 더욱 나은 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.
항상 우수한 품질의 상품과 최고의 서비스로 모실 것을 약속 드리며, 고객님께 더욱 기억에 남는 경험을 선사할 기회가 또 다시 있기를 바랍니다.
감사합니다.
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jihye0815
서울, 대한민국
1
친절한 직원분들과 쾌적한 리조트 덕분에 즐거운 여행이 되었습니다. 객실내 의자 소음방지를 위한 보완, 델리계산시에 기다림 등을 개선하면 더울 좋을 것 같습니다.
숙박 날짜: 2022년 2월
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jihye0815님에게 랜딩관 제주신화월드 호텔 앤 리조트에 관한 질문하기
jihye0815님, 감사합니다.
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랜딩관 제주신화월드 호텔 앤 리조트의 Martin Yang님(기타)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 2월 22일 답변 완료
jihye0815 고객님,
안녕하십니까?
제주신화월드 랜딩리조트관을 방문해 주시고, 소중한 리뷰를 남겨주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님께서 남겨주신 귀중한 의견을 참고하여 향후 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.
항상 우수한 품질의 상품과 최고의 서비스로 모실 것을 약속 드리며, 고객님께 더욱 기억에 남는 경험을 선사할 기회가 또 다시 있기를 바랍니다.
감사합니다.
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6212csh
1
룸청소는 보이는곳만 되어있고 구석구석 먼지투성에 바다은 얼룩져있고
냉장고 생수는 생수인지 수돗물을 넣은건지 이렇게 맛없기도 힘들고,
편의시설은 (사우나, 피트니스) 는 안하거나 투숙객한테 우린 없으니
돈내고메리어트가서 사용하라하고..... 놀이시설은 1980년도의 자연농원급이네요 ㅠㅠ
숙박 날짜: 2022년 2월
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6212csh님에게 랜딩관 제주신화월드 호텔 앤 리조트에 관한 질문하기
6212csh님, 감사합니다.
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6212csh 고객님,
안녕하십니까?
금번 투숙 시 전반적으로 미흡한 서비스로 고객님의 기대에 미치지 못하는 경험을 제공해 드린 점 진심으로 사과드립니다.
고객님의 소중한 의견은 각 관련 부서와 공유하여 향후 보다 나은 상품과 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.
바쁘신 일정 중에서도 귀한 시간 내시어 리뷰를 남겨 주셔서 감사드리며, 제주신화월드는 고객님의 소중한 의견을 심사숙고하여 발전의 계기로 삼겠습니다.
감사합니다.
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