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1,431건의 리뷰 중 79-84
2022년 5월 8일에 작성.

올인월드 패키지의 저녁 스페셜 고지에 대한 부분과 여러가지 연박을 많이 하는 사람에게 혜택이 돌아가야 하지 않나 하는 아쉬움 다른 부분은 전반적으로 모두 만족을 하여서 리뷰를 잘 쓰지 않지만 리뷰를 남깁니다

숙박 날짜: 2022년 5월
  • 여행 유형: 가족과 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
띠떼뽀이님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
랜딩관 제주신화월드 호텔 앤 리조트의 Martin Yang님(기타)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 5월 9일 답변 완료

띠떼뽀이 고객님,

안녕하십니까?

최근 제주신화월드 랜딩관을 방문해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님께서 남겨주신 귀중한 의견은 유관 부서로 전달하여 향후 더 나은 상품과 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.

바쁘신 일정 중에서도 귀한 시간 내시어 리뷰를 남겨 주셔서 감사드리며, 고객님께 더욱 기억에 남는 경험을 선사할 기회가 또 다시 있기를 바랍니다.

감사합니다.

안석찬 드림
제주신화월드 상무

부적절한 답변 신고하기
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2022년 5월 7일에 작성.

신혼여행으로 간곳인데 그닥 만족스럽진않았어요
복도에서 사람지나가면서 대화하는소리가 다 들리고
침대에서는 삐그덕대는소리 신경쓰여요 위층룸에서 의자 끄는소리까지
다 나요.. 방음 꽝!!

숙박 날짜: 2022년 5월
  • 여행 유형: 커플로 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
ariggariyk님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
랜딩관 제주신화월드 호텔 앤 리조트의 Martin Yang님(기타)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 5월 9일 답변 완료

ariggariyk 고객님,

안녕하십니까?

먼저, 즐거운 마음으로 제주신화월드를 방문하셨을 텐데, 금번 방문 시 전반적으로 미흡한 서비스로 고객님의 기대에 미치지 못하는 경험을 제공한 점에 대하여 사과의 말씀을 드립니다.

고객님께서 남겨주신 귀중한 의견은 각 유관 부서와 공유하여 향후 더 나은 서비스와 시설을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

바쁘신 일정 중에서도 귀한 시간 내시어 리뷰를 남겨 주셔서 감사드리며, 제주신화월드는 고객님의 소중한 의견을 심사숙고하여 발전의 계기로 삼겠습니다.

감사합니다.

안석찬 드림
제주신화월드 상무

부적절한 답변 신고하기
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2022년 5월 7일에 작성.

위치가 생각보다 동 떨어진 느낌이었는데
막상 가보나 리조트내에서 모두 해결할 수 있어서 좋았어요
객실 위생상태가 좋았고 특히 화장실이 청결해서 만족합니다

숙박 날짜: 2022년 5월
  • 여행 유형: 가족과 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
puyo1204님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
랜딩관 제주신화월드 호텔 앤 리조트의 Martin Yang님(기타)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 5월 9일 답변 완료

puyo1204 고객님,

안녕하십니까?

최근 제주신화월드 랜딩관을 방문해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님께서 남겨주신 긍정적인 의견에 힘 입어, 향후 더욱 나은 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.

항상 우수한 품질의 상품과 최고의 서비스로 모실 것을 약속 드리며, 고객님께 더욱 기억에 남는 경험을 선사할 기회가 또 다시 있기를 바랍니다.

감사합니다.

안석찬 드림
제주신화월드 상무

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2022년 5월 7일에 작성.

야외식당개선 시급함 앞에도 썼지만
기본서비스부터 개선필요함

음식점에서 그릇이 더러우면 어디에 먹나요
관광지라 한번오면 말겠지그런태도별로임

숙박 날짜: 2022년 5월
  • 여행 유형: 커플로 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
pacws1001님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
랜딩관 제주신화월드 호텔 앤 리조트의 Martin Yang님(기타)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 5월 9일 답변 완료

pacws1001 고객님,

안녕하십니까?

먼저, 즐거운 마음으로 제주신화월드를 방문하셨을 텐데, 임대 식음 업장 이용 시 고객님의 기대에 미치지 못하는 경험을 제공한 점에 대하여 사과의 말씀을 드립니다.

고객님께서 남겨주신 귀중한 의견은 유관 부서와 공유하여 향후 더 나은 서비스와 시설을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

바쁘신 일정 중에서도 귀한 시간 내시어 리뷰를 남겨 주셔서 감사드리며, 제주신화월드는 고객님의 소중한 의견을 심사숙고하여 발전의 계기로 삼겠습니다.

감사합니다.

안석찬 드림
제주신화월드 상무

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2022년 5월 2일에 작성.

가족이 랜딩관에 머물렀습니다. 조금 일찍 도착했는데, 체크인시 직원의 서비스는 좋았습니다. 아이가 있어 워터파크에 가게 되었는데, 그 가격에 실내 시설만 이용하기는 비싸다는 생각입니다. 어른이 이용할 시설은 거의 없음에도 불구하고 3만원이 넘는 가격을 지불해야 하는 것은 별로 였습니다. (애 아빠는 물에 발만 담그고 왔네요..) 다시 가지않을 듯 하네요.

숙박 날짜: 2022년 4월
  • 여행 유형: 가족과 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
hkp102022님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
랜딩관 제주신화월드 호텔 앤 리조트의 Martin Yang님(기타)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 5월 3일 답변 완료

hkp102022 고객님,

안녕하십니까?

먼저, 즐거운 마음으로 제주신화월드를 방문하셨을 텐데, 워터파크 이용 시 고객님의 기대에 미치지 못하는 경험을 제공한 점에 대하여 사과의 말씀을 드립니다.

고객님께서 남겨주신 귀중한 의견은 유관 부서와 공유하여 향후 더 나은 서비스와 시설을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

바쁘신 일정 중에서도 귀한 시간 내시어 리뷰를 남겨 주셔서 감사드리며, 제주신화월드는 고객님의 소중한 의견을 심사숙고하여 발전의 계기로 삼겠습니다.

감사합니다.

안석찬 드림
제주신화월드 상무

부적절한 답변 신고하기
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
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