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mermaid6677

5살아이에 첫 제주 여행지로 여기

풍선 5개 중 5.0리뷰 게시 날짜: 2024년 8월 28일
5살 여아 아이에 첫 제주여행지를 이곳으로 선택해서 불편함없이 좋은 추억을 만들면서 워터파크를 이용하면서 잘보낸거 같습니다. 랜딩관이라 좀 거리는 있으나 모두 실내로 연결되어 있어서 유모차를 이용해서 다니기 불편함이 많이 없었습니다.
숙박 날짜: 2024년 8월
여행 유형: 가족과 여행함
풍선 5개 중 4.0가격
풍선 5개 중 5.0객실
풍선 5개 중 4.0장소
풍선 5개 중 5.0청결도
풍선 5개 중 5.0서비스
풍선 5개 중 5.0침대의 퀄리티
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
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이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
랜딩관 제주신화월드 호텔 앤 리조트Jeju Shinhwa World Quality Assurance님(기타)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
2024년 8월 28일에 답변함
mermaid6677 고객님,

안녕하십니까?

최근 제주신화월드 랜딩관을 방문해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

제주로의 소중한 가족여행을 저희 제주신화월드로 방문해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 금번 투숙 후 고객님께서 전달해 주신 의견과 평점을 토대로, 늘 고객님의 기대에 부응하는 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다.

바쁘신 일정 중에서도 애정 어린 관심으로 리뷰 작성 해 주신 점 다시 한번 감사드리며, 앞으로도 저희 제주신화월드에 많은 관심 부탁드립니다. 곧 다시 모실 수 있기를 기원합니다.

감사합니다.

제주신화월드 서비스품질관리팀
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
각 시설의 예약 프로모션 리스팅에는 트립어드바이저 파트너가 트립어드바이저에 결제한 보상이 반영됩니다. 표시된 가격은 여러 객실 유형에 해당하는 가격일 수 있습니다. 표시된 가격은 이용자가 검색한 시점에 트립어드바이저 파트너가 제공한 가장 저렴한 객실 유형에 해당하면서 예약 가능한 최저가입니다.
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2,073건의 리뷰 중 31-36
2024년 8월 26일에 작성.

아이와 함께하는 가족여행에 즐거운추억이된것같아요. 가성비 만족도가있고 부대시설이 조금 비싼편이라 그부분 아쉽지만 전반적으로 만족스러운 호텔이었습니다

숙박 날짜: 2024년 8월
  • 여행 유형: 가족과 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
sooki0507님, 감사합니다.
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랜딩관 제주신화월드 호텔 앤 리조트의 Jeju Shinhwa World Quality Assurance님(기타)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2024년 8월 27일 답변 완료

sooki0507 고객님,

안녕하십니까?

최근 제주신화월드 랜딩관을 방문해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

제주로의 소중한 가족여행을 저희 제주신화월드로 방문해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 금번 투숙 후 고객님께서 전달해 주신 의견과 평점을 토대로, 늘 고객님의 기대에 부응하는 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다.

바쁘신 일정 중에서도 애정 어린 관심으로 리뷰 작성 해 주신 점 다시 한번 감사드리며, 앞으로도 저희 제주신화월드에 많은 관심 부탁드립니다. 곧 다시 모실 수 있기를 기원합니다.

감사합니다.

제주신화월드 서비스품질관리팀

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2024년 8월 26일에 작성.

깨끗하고 서비스가 좋아요. 리조트내에 부대시설이나 편의시설이 잘되어있어요 가족여행으로 좋아요 부모님을 모시고 투숙하기도 좋습니다.

숙박 날짜: 2024년 8월
  • 여행 유형: 가족과 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
OnAir05544234212님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
랜딩관 제주신화월드 호텔 앤 리조트의 Jeju Shinhwa World Quality Assurance님(기타)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2024년 8월 27일 답변 완료

OnAir05544234212 고객님,

안녕하십니까?

최근 제주신화월드 랜딩관을 방문해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

먼저 제주로의 소중한 가족여행을 저희 제주신화월드로 방문해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 금번 투숙 후 고객님께서 전달해 주신 긍정적인 평점과 의견을 토대로, 늘 고객님의 기대에 부응하는 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다.

바쁘신 일정 중에서도 애정 어린 관심으로 리뷰 작성 해 주신 점 다시 한번 감사드리며, 앞으로도 저희 제주신화월드에 많은 관심 부탁드립니다. 곧 다시 모실 수 있기를 기원합니다.

감사합니다.

제주신화월드 서비스품질관리팀

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2024년 8월 23일에 작성.

4인 가족인데 침대 추가가 되지 않는 룸이어서 조금 좁게 이틀간 투숙을 했네요. 적어도 4인가족용이라면 사이드베드 추가 or 그만한 침대가 사이즈 제공이 기본으로 되어 있는 것이 좋을 것 같습니다. 호텔 침대 사이즈 빼고는 전체적으로 만족 했습니다.

숙박 날짜: 2024년 8월
  • 여행 유형: 가족과 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
jhpark2024님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
랜딩관 제주신화월드 호텔 앤 리조트의 Jeju Shinhwa World Quality Assurance님(기타)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2024년 8월 26일 답변 완료

jhpark2024 고객님,

안녕하십니까?

최근 제주신화월드 랜딩관을 방문해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

금번 투숙 후 고객님께서 전달해 주신 긍정적인 평점과 의견을 토대로, 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다.

바쁘신 일정 중에서도 애정 어린 관심으로 리뷰 작성 해 주신 점 다시 한번 감사드리며, 매년 저희 제주신화월드에 방문해 주셔서 정말 감사드립니다. 곧 다시 모실 수 있기를 기원합니다.

감사합니다.

제주신화월드 서비스품질관리팀

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2024년 8월 23일에 작성.

진공학회 행사로 3일 미리 예약하여 할인해 준다는 가격으로 숙박을 하였습니다만, 프로모션 2박 가격으로 해준다는 가격보다는 더 비쌌습니다. 이유를 묻자 진공학회 할인이어서 프로모션이 진행도리 수 없다는 답변, 숙박 신청한 날자와 프로모션 신청 기간이 다르면 않된다는 답변으로 직원마다 답변이 달랐습니다. 설명에도 불구하고 프로모션이 적용이 않된다는 점에는 불만이 아닐 수 없었습니다.

숙박 날짜: 2024년 8월
  • 여행 유형: 출장 목적으로 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
f0rthew0rld님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
랜딩관 제주신화월드 호텔 앤 리조트의 Jeju Shinhwa World Quality Assurance님(기타)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2024년 8월 23일 답변 완료

f0rthew0rld 고객님,

안녕하십니까?

최근 제주신화월드 랜딩관을 방문해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

금번 투숙 후 남겨 주신 고객님의 귀중한 의견은 각 유관 부서와 공유하여 향후 방문 시에는 더욱더 만족스러운 경험을 드릴 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

바쁘신 일정 중에서도 애정 어린 관심으로 리뷰 작성 해 주신 점 다시 한번 감사드립니다.

감사합니다.

제주신화월드 서비스품질관리팀

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2024년 8월 20일에 작성.

직원들 모두 친정 특히 정문앞 가방들어주는 직원들이 너무 기분좋게 하네요 다음에도 이용할 예정입니다 객실도 깔끔하고 좋아요

숙박 날짜: 2024년 8월
  • 여행 유형: 가족과 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
pdm2687님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
랜딩관 제주신화월드 호텔 앤 리조트의 Jeju Shinhwa World Quality Assurance님(기타)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2024년 8월 21일 답변 완료

pdm2687 고객님,

안녕하십니까?

최근 제주신화월드 랜딩관을 방문해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

금번 투숙 후 고객님께서 전달해 주신 긍정적인 평점과 의견을 토대로, 늘 고객님의 기대에 부응하는 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다.

바쁘신 일정 중에서도 애정 어린 관심으로 리뷰 작성 해 주신 점 다시 한번 감사드리며, 앞으로도 저희 제주신화월드에 많은 관심 부탁드립니다. 곧 다시 모실 수 있기를 기원합니다.

감사합니다.

제주신화월드 서비스품질관리팀

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
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