킹배드+싱글배드로 어른둘,아이둘이 투숙하기에 충분히 넓은 객실
다양한 식음료매장
이번에 개장한 아울렛에서 쇼핑까지
즐겁고 알찬여행이었습니다^^더 보기
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혜교눈썹
1
7살5살아이둘과 함께한 여행
숙박 날짜: 2022년 4월
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
혜교눈썹님, 감사합니다.
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nay1121
1
확실히 아이를 가지고 있는 가족 형태면 정말 더 재밌을 호텔이에요.
부대시설이 참 아이들과 놀면 좋을 곳이었습니다.
물론 전 태교여행이라 아이들이 많아서 좀 정신 없긴했지만 미래의 아이 엄마로써
나중에 아이가 크면 또 방문하고 싶은 호텔이었습니다.
cj홈쇼핑 특가로 이용했는데.
패키지 구성이 참 좋았고... 기대 이상 이었습니다.
오가면서 부담스럽지만 인사도 잘해주시고...
기분좋게 왔다갑니다.
숙박 날짜: 2022년 4월
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
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nay1121님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
신화관 제주신화월드 호텔 앤 리조트의 Martin Yang님(기타)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.5주 전에 답변함
nay1121 고객님,
안녕하십니까?
최근 제주신화월드 신화관을 방문해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님께서 남겨주신 긍정적인 의견에 힘 입어, 더욱 나은 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.
항상 우수한 품질의 상품과 최고의 서비스로 모실 것을 약속드리며, 고객님께 더욱 기억에 남는 경험을 선사할 기회가 또 다시 있기를 바랍니다.
감사합니다.
제주신화월드 호텔 & 리조트
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
car6017
서울, 대한민국
1
4월초,날씨화창, 바람조금,벚꽃 유채꽃만개
너무행복하고 즐거운여행이였어요~~
신화관을 묵었지만 메리어트도 담에 묵고싶어요
숙박 날짜: 2022년 4월
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
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car6017님, 감사합니다.
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신화관 제주신화월드 호텔 앤 리조트의 Martin Yang님(기타)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.5주 전에 답변함
car6017 고객님,
안녕하십니까?
최근 제주신화월드 신화관을 방문해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님께서 남겨주신 긍정적인 의견에 힘 입어, 더욱 나은 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.
항상 우수한 품질의 상품과 최고의 서비스로 모실 것을 약속드리며, 고객님께 더욱 기억에 남는 경험을 선사할 기회가 또 다시 있기를 바랍니다.
감사합니다.
안석찬 드림
제주신화월드 상무
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
koreagp0725
1
좋았으나 워터파크를 기대하고 투숙한 점에서 야외풀 사용 불가했던 점이 아쉽게 느껴졌음.
신화관이 다른 시설에 대한 접근성이 어렵고 리조트 내 부대시설까지에 대한 안내가 (표지판 등) 더 디테일 하면 만족도에 긍정적인 영향을 끼칠 거라고 생각함.
숙소의 청결도나 직원들의 친절도는 매우 만족하며 리조트내에서 식사 및 즐길 수 있도록 충분한 준비가 되어있음.
숙박 날짜: 2022년 4월
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
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koreagp0725님, 감사합니다.
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신화관 제주신화월드 호텔 앤 리조트의 Martin Yang님(기타)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.5주 전에 답변함
koreagp0725 고객님,
안녕하십니까?
최근 제주신화월드 신화관을 방문해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 대단히 감사드립니다. 금번 투숙 후 고객님께서 남겨주신 귀중한 의견은 각 유관 부서와 공유하였으며, 내부적으로 면밀히 검토하여 개선에 최선을 다하도록 하겠습니다.
항상 우수한 품질의 상품과 최고의 서비스로 모실 것을 약속드리며, 고객님께 더욱 기억에 남는 경험을 선사할 기회가 또 다시 있기를 바랍니다.
감사합니다.
안석찬 드림
제주신화월드 상무
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
junghyun111
고양, 대한민국
1
입맛에 맞는 음식 다 챙겨 갈 것을 권장합니다. 리조트라서 편하게 아이와 지낼 수 있을 것이란 기대를 깨는 곳이었어요. 다 챙겨서 가고 싶지 않으면 다른 리조트로...
숙박 날짜: 2022년 3월
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
junghyun111님에게 신화관 제주신화월드 호텔 앤 리조트에 관한 질문하기
junghyun111님, 감사합니다.
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신화관 제주신화월드 호텔 앤 리조트의 Martin Yang님(기타)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 4월 5일 답변 완료
junghyun111 고객님,
안녕하십니까?
금번 투숙 시 전반적으로 미흡한 서비스로 고객님의 기대에 미치지 못하는 경험을 제공해 드린 점 진심으로 사과드립니다.
고객님께서 남겨주신 소중한 의견은 각 관련 부서와 공유하여 향후 보다 나은 상품과 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.
바쁘신 일정 중에서도 귀한 시간 내시어 리뷰를 남겨 주셔서 감사드리며, 제주신화월드는 고객님의 소중한 의견을 심사숙고하여 발전의 계기로 삼겠습니다.
감사합니다.
제주신화월드 호텔 & 리조트
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
w3yoo
세종시, 대한민국
1
경치도 좋았고, 직원들이 친절했습니다. 다만 문을 밀어서 들어가는 시스템은 다소 어색했습니다.
아이랑 호캉스 장소로 추천합니다.
숙박 날짜: 2022년 3월
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
w3yoo님에게 신화관 제주신화월드 호텔 앤 리조트에 관한 질문하기
w3yoo님, 감사합니다.
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신화관 제주신화월드 호텔 앤 리조트의 Martin Yang님(기타)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 4월 4일 답변 완료
w3yoo 고객님,
안녕하십니까?
최근 제주신화월드 신화관을 방문해 주시고, 소중한 리뷰를 공유해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님께서 남겨주신 긍정적인 의견에 힘 입어, 더욱 나은 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.
항상 우수한 품질의 상품과 최고의 서비스로 모실 것을 약속드리며, 고객님께 더욱 기억에 남는 경험을 선사할 기회가 또 다시 있기를 바랍니다.
감사합니다.
제주신화월드 호텔 & 리조트
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.