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2박 3일 머물렀어요. 객실이 깔끔하고 정말 넓어요~ 책상, 소파가 있어서 노트북도 편하게 했어요. 침구도 너무 좋아서 매일 숙면을 취했어요!! 직원분들 서비스도 넘 좋았습니다. 무엇보다 예쁜 수영장을 북적이지 않고 사용할 수 있어서 행복했네요! 주변에 맛집, 아울렛도 있고 호텔과 연결된 곶자왈 산책로도 예쁘니 꼭 가보세요. 가족, 연인, 친구 모두에게 추천합니다.
숙박 날짜: 2023년 6월
여행 유형: 친구와 여행함
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이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
All your praise of words are super heartening and I am sure they will keep the team motivated.
Indeed, they are striving for excellence in their daily work and this is the best recognition to them.
Do not hesitate to contact me at maxime.beyer@accor.com, should you need anything.
We look forward to welcoming you back in the near future.
Warmest regards,
Maxime Beyer Director of Rooms Mercure Ambassador Jeju
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
각 시설의 예약 프로모션 리스팅에는 트립어드바이저 파트너가 트립어드바이저에 결제한 보상이 반영됩니다. 표시된 가격은 여러 객실 유형에 해당하는 가격일 수 있습니다. 표시된 가격은 이용자가 검색한 시점에 트립어드바이저 파트너가 제공한 가장 저렴한 객실 유형에 해당하면서 예약 가능한 최저가입니다.
조용한 위치에 넓은 객실, 이쁜 수영장이 있는 호텔입니다. 객실도 넓고 피트니스나 부대시설이 잘 갖추어져 있어서, 지내는 동안 불편함이 없었고, 무엇보다! 직원분들의 응대가 너무 좋았어요~
호텔 주변으로 산책로도 잘 조성되어있고, 골프장도 같이 있어서 골프를 주 목적으로 방문해도 좋을듯 합니다.
호텔 침구가 너무 좋아서 집에 들이고 싶더라구요... 적극 추천합니다.
객실 관련 팁: 야간 외지에 위치했으니,
음식이나 필요한 물품은 미리 사서 들어가시는걸 추천합니다.
숙박 날짜: 2023년 6월
여행 유형: 친구와 여행함
가격
장소
서비스
qkrwltjd95님에게 머큐어 앰배서더 제주에 관한 질문하기
qkrwltjd95님, 감사합니다.
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머큐어 앰배서더 제주의 Mercure Ambassador Jeju님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 6월 13일 답변 완료
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Dear PARK,
Allow me to answer you in English.
Your comments are pure pleasure and we thank you so much for the perfect score on TripAdvisor!
Learning that the service was very responsive, and that you've fully enjoyed our facilities, including the infinity pool in the forest, is very heartening.
Please, rest assured that your feedback will serve as encouragement to the team!
We look forward to welcoming you back soon.
Do not hesitate to contact me at maxime.beyer@accor.com
Warmest regards,
Maxime BEYER Director of Rooms Mercure Ambassador Jeju
가족들과 방문했습니다. 직원들이 친절하고 호텔이 붐비지 않아서 좋았습니다. 수영장이 특히 좋았습니다. 수영장이 크지는 않아서 사람이 많으면 이용하기 어려울 수도 있을 것 같습니다. 그래도 호텔 객실이 총 7~80개 정도로 많지 않아서 여름 성수기에도 붐비지 않을 수도 있을 것 같습니다. 룸서비스가 없는 것 같아서 아쉽지만 호텔 내에 편의점이 있어서 좋았습니다. 200자나 쓰라고????
숙박 날짜: 2023년 4월
여행 유형: 가족과 여행함
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
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accor-diamond400님에게 머큐어 앰배서더 제주에 관한 질문하기
1 accor-diamond400님, 감사합니다.
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머큐어 앰배서더 제주의 Mercure Ambassador Jeju님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 5월 8일 답변 완료
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Dear accor diamond,
Allow me to answer you in English.
What a pleasure to see this perfect score on TripAdvisor!
Thank you for sharing your feedback with our community, after your recent experience at the Mercure Ambassador Jeju.
It is heartening to learn our team was helpful and nice.
Well noted concerning the pool. We will definitely review your comments.
We look forward to welcoming you back really soon.
Warmest regards,
Maxime BEYER Director of Rooms Mercure Ambassador Jeju
여름에 17개월 아기데리고 제주도 여행을 다녀왔습니다. 아이가 어려서 넓은방이 있는 호텔이 필요했는데 머큐어 호텔이 리조트형 호텔이라 객실도 많지않고 룸이 넓어서 선택하였습니다. 도착하자마자 여자호텔리어가 마중을 나오셔서 짐이 많은 저희를 도와줘서 감동^^ 앤드류지배인님이 세세하게 신경써줘서 편하게 있다왔습니다. 남편은 친구부부와 테디밸리 골프치러갔는데 친구와이프가 cc가 너무 예쁘다고 계속 칭찬하면서 골프장 바로옆에 있어서 너무 편하다고 하더라구요 방도 넓고....^^ 저는 남편 골프치는동안 아이데리고 수영장가서 놀았는데.. 이번에 리모델링을해서 그런지 깨끗하고 숲이랑 어우러져있어서 아기의 인생샷하나 건졌습니다.ㅋㅋㅋㅋ
숙박 날짜: 2022년 7월
장소
청결도
서비스
black0003님에게 머큐어 앰배서더 제주에 관한 질문하기
black0003님, 감사합니다.
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머큐어 앰배서더 제주의 Mercure Ambassaador Jeju님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 10월 4일 답변 완료
black0003님께,
Mercure Ambassador Jeju 이용 후기를 공유해주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다.
권혁우 지배인이 이름불러주시면서 맞이해주고 객실수가 많지않아서 그런지 이름부터 필요한사항까지 대부분 기억해주고 케어해주니까 서비스가 만족스러웠다. 그런데 직원 숫자가 부족한지 저녁에도 직접 올라와서 요청사항 들어주고 편의점까지 관리하는것 같았다. 요구사항이 상당히 많았는데 항상 밝게 맞이해줘서 좋았음. 불편했던 점은, 혼자서 관리하는건지 저녁에 뭘 요청하면 다른분이 서비스 받고있으면 조금 기다려야했던점이랑 조식을 건너가서 먹어야 했던것이 아쉬웠다
숙박 날짜: 2022년 9월
여행 유형: 나 혼자 여행함
amnisia1님에게 머큐어 앰배서더 제주에 관한 질문하기
amnisia1님, 감사합니다.
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머큐어 앰배서더 제주의 Mercure Ambassaador Jeju님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 10월 4일 답변 완료
amnisia1님께,
Mercure Ambassador Jeju 이용 후기를 공유해주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다.
체크인 때부터 호텔 직원 분들이 친절하게 맞아주시고, 엘리스님과 권 매니저님께서 시설하나하나 말씀해주셨습니다! 조식을 호텔 밖으로 건너가서 먹는 것도 색다른 경험이였고, 수영장 찾는 것도 미로 찾는 것 처럼 저희끼리 한참 웃다 왔습니다. 다음에 또 올게요 !
객실 관련 팁: 수영장 입구는 102호 입니다 !
숙박 날짜: 2022년 9월
가격
침대의 퀄리티
서비스
480mkj님에게 머큐어 앰배서더 제주에 관한 질문하기
480mkj님, 감사합니다.
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머큐어 앰배서더 제주의 Mercure Ambassaador Jeju님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 10월 4일 답변 완료
480mkj님께,
Mercure Ambassador Jeju 이용 후기를 공유해주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다.
