아주 만족스러운 숙박이었습니다.
제주도에서는 최고라고 하고싶네요.
룸컨디션. 스텝분들의 응대. 조식. 전망.
힐링제대로 하고 갑니다
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YJ Lee
서울, 대한민국Perfect rest
리뷰 게시 날짜: 2023년 12월 27일
올레길 7길에 위치해서 이름다운 바다를 볼 수 있는 호텔입니다. 럭셔리한 인테리어에 친절한 직원들이 호텔의 품격을 높입니다. 겨울로 접어드는 날씨임에도 불구하고 야외 수영장의 물이 따뜻해서 수영이 가능합니다. 네시 무렵에는 수영장에서 간식도 제공해 주어서 수영으로 허기진 배를 채워줍니다. 간식도 꽤 맛있고 매일매일 메뉴도 바뀝니다. 밤에는 야외 조형물 앞에서 고구마와 핫초코, 쌍화차, 그리고 별미로 타코야끼를 제공해주는 불멍타임이 있습니다. 낭만적인 이벤트에 꼭 참석해 보세요.
숙박 날짜: 2023년 11월객실 팁: 4시에 수영장에서 제공하는 간식타임을 즐겨보세요. 가을 겨울 방문이라면 저녁 8시쯤 진행되는 불멍타임도 추천드립니다.
여행 유형: 가족과 여행함가격
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리뷰 (34)
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34개 결과
여행자 평가
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여행자 평가
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34건의 리뷰 중 2-7
Pathfinder552426
부산, 대한민국
7559
모바일
숙박 날짜: 2023년 5월
Pathfinder552426님에게 JW 메리어트 제주 리조트 & 스파에 관한 질문하기
Pathfinder552426님, 감사합니다.
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nucleiis
성남, 대한민국
20045
모바일
새 리조트이고 93객실뿐이라 한적해요. 수영장에도 사람이 많지않고 시설이 널찍해서 여유롭습니다. 방도 엄청 크고 잘해놨네요. 욕조가 크고 입욕제가 있어서 온천 느낌이고요,
음식도 종류가 다양하고 저녁뷔페는 자리가 없어서 못먹을 정도로 인기입니다. 조식은 단품 혹은 코스로 먹는데 맛있고 브런치 포함해서 서비스 되기 때문에 식사 가격이 합리적이란 생각이 듭니다.
체크인 체크아웃 전후로 수영장 이용이 가능해서 1박하고도 시간에 쫓기지않아서 매우 만족스러웠습니다.
한국스럽게 여러 기물들이 배치돼있고 기와장식이나 제주도 귤나무가 로비 한가운데 서있어서 구경만 해도 좋았고 직원분들 날개처럼 날리는 흰색 의상 입으셨는데 넘넘 멋지고요, 해외 어디에서도 이렇게 센스있는 복장과 격식 친절함은 못본거 같아서 세간 평가와는 달리 아주 추천할만한 호텔이었습니다.
*9월초에 숙박했는데 본보이 5만원 할인과 5% 할인을 받으면 식음료 본보이 포인트 적립이 안되는걸로 바뀌었다고 합니다 (할인 or 포인트 둘중 하나만 가능)
숙박 날짜: 2023년 9월
nucleiis님에게 JW 메리어트 제주 리조트 & 스파에 관한 질문하기
nucleiis님, 감사합니다.
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Go527799
서울, 대한민국
28
모바일 
Marriott Titanium 멤버로 사전에 Suite Night Award를 통한 Suite room 승인을 받고 방문했으나, 현장에서 원하지 않았던(SNA 신청 시 선택하지 않았던) 룸 타입을 제공 받았습니다. SNA 승인은 확정 예약과 다름이 없기에 문제점을 지적하자 예외적으로 Suite Night Award를 돌려 주겠다고 하면서, 해당 룸으로 무상 업그레이드를 해 주신다고 하셨습니다. 원하지 않는 룸 타입이었지만 그래도 업그레이드를 해 주시는 것이니 좋아했어야 했나요? 게다가 해당 룸에 들어가 보니 객실 정비가 제대로 안 되어 있는 상태였습니다. 특히 그 룸이 ‘프리미엄’인 이유였던 히노끼 욕조에 더러운 물이 가득 차 있었던 것이 매우 인상적이었습니다. 그 후 정비된 객실로 변경을 해 주기는 했지만 이미 기분이 많이 상하더군요. 오직 이 호텔 방문만을 위해 계획한 제주 여행이었는데 여태까지의 제주 방문 중, 그리고 메리어트 이용 경험 중 최악의 기억으로 남았습니다.
숙박 날짜: 2023년 4월
Go527799님에게 JW 메리어트 제주 리조트 & 스파에 관한 질문하기
2 Go527799님, 감사합니다.
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Seungeon J
미국
23080
모바일 
직원들이 교육이 잘 안된거같아요
체크인은 3시에 할 수 없습니다
객실준비가 안되었대요
주변에 파르마스나 신라나 롯데를 가는게 좋을것 같아요
다 떠나서 직원 응대가 너무 쓰레기같습니다
수영장은 그락저럭 무난
객실 관련 팁: 체크인 정시에 하기 힘듬
숙박 날짜: 2023년 4월
Seungeon J님에게 JW 메리어트 제주 리조트 & 스파에 관한 질문하기
3 Seungeon J님, 감사합니다.
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Traveler62601012970
16
객실정비라는이유로 체크인 6시 넘어서했습니다ㅋ
그래서 레이트달랬더니 4시까지 달라는 소리도 안했는데 티타늄4시보장 힘들다고 하는데 늦어진만큼만 달라고 다시해도 안된다더라구요ㅋㅋ
호텔은 지키지않는 규정을 고객에겐 강요합니다ㅋ
라운지커피 공짜로줬다고 퉁치자는 마인드ㅋ
커피말고 레체달라하면 주나요? 안주실거면서..
제가 뭐 대단한걸 요구한것도 아닌데 진상취급받고 호텔스테이하는데 기분 팍상하더라구요
물론 호텔자체의 하드웨어는 좋습니다.
근데 수건에서 나오는 하얀가루
엘베 바닥 찌걱찌걱거림
객실청소상태, 동선별로인거 등등 100만원짜리호텔이 맞나 의문이더라구요
저는 포인트로 숙박했지만 유상으로했으면 정말 더 화났을거같습니다
숙박 날짜: 2023년 4월
Traveler62601012970님에게 JW 메리어트 제주 리조트 & 스파에 관한 질문하기
5 Traveler62601012970님, 감사합니다.
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