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373건의 리뷰 중 59-64
2020년 1월 31일에 작성. 모바일

즐거운 설 명절을 보내고 울산에 출장차 왔습니다. 지난달에는 롯데호텔 울산에 투숙했었는데 이번에는 시티호텔에 묵기로 했습니다. 저녁식사를 2층에 있는 C'cafe Restaurant 에서 먹었는데 맛도 괜찮고 가성비가 좋아서 내일도 이용 예정입니다. 역시 롯데는 나를 실망시키지 않습니다. Good !!!

숙박 날짜: 2020년 1월
여행 유형: 출장 목적으로 여행함
sakwon님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
롯데 시티 호텔 울산의 lottecityulsan님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2020년 2월 1일 답변 완료


저희 롯데시티호텔울산을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다.

고객님께서 만족하실 수 있는 서비스를 제공해 드리는 것이 저희의 본분임에도 불구하고 이렇게 칭찬의 글로 격려해 주시어 호텔리어로서 행복을 느낍니다. 고객님의 칭찬 말씀은 C-Cafe 직원들에게 잘 전달되었고, 전 직원이 공유해 서비스 수준 향상의 기회로 삼았습니다.

추후 방문해 주실 때에도 최상의 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 끊임없이 노력하겠습니다.

의견에 다시 한 번 감사 드리며, 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하길 기원합니다.



롯데시티호텔
총지배인

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2020년 1월 31일에 작성. 모바일

가족 친지와 즐거운 설 명절
보내시고 경자년 한해
소망 하시는 일들 성취 하세요.

건강 하고 즐겁게 ....

호털전망이 아주 좋았습니다

숙박 날짜: 2020년 1월
여행 유형: 출장 목적으로 여행함
abcd3595님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
롯데 시티 호텔 울산의 lottecityulsan님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2020년 1월 31일 답변 완료

안녕하십니까? 고객님

롯데시티호텔 울산을 이용해 주시고 귀중한 시간 내시어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다.
고객님의 소중한 리뷰로 하여금 더욱 더 발전할 수 있는 롯데시티호텔 울산이 되도록 노력하겠습니다.
고객님께 더욱 기억에 남는 경험을 선사할 수 있는 기회가 또 다시 있기를 기다리겠습니다.
고견에 다시 한번 감사드리며, 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하길 기원합니다.

감사합니다.

롯데시티호텔 울산
총지배인

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2020년 1월 28일에 작성.

전망이 아주 좋아요
프론트안내하시는 분도 굉장히 친절 하시구요
이틀동안 힐링하면서 울산의 추억을 제대로 만끽할수 있겠죠?

숙박 날짜: 2020년 1월
여행 유형: 가족과 여행함
Asdfghjklzxcbbnnm님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
롯데 시티 호텔 울산의 lottecityulsan님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2020년 1월 29일 답변 완료

안녕하십까? 고객님

저희 롯데시티호텔울산을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다.

고객님께서 만족하실 수 있는 서비스를 제공해 드리는 것이 저희의 본분임에도 불구하고 이렇게 칭찬의 글로 격려해 주시어 호텔리어로서 행복을 느낍니다. 고객님의 칭찬 말씀은 프론트 직원들에게 잘 전달되었고, 전 직원이 공유해 서비스 수준 향상의 기회로 삼았습니다.

추후 방문해 주실 때에도 최상의 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 끊임없이 노력하겠습니다.
의견에 다시 한 번 감사 드리며, 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하길 기원합니다.


롯데시티호텔울산
총지배인

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2020년 1월 19일에 작성. 모바일

역시 편하고 좋습니다.
근처 식당도 많고 주차장이 이전보다 개선되어 편리하네요.
다음에 또 방문하겠습니다.
조식은 가격대비 훌륭하다고 생각합니다.
럭셔리한 조식부페는 아무래도 특급호텔로 가야겠지요.

숙박 날짜: 2020년 1월
여행 유형: 나 혼자 여행함
kdwriver님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
롯데 시티 호텔 울산의 lottecityulsan님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2020년 1월 20일 답변 완료

안녕하십니까? 고객님

롯데시티호텔 울산을 이용해 주시고 귀중한 시간 내시어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다.
고객님의 소중한 리뷰로 하여금 더욱 더 발전할 수 있는 롯데시티호텔 울산이 되도록 노력하겠습니다.
고객님께 더욱 기억에 남는 경험을 선사할 수 있는 기회가 또 다시 있기를 기다리겠습니다.
고견에 다시 한번 감사드리며, 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하길 기원합니다.

감사합니다.

롯데시티호텔 울산
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2020년 1월 17일에 작성. 모바일

시설은 깔끔한편인데 직원 서비스가 친절하다 생각되지 않네요...조식을 먹으러 갔는데 빈자리가서 앉으라하고...조식 끝나갈무렵엔 음식들도 빈게 많고..뭐 음식이 항상 많이 준비되어 있어 보기도 좋게 해놓는건 바라지도 않지만..빈음식들은 오랫동안 채워지지가 않네요...

숙박 날짜: 2020년 1월
여행 유형: 친구와 여행함
alsdklove님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
롯데 시티 호텔 울산의 lottecityulsan님(제너럴 매니저)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2020년 1월 20일 답변 완료

안녕하십니까 고객님

저희 롯데시티호텔울산을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다.

고객님께서 기대하신 서비스를 제공해 드리지 못하여 진심으로 죄송합니다. 조식뷔페 관련 주신 의견을 적극 반영하여 서비스 및 업장메뉴 개선에 최선을 다하겠습니다.

다음에 다시 방문해 주신다면 더욱 향상된 서비스로 모실 것을 약속 드립니다.
고견에 다시 한 번 감사 드리며, 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하길 기원합니다.

감사합니다.

롯데시티호텔 울산
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