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lishng
남양주, 대한민국

전통적인 분위기의 깨끗하고 아름다운 숙소

풍선 5개 중 5.0리뷰 게시 날짜: 3주 전모바일
실크센스 호이안 리버 리조트는 호이안에 아이들과 함께 가족여행을 와서 처음 방문한 숙소입니다. 인테리어와 분위기는 동양적이고 전통적인 모습으로 아름답고 깨끗하게 관리되고 있습니다. 룸컨디션은 아주 좋았고 벌레도 보이지 않았습니다. 조식은 음식종류가 아주 다양하지는 않았지만 구성이 좋았고 음식이 전체적으로 퀄리티가 훌륭해서 맛있게 먹었습니다. 무엇보다 만족스러웠던 점은 직원들이 너무 친절해서 기분좋은 여행을 할 수 있었다는 점입니다. 마주칠 때마다 친절하게 미소지으며 세심하게 신경써주어 리조트에 있는 동안 내내 기분이 좋았습니다. 다음에 또 호이안에 여행을 온다면 다시 방문할 의향이 있습니다.
숙박 날짜: 2024년 5월
여행 유형: 가족과 여행함
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이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
Silk Sense Hoi An River ResortThe Management Silk Sense Hoi An River Resort님(Owner)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
3주 전에 답변함
Dear lishng,

Thank you so much for your detailed and thoughtful review. We are delighted to hear that Silk Sense Hoi An River Resort was your choice for your first family trip to Hoi An.

We are pleased that you enjoyed the traditional and beautiful ambiance of our resort, and we appreciate your comments about our well-maintained interiors and excellent room conditions. It’s wonderful to know that you found everything clean and comfortable during your stay.

We are also happy to hear that you enjoyed our breakfast offerings, even if the variety wasn’t extensive. Our team works hard to ensure that the quality and taste of our food are top-notch.

Most importantly, we are thrilled that our staff’s friendliness and attention to detail made your stay enjoyable and memorable. Your kind words about their hospitality are greatly appreciated and will be shared with the entire team.

We look forward to welcoming you and your family back on your next visit to Hoi An.

Best regards,

Vien Ha
Executive Assistant Manager
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
각 시설의 예약 프로모션 리스팅에는 트립어드바이저 파트너가 트립어드바이저에 결제한 보상이 반영됩니다. 표시된 가격은 여러 객실 유형에 해당하는 가격일 수 있습니다. 표시된 가격은 이용자가 검색한 시점에 트립어드바이저 파트너가 제공한 가장 저렴한 객실 유형에 해당하면서 예약 가능한 최저가입니다.
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리뷰 (1,474)
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여행자 평가
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1,474건의 리뷰 중 10-15
리뷰 게시 날짜: 3주 전

베트남여행에서 유일하게 잡은 리조트였습니다ㅎㅎㅎㅎ
안방비치랑은 거리가 좀 있지만 택시로 15분정도면 도착합니다ㅎㅎㅎㅎ
리조트 내부도 너무예쁘고 청결하며 직원분들도 매우 친절했어요~😆😆
수건들도 매우 보송하고 깨끗하고 침구도 폭신했습니다.☺️☺️
수영장 물도 외부와 온도를 맞춰서 그런지 딱 적당하고 아이들이 놀기좋게 앞쪽은 수심이 얕고 뒷쪽은 깊어서 어른도 함께 즐길 수 있었습니다😆다음에 호이안 해변쪽에 올 일있으면 또 들릴 것 같아요~👍👍

숙박 날짜: 2024년 5월
여행 유형: 커플로 여행함
w f님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
Silk Sense Hoi An River Resort의 The Management Silk Sense Hoi An River Resort님(Owner)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.3주 전에 답변함
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Dear w f,

Thank you so much for your delightful review! We are thrilled to hear that Silk Sense Hoi An River Resort was the only resort you chose during your trip to Vietnam and that you had such a positive experience.

While we are a bit away from An Bang Beach, we're glad to hear that the 15-minute taxi ride was convenient for you. It’s wonderful to know that you found our resort beautiful, clean, and our staff very friendly.

We’re pleased that you appreciated the cleanliness of our towels and the comfort of our bedding. It’s great to hear that the swimming pool’s temperature and depth were perfect for both children and adults to enjoy.

Thank you for your kind words and for considering us for your future visits to Hoi An. We look forward to welcoming you back for another fantastic stay!

Best Regards,

Vien Ha
Executive Assistant Manager

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
리뷰 게시 날짜: 4주 전

수영장 수심이 깊어서 수영하기 좋았어요. 직원분들 모두 친절해서 마주칠 때마다 인사해주고 불편함은 없는지 상냥하게 물어봐줬습니다. 룸 컨디션이 깨끗하고 필요한 물품을 잘 채워줘서 좋았습니다. NGAN 호텔리어님 친절하시고 어느 정도 한국말이 가능해서 편했습니다! 조식도 과일이 다양한 편이고 맛있게 먹었습니다. 리뷰 200자 쓰기는 꽤 어려워서 복사를 해야겠네요…

수영장 수심이 깊어서 수영하기 좋았어요. 직원분들 모두 친절해서 마주칠 때마다 인사해주고 불편함은 없는지 상냥하게 물어봐줬습니다. 룸 컨디션이 깨끗하고 필요한 물품을 잘 채워줘서 좋았습니다. NGAN 호텔리어님 친절하시고 어느 정도 한국말이 가능해서 편했습니다! 조식도 과일이 다양한 편이고 맛있게 먹었습니다. 리뷰 200자 쓰기는 꽤 어려워서 복사를 해야겠네요…

숙박 날짜: 2024년 5월
  • 여행 유형: 가족과 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
Camper16855884282님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
Silk Sense Hoi An River Resort의 The Management Silk Sense Hoi An River Resort님(Owner)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.3주 전에 답변함
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Dear Camper16855884282,

Thank you for taking the time to share your experience at Silk Sense Hoi An River Resort. We are thrilled to hear that you enjoyed our swimming pool, finding the depth perfect for a good swim.

We greatly appreciate your kind words about our friendly staff. It’s wonderful to know that their greetings and attentiveness made your stay comfortable. We will be sure to pass along your compliments to NGAN, who will be delighted to hear that her efforts in speaking Korean made your stay more convenient.

We are also pleased that you found your room clean and well-stocked with necessary items. Your positive feedback about our breakfast, especially the variety of fruits, is much appreciated.

Thank you once again for your detailed review. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future.

Best regards,

Vien Ha
Executive Assistant Manager

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
리뷰 게시 날짜: 4주 전

이곳은 처음방문했고 블로그 보고 예약 했어요 다낭보다 여기가 훨씬 좋네요 다시 가족과 오고 싶어요 자연친화적이고 특히 플라스틱을 사용하지 읺은 횐경은 생각하는 호텔이라는 점이 매우 좋아요 두번의 방청소도 너무 만족 스럽고 만나는 직원마다 친절이 몸에서 베어 항상 웃어주시고 알아서 챙겨주시는 모습이 너무 감사합니다 VU라는 직원의 친절함에 더욱 감사드리고 한국인 손임을 위해 한국어를 배우는 직원들의 노력에 너무 감동받았습미다 그외 액티비티도 너무 많아서 휴텔에서만 2작3일 너무 잘 쉬다 갑니다

숙박 날짜: 2024년 5월
  • 여행 유형: 가족과 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 청결도
    • 서비스
Connector816267님, 감사합니다.
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Silk Sense Hoi An River Resort의 The Management Silk Sense Hoi An River Resort님(Owner)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.4주 전에 답변함
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Dear Connector816267,

Thank you immensely for choosing to stay with us and for sharing your experience! We're overjoyed to hear that your first visit exceeded your expectations and that you're considering returning with your family.

It's fantastic to hear that you found our location preferable to other place and that you appreciated our commitment to eco-friendliness, particularly our efforts to eliminate plastic. Sustainability is a core value for us, and we're glad that it resonated with you.

We're delighted that you were satisfied with the cleanliness of your room and the friendliness of our staff. Providing a clean and welcoming environment for our guests is crucial to us, and it's heartening to hear that we succeeded in this regard.

We're especially grateful for your kind words about Vu and our staff's efforts to accommodate your Korean-speaking . We strive to provide personalized and attentive service to all our guests, and it's wonderful to hear that we made a positive impression on you and your family.

We're thrilled that you had a great rest during your three-day stay and that you were able to enjoy the various activities available at our hotel.

Thank you once again for your kind words and for choosing to stay with us. We can't wait to welcome you and your family back for another memorable experience!
In Touch With Senses

Warm regards,

Silk Sense Resort

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
리뷰 게시 날짜: 4주 전

This hotel was so clean and so kind
Chau and Vu was so kind and always smiling
서비스도 너무 만족스러웠고 수영장이랑 조식도 너무 만족스럽습니다. 호텔 분위기와 인테리어가 너무너무 이쁘고 호이안의 느낌을 제대로 느낄 수 있었습니다~ 하루만 있어서 너무 아쉬웠는데 다음에도 올 수 있으면 좋겠습니다~ 차우와 부의 서비스에 너무 만족하고 다음에도 같은 직원의 서비스를 받았으면 좋겠습니다.이 호텔 추천해요!

숙박 날짜: 2024년 5월
  • 여행 유형: 커플로 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
민석 정님, 감사합니다.
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Silk Sense Hoi An River Resort의 The Management Silk Sense Hoi An River Resort님(Owner)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.4주 전에 답변함
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Dear 민석 정,

Thank you very much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you had such a positive experience during your stay at our resort.

It's heartening to know that you found our hotel exceptionally clean and that you appreciated the kindness and warmth of our staff. We're delighted that they could contribute to making your stay memorable with their attentive service and constant smiles.

We're glad to hear that you were satisfied with our swimming pool and breakfast offerings. Ensuring our guests have a pleasant and fulfilling experience is always our goal, and we're pleased that we could meet your expectations in this regard.

We're delighted that you found the atmosphere and interior of our resort to be beautiful and reflective of the charm of Hoi An. It means a lot to us that you were able to immerse yourself in the essence of the area during your stay.

We would be absolutely thrilled to welcome you back for a longer stay next time. Thank you once again for your recommendation, and we hope to have the pleasure of hosting you again soon.

Warm regards,

Silk Sense resort.

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
리뷰 게시 날짜: 4주 전

조식 메뉴가 다양하고 커피나 티를 권유하셔서 커피를 요청 드렸는데 아이스 아메리카노가 나와서 너무 좋았어요ㅎㅎㅎ
분위기도 자연친화적이면서 푸릇푸릇한게 너무 이쁩니다.
룸 컨디션도 넓고 너무 깨끗하여 지내는데 문제되는 것도 없었고 벌레는 하나도 안나왔어요~
체크인할 때 수영장 뷰 혹은 가든 뷰를 선택하라고 하셨는데 저는 가든뷰로 선택하였고 프라이빗한 느낌이 들면서 좋았습니다!
체크인&체크아웃 도와준 chau 그리고 안내하면서 여기저기 추천해준 Vu 고마워요 :)

숙박 날짜: 2024년 5월
  • 여행 유형: 커플로 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
Flyer15170689579님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
Silk Sense Hoi An River Resort의 The Management Silk Sense Hoi An River Resort님(Owner)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.4주 전에 답변함
Google 번역기

Dear Flyer15170689579,

Thank you for taking the time to share your experience with us. We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at our Resort.

We're delighted that you found our breakfast menu varied and that you appreciated the recommendation for coffee. It's great to hear that you enjoyed the iced Americano! We're also glad that you liked the eco-friendly and green atmosphere of our resort.

We're pleased to hear that you found your room spacious, very clean, and free from bugs. Providing a comfortable and clean environment for our guests is a top priority for us.

We're glad you enjoyed the privacy and tranquility of your garden view room. We always strive to accommodate our guests' preferences whenever possible.

Thank you for recognizing Chau and Vu for their assistance during your stay. They are valuable members of our team, and we're delighted that they could enhance your experience with their helpfulness and recommendations.

Once again, thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back to Silk Sense.

Best Regards,

Silk Sense resort

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