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734건의 리뷰 중 2-7
리뷰 게시 날짜: 2017년 12월 6일 모바일

인터파크에서 3박 예약했고 예약당시 스탠다드 더블룸 예약했는데
체크인당시 지네 마음대로 3싱글룸 주겠다고 의향도 묻지않고 정했음
거기까지는 그냥 넘어가겠으나
룸 들어가자마자 담배냄새. . .
아이 있고해서 금연룸 했는데
한시간 가까이 마냥 기다려서 디럭스룸으로 바꿔줫는데 지네가 선심쓰는듯 이방 비싼방이라고 어이가 없네요
누가 비싼방 달라고 한것도 아니고 거지도 아니고. . .
그것도 그냥 패스
1박 보내고 다음날 조식먹고 나갔다가 저녁에 들어오니 저렇게. . .
완전 수준이 저질
데스크에 말했으나
영어를 너무나 못함
그러면서 응대한다고 있는게 웃김

숙박시기: 2017년 12월, 가족과 함께 여행했습니다.
5  선옥 전님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
리뷰 게시 날짜: 2017년 10월 10일

7월29~8월2일까지 숙박하였습니다.
호텔 서비스는 아주 친절하고 또 신속하였으며 항상 청결함을 유지하였습니다.
조식 서비스도 좋았는데 매일 독같은 음식들이라 3박 이상을 하신다면 조금 지겨울수도 있겠습니다.
실외 수영장이 야간개장하는게 참 마음에 들었는데
올해만 한건지는 모르겠지만 저녁9시에 불꽃죽제도 같이 하더라구요.
아주 즐거웠습니다.

객실 팁: 헐리우드 트윈은 방이 조금 협소합니다. 그래도 여타 일본의 숙소보다는 매우 큽니다만 호텔의 다른방들은 아주 큽니다.
  • 숙박시기: 2017년 7월, 가족과 함께 여행했습니다.
    • 가격
    • 객실
    • 서비스
bigmoney1999님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
쉐라톤 그랜드 오션 리조트의 seagaia님(支配人)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 10월 20일에 답변함

저희 쉐라톤 그란데 오션 리조트를 이용하여 주신 것, 진심으로 감사 말씀 올립니다.
저희 리조트 액티비티 시설에 대한 칭찬해 주신 것에 대단히 행복하게 느끼고 있습니다.
해외에서는, 아직까지 미야자키 현과 저희 리조트에 대한 정보를 얻을 기회가 적다고 알고있습니다.
여행을 계획하고 계신다면, 부디 당 호텔 2층에 위치하고 있는 액티비티 센터를 활용하여 주십시오.
저희 호텔 액티비티 센터는 고객님들의 요청에 맞는 액티비티/관광 프로그램 소개나 택시,버스등의 이동수단의 준비는 물론, 스태프 추천 관광지 소개까지, 고객님이 저희 리조트와 미야자키를 충분히 만끽하실 수 있도록 모든 정보를 갖추고 있습니다.
다음 방문 시에는, 저희 호텔에 관광,교통수단 등에 관한 상담 연락을 주시길 부탁드립니다.
끝으로 바쁘신 와중에도 저희 호텔에 관한 코멘트를 보내 주신 점, 감사 말씀 올립니다.
다음 방문을 종업원 일동 전원이 기쁜 마음으로 기다리고 있겠습니다.

쉐라톤 그란데 오션 리조트
총지배인

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
리뷰 게시 날짜: 2016년 9월 18일 모바일

플랫 혜택으로 신게츠(중욕장)와 츠쿠요미(대욕장) 2명 무제한 입장 가능한 패스를 줍니다. 매일 매일 저녁에 온천에서 하루를 마무리하는 재미가 쏠쏠합니다. 츠쿠요미 한 번 가보고 신게츠가 훨씬 낫다는 걸 알았습니다.
2. 아이 두명을 위해서 Activity A형 구입했는데 가격이 올랐습니다. (성수기라 그럴 수도...) 인당 1360엔으로 식물원, 동물원, 그리고 츠쿠요미 무제한 입장 가능합니다. 높으신 분은 두 딸을 데리고 다니느라 츠쿠요미 위주로 가셨다는..
3. 플랫 혜택으로 실내 수영장 2명 입장 가능합니다. 그리고 야외 수영장은 성수기라 그런지 6시까지는 무료이나 이후에는 요금을 지불해야 하더군요.
4. 플랫 혜택으로 라운지 2명만 가능하고 조식은 부페에서 가능합니다. 해피아워는 긴 데 맥주 외에 정말 먹을 건 별루 없어요. 아이들 조식은 인당 1,150 JPY입니다.

생각보다 미야자키에서 할 거리들이 꽤 되더군요. 맛집도 꽤 있구요. 요건 다음 편에...
그럼 Ocean Grande Suite Room 사진 올려 드려요.

숙박시기: 2016년 5월, 커플끼리 여행했습니다.
공공활동님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
쉐라톤 그랜드 오션 리조트의 seagaia님(マネージャー)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2016년 9월 26일에 답변함

저희 쉐라톤 그랜드 오션 리조트를 이용해주셔서 대단히 감사합니다.
가족 여러분들과 미야자키의 체류를 즐겨주셔서 저희들도 대단히 기쁘게 생각합니다.
저희 리조트는 해안선이 남북 11 km에 이르는 광대한 송림안에 위치하고있으며, 그 아름다운 자연속에, 두 개의 골프장, 테니스 아카데미, 승마 클럽등 다양한 리조트 시설이 있으므로 기회가 되신다면 꼭 다시 저희 리조트를 찾아주시기 바랍니다.
더욱 더 만족하실 수 있는 시설이 되도록 노력하고 있사오니 앞으로도 쉐라톤 그랜드 오션 리조트를 이용해 주시기 바랍니다. 귀중한 의견 감사드립니다.

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
리뷰 게시 날짜: 2016년 5월 30일

전망좋은 위치.주위의 산책로,일본호텔로는 꽤 큰 룸, 온천도 좋았습니다.
다만 식당이 다양하지 않아 불편했으나 매점이 있어 잘 이용했습니다. 관광안내도 친절해 도움이 많이 되었습니다.
시내에서는 많이 떨어져 있어 교통은 좀 불편해 늘 택시를 이용했습니다.

  • 숙박시기: 2016년 4월, 친구와 함께 여행했습니다.
    • 가격
    • 청결도
    • 서비스
1  Sungsook P님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
쉐라톤 그랜드 오션 리조트의 seagaia님(マネージャー)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2016년 6월 22일에 답변함

저희 쉐라톤 그랜드 오션 리조트를 이용해 주셔서 감사합니다.
객실을 마음에 들어해 주셔서 대단히 기쁘게 생각합니다. 저희 호텔은 현재 대규모 리뉴얼 공사를 실시하고 있어, 그에 따라 일시적으로 폐쇄하고 있는 레스토랑이 많아 폐를 끼쳐드린 점 대단히 죄송합니다.
올해 8월에는 리뉴얼 공사가 끝나 보다 쾌적하고 만족하실 수 있는 시설이 정돈될 것이므로, 기회가 되신다면 꼭 다시 찾아주시기를 바랍니다. 귀중한 의견 감사합니다.

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
리뷰 게시 날짜: 2016년 4월 25일

호텔 주변에 관광지는 거의 없다고 볼 수 있지만 호텔 내의 온천시설과 조그마한 풀은 이용하기에 편리했으며 호텔 조식과 디너 모두 굉장히 만족스러웠습니다. 그 지방에서 생산한다는 유제품과 맥주는 특히 맛있었습니다.

객실 팁: 태평양 바다에서 펼쳐지는 일출의 광경을 놓치지 마세요
  • 숙박시기: 2015년 8월, 가족과 함께 여행했습니다.
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
thinkblue1님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
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