마젤란 딜럭스 씨뷰룸에서 숙박했습니다. 역시 휴양지는 리조트가 답 인것 같아요~ 저렴한 시내 호텔 머물까했는데 그랬으면 정말 후회할뻔 했어요. 공항에서 택시타고 10분거리에 있어서 밤에 도착해도 부담없었네요~ 리조트에 수영장 5개 정도 있고 레스토랑도 정말 다양해서 따로 시내 나가지 않고도 맛있는 음식 먹을 수 있었습니다! 알프레스코 선셋바랑 새로 오픈한 호라이즌 루프탑바도 정말 강추입니다. 가족끼리 원없이 수영하고, 맛있는...더 보기
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편안하게 쉬며 수영도 정말 재밌게 했네요.
또가고싶어요.^^ 수영장 최고
서비스도 좋고 청결하고 시설도 좋았어요.
원없이 수영하고 휴양하다가 왔네요.
잊을수 없는 추억이였네요.
코타키나발루 감사^^ 마젤란 감사
아침에 산책하기도 좋고
보트도 탈 수 있어서 제셀톤까지 안가도되고
넘 좋았어요 !
1층에 잇는 알프레스코 피자도 굿굿
오션디럭스 발코니 뷰 너무 멋있습니다
또가도 마젤란 가구싶어요
마젤란에서 2살 6살아이와 함께 4박 숙박함
수영장은 미끄럼틀이 있는곳 수심이 1.2M와 0.9M라 초등생이상이 즐기기에 좋을듯.유아풀과 0.6M풀에도 미끄럼틀이 있었으면 재방문의사 있음
기본룸에 엑베추가하면 클럽룸이랑 별차이없어 클럽룸 예약함. 아빠는 창가붙박이 쇼파(슈퍼싱글크기)에서 자고 아이둘과 엄마는 킹침대에서 잤음
클럽룸 숙박으로 라운지조식과 해피아워 이용했음 여유롭게 식사할수있어 좋았으나 음식은 종류가 적음 (빵, 스프링롤, 소고기국수,달걀프라이 위주로 식사함) 나쁘진않았음
클럽씨뷰인데 수영장뷰로 배정받아 야경은 이뻣으나 밤마다 노래소리 소음있음
북향이라 빨래마르는데 오래걸림
아기침대,침대가드를 요청하는 메일을 두번이나 보냈으나 읽지않음. 방확인후 요청하니 바로 준비해줌.
물은 첫날이후 4개씩 제공.양치와 식기세척에 이용. 먹는물은 한국에서 가져가거나 마트에서 파란 혹은 초록뚜껑생수 사서마심. 아이들이 물갈이해서 고열에 구토했음
샤워필터 필수!!!!! 녹물엄청심함 필터가 고동색이됨
직원응대는 친절하고 괜찮았음
시설은 바닥이 카펫이고 화장실 문이없어 불편함
마젤란은 오래된 건물이라 그런지 현관이 쾅 쾅 닫힌다. 밤 비행기로 오는 사람들이 많아서 밤11시~새벽 2시까지는 잠을 잘 수가 없다. 여기저기 쾅쾅...ㅠㅠ 프론트에도 수차례 컴플레인 했지만 해결해주지 않랐다.
퍼시픽은 옆방과 문 하나로 나눠져 있어서 마치 옆방 가족과 한 방에서 지내는 느낌이다;; 룸 서비스는 정말 맛이 없다.
Dear JinPyeon,
Thank you for taking the time to post a review in our TripAdvisor page.
We apologise for the experience that did not meet your expectation. Please be assured that this is not reflective of the usual service standards that we pride ourselves on.
We are dedicated to customer service and your constructive feedback has been channeled to our team for further improvement as it is only through caring guests such as yourself that we are able to continually monitor and improve our standard and services.
We look forward to seeing you again for a more positive feedback.
Best regards,
Adrian De Rozario
General Manager
The Magellan Sutera Resort
샹그릴라랑 수트라하버마젤란 다녀왔는데 마젤란 넘 좋았어요 항구뷰도 예쁘고 수영장 수심도 적당한데 여러가지라서 놀기 넘나 죠음 위치도 시내랑 나름 가깝구여 굿
Dear SJkimmmm,
Thank you for taking the time to post a 5-star review in our TripAdvisor page.
Thank you also for choosing The Magellan Sutera Resort, Sutera Harbour Resort as your preferred home-away-from-home in Kota Kinabalu. It has been a great pleasure to have provided you with the highest quality service during your stay with us.
For the record, Sutera Harbour Resort is the only integrated resort in Sabah with world-class marina facilities as well as a 27-hole Graham Marsh designed championship golf course and night golfing facilities. It is the ideal accommodation for families as well as business and leisure travellers.
We would like to personally invite you to follow us on Facebook @suteraharbour, Instagram @suteraofficial, Twitter and our blog thisissutera.com for all the latest updates and highlights.
We eagerly await the opportunity of welcoming you back on your next visit to Kota Kinabalu.
Best regards,
Adrian De Rozario
General Manager
The Magellan Sutera Resort
