미리 방문전에 메일로 1시까지는 무료 레이트 아웃 가능하다는 답변을 받았는데 실지 체크인 할때는 자기네 풀부킹이라서 12시까지 밖에 안덴데서 마음 상했음. 우리의 몇일 일정이 대부분 섬에서 노는거라 아예 수영복으로 입고 제셀톤 들려 섬에 왓다갓다 하기 너무 편했음.(전부 6살 9살 아이들 데리고 걸어서) 리셉션 불친절하다는 말이 있었으나 물어보는 모든이가 호의적이었고 응대가 빨랏음. 콜택시 불렀을때는 알아서 흥정까지 해...더 보기
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가성비 좋은 호텔이라는 평을 블로그에서 찾아보고 결정
위치는 수리아사바 쇼핑몰과 연결되어 있어 쇼핑하기도 너무 편했으며 쇼핑몰내 음식점 이용도 용이하였습니다.
또한 제설턴은 걸어서 5분거리라 투어후 젖은 옷을 입고 호텔로 들어오기가 편하였습니다
직원들도 친절하고 시설도 깨끗하였습니다
Dear 경숙 싱,
Thank you for staying with us.
Thank you for sharing your review for the public to understand more about our hotel. Your feedback will help us to continue with our effort to improve and to provide a value stay for our guests.
Wishing you best of 2018.
Thanks & regards,
Michael
가성비 굿.... 정말 넓고 지어진지 얼마안되어 깨끗하여 다른동급호텔들보다 나을 거라고 확신한다. 청소상태도 괜찮아 만족스러웠다 여행기간 5일중 3일을 여기에서 머물고, 휴양을 위해 샹그릴라로 갔다
그란디스호탤은 함께한 가족에게 칭찬을 들을만큼 만족스러운 가성비굿 호텔.
주변 접근성도 뛰어나다.
Dear 미랑 이,
Thank you for staying with us and for sharing your review.
I am pleased that you had enjoyed your stay and we are so happy to be able to serve you. Hope to welcome you back again in the future.
Thanks & regards,
Michael
위치 : 훌륭합니다. 공항과 거리도 이정도면 괜찮습니다.
수리아사바 몰과 연결되어 있고 1층에 스타벅스가 있습니다.
길을 건너면 위즈마 메르데카가 있고 길건너에서 5분내로 썬데이 마켓과 올드타운?올드화이트?커피가 있습니다. 제셀톤포인트 워터프론트와도 대단히 가깝습니다.
시설 : 늦은 체크인을 한 덕에 객실 업그레이드를 받아 스튜디오 룸에 묵었습니다.
욕조에서 목욕을 하며 바다전망을 볼 수 있고, 볼일을 보실 때도 보입니다..ㅋㅋㅋ
복층이라서 수영복과 옷 빨은 것 널기가 좋았습니다. 굉장히 만족했습니다. 코타키나발루에 다시 가게된다면 이 호텔에 다시 묵을 예정입니다.
서비스 : 직원들이 좀 느리고 불친절합니다.
조식의 경우 오믈렛 구워주는 남성분이 너무 불친절하고 오믈렛이 아닌 무슨 계란 지단을 던지듯 줘서 참다참다 식당 매니저인듯 한 사람에게 이야기를 했으나, 그냥 내버려두더군요.
또한, 세탁서비스도 신청했는데 해당 세탁실 직원이 영어를 잘 못합니다. 어찌해서 서비스 요청을 하긴 했는데 두시간 되가도록 안오길래 프론트에 전화하니 알아보겠다고만 하고 감감무소식.... 결국 체크아웃할 때까지 아무런 서비스를 받지 못했습니다.
Dear 핫셈,
Thank you for staying with us and for taking your time to share your review.
I am happy that you will return to stay with us again and thank you for the feedbacks which are very useful for our improvement.
Wishing you all the best.
Thanks & regards,
Michael
제셀톤 포인트 바로 걸어서 3분 거리라서 섬으로 나가거나 투어 신청하기가 엄청 편합니다. 섬에 나갔다 들어오는 것도 편하구요. 수영하고 나면 젖어서 들어오는데 호텔이 가까워서 바로 걸어가면 되니까 좋았어요.
그리고 호텔과 큰 쇼핑몰이 2층에 연결되어 있어서 밥 먹으러 가거나 쇼핑하는데도 아주 편리합니다. 객실도 크고 깨끗하고 좋아요. 조식도 다양하고 맛있었습니다~
저녁에는 옥상에 있는 바에서 노을 구경하기도 좋아요. 라이브 연주도 해주시더라구요. 바 옆에 수영장이 있긴 한데 엄청 작아서 수영하실 거면 수영장보다는 바다로 가시는 것을 추천합니다. 잘 쉬었어요.
Dear 박엘리,
Thank you for staying with us and for sharing your review.
I am very happy to read your review. It is our aim to provide a value stay for our guests and very pleased that you had discovered the convenience and facilities to enjoy. When we read that you had rested well, we are even more thrill.
Wishing you all the best.
Thanks & regards,
Michael
근처에 제셀톤 포인트가 있어서 섬에 놀러가기는 위치가 좋습니다. 또한 옥상에 바와 작은 수영장이 있어서 석양을 감상하기도 좋습니다. 그러나 묵는 내내 왜인지는 모르겠지만 건물에서 울림이 있어서 불안했고요. 프론트가 정말 친절하지 않아서 호텔은 물론 코타에 대한 부정적인 선입견까지 생긴 것 같습니다. 가격 대비 별로 추천하고 싶지 않네요. 참고로 보증금 200링깃입니다
Dear 릴리프,
Thank you for sharing your review.
I am sorry and sad that our language barrier had made it a stumbling block for us to serve you better. It is a frustration to us too and we will engage with our Korean business partner for assistance.
Thanks & regards,
Michael
