호텔이 공항과 매우 가까워서 선택했어요. 저번에는 시내에 있는 해변 근처 숙소에 머물렀는데 Hotel No 5보다 두 배 이상 비쌌어요. 밤 비행기를 타기에는 좋은 위치지만 시내 관광을 하기에는 그다지 좋지 않아요. 도심까지는 셔틀을 운영하는데, 공항 셔틀은 없어요. 호텔에서 공항까지 택시 요금은 표준 30링깃이에요(~$7 USD). 호텔은 깨끗하고 $41 미국 달러로 아주 저렴해요. 보르네오에서의 14일 동안 호텔...더 보기
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우리는 2층에 묵었습니다. 방은 깔끔했고 침대도 편안했습니다. 방 크기도 굉장히 컸어요. 호텔이 번화가에 있어서 걱정이 됐어요. 하지만 예상 외로 아무 문제 없이 잠들 수 있었습니다. 객실 관리 직원도 정말 정직했어요. 체크아웃하고 나서 남편이 노트북을 두고 온 걸 깨닫고 호텔에 연락해 노트북이 아직 방 안에 있는지 물어봤어요. 그때 근무 중이던 프론트 직원이 객실 관리 직원을 통해 확인해주어서 노트북을 찾을 수 있었습니다. 비싼 노트북은 아니었지만 흠집 하나 없이 노트북을 되찾아서 남편이 매우 기뻐했었죠. 정말 고마워요! 꼭 다시 올 겁니다.
Dear Rhealis,
Greetings from Hotel N°5.
Thank you for staying with us and taking your time to share your review. We are happy that you had a pleasant stay and enjoyed the great value that we can offer.
Besides, it is also delighted to know that our staff were accommodating during the process of looking for your husband's handphone. We shall pass along compliments to the Reception and Housekeeping Team.
Once again, thank you for choosing Hotel N°5 and we hope to welcome you back on your next visit to Kota Kinabalu.
Best Regards,
The Management & Staff of Hotel N°5
우리는 9층에서 1박을 했음. 객실은 넓고 침대도 편안함. 조명과 에어컨도 괜찮았음. 하지만 베개 하나에 노란 얼룩이 있었고 머리카락도 붙어 있었음. 샤워실은 그다지 깨끗하지 않았고 벽 타일에 얼룩이 있었음.||조식은 괜찮은 편이었고 식당 직원이 아주 친절했음...우리가 주문한 대로 요리한 오믈렛을 금방 가져다 주었음.||체크인할 때 만난 몇몇 카운터 직원은 얼굴에 웃음기조차 없었음. 하지만 벨보이 직원은 친근한 얼굴로 손님들에게 문을 열어 줌.||멀리서 호텔이 보였음에도 방향 표지판이 부족해서 호텔로 가는 길을 찾기가 힘들었음. 호텔 게스트를 위한 충분한 주차 공간이 있음.||근처에 쇼핑몰이나 먹거리 골목이 없어 호텔 주변에서 할 게 별로 없음.
Dear Langela21,
Greetings from Hotel N°5.
Thank you for writing us a review!
Firstly, thank you for highlighting the issue of cleanliness in the guest room and the lack of proper directional signage getting to our hotel. Please be informed that we truly value your comments as these will provide us with the means to improve on our shortcomings.
Secondly, we are delighted to hear that you enjoyed our breakfast buffet and the staff were accommodating. Also, not forgetting our Bell boy who has showered you with a friendly hospitality. We shall pass along compliments to our Bell boy and F&B Service staff for their commendable service. As for the staff at the Reception counter, we shall take the necessary improvements.
Lastly, we will continue to offer the best value to our guests and improve in our services. Thank you for choosing to stay at Hotel N°5 for your trip. We definitely look forward to welcome you again someday.
Warm Regards,
The Management of Hotel N°5
