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정화 서

Very good

풍선 5개 중 5.0리뷰 게시 날짜: 2023년 4월 9일
아주 행복한 시간이였어요 ㅎㅎ 즐거운 추억 만들어줘서 감사합니다 또 올것같아요!!! 수영을 많이 즐기지못해 아쉬웠지만 호텔 뷰도 너무 이쁘고 좋았습니다
조식또한 무척 맛있었고 다들 너무 친절 하신것 같아요

아주 행복한 시간이였어요 ㅎㅎ 즐거운 추억 만들어줘서 감사합니다 또 올것같아요!!! 수영을 많이 즐기지못해 아쉬웠지만 호텔 뷰도 너무 이쁘고 좋았습니다
조식또한 무척 맛있었고 다들 너무 친절 하신것 같아요
숙박 날짜: 2023년 4월
여행 유형: 친구와 여행함
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이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
Dusit Thani Mactan Cebu ResortDusit Thani Mactan Cebu님(Marketing)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
2023년 11월 29일에 답변함
Dear Valued Guest,

We are delighted to hear that you had a very happy time during your stay with us! Thank you for your kind words and for choosing Dusit Thani Mactan Cebu to create fun memories.

We're thrilled that you enjoyed the beautiful view from the hotel and found the breakfast delicious. It's always our pleasure to provide a friendly and welcoming atmosphere for our guests.

We look forward to welcoming you back, and we'll strive to make your next stay even more memorable!

Thank you again for your lovely feedback.

Graciously yours,

Laurent Betourne
General Manager
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
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1,159건의 리뷰 중 21-26
2023년 2월 28일에 작성.

우선 칵테일에 잘 어울릴만한 음식들이 다양해서 좋았습니다. 치즈, 샐러드, 열대과일, 케잌 등등 신선하고 달콤했습니다. 그리고 추가로 갖다 주신 치즈 튀김과 피자가 간도 적당하고 부드럽고 맛있었어요.
여튼 음식들이 맛있었지만 가장 인상적이였던것은 club 직원분이였던 KEVIN과 BLESS 이였습니다. 저희가 편하게 먹을 수있도록 계속 와서 확인하고 물어봐주시고 오갈때마다 웃으며 맞이해주시는 모습에 여행이 한층더 즐거워졌고 뿌듯했습니다. 오늘 아침에도 BLESS와 마주쳤는데 웃으며 오늘 하루 계획 물어보고 웃으며 굿모닝 인사해주셔서 좋은 하루의 시직이 될거같습니다. 매우 친절한 dusit tani 직원분들이 오래기억에 남을거 같아요~~~
감사합니다^^

숙박 날짜: 2023년 2월
여행 유형: 친구와 여행함
강선 빛님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
Dusit Thani Mactan Cebu Resort의 Dusit Thani Mactan Cebu님(Marketing)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2023년 11월 30일 답변 완료
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Dear Valued Guest,

Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed your dining experience at Dusit Thani Mactan Cebu.

We are especially touched by your kind words about our club employees, Kevin and Bless. Your recognition of their efforts to ensure your comfort and enjoyment during your visit means a lot to us. We are proud to have such dedicated and friendly staff members, and we will make sure to pass on your compliments to Kevin and Bless.

It's heartwarming to hear that their warm smiles and greetings added to the enjoyment of your trip. We aim to create memorable experiences for our guests, and we're delighted that our staff made a positive impact on your stay.

We look forward to the pleasure of welcoming you back to Dusit Thani in the future. If there's anything specific you'd like on your next visit, please feel free to let us know. Thank you for choosing us, and we appreciate your kind words.

Graciously yours,

Laurent Betourne
General Manager

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2019년 11월 29일에 작성. 모바일

세부에 오면 항상 두짓타니 막탄세부를 이용하고
있는데,두짓타니의 조식은 막탄의 멋진 바다 뷰와 함께 할수 있어 하루의 시작을 기분좋게 만들어줍니다. 맛있는 음식과 직원들의 밝은 모습의 친절함 너무 좋습니다.특히 Revin 직원분이 저희 가족을 스페셜하게 대우해 주셔서 감사했습니다.

숙박 날짜: 2019년 11월
SungJuKim-Judy님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
Dusit Thani Mactan Cebu Resort의 Mr_DavidBaldwin님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2019년 12월 3일 답변 완료
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Dear SungJuKim-Judy,

We are so glad you have found a home for breakfast at Dusit Thani Mactan Cebu. Thank you for the warm comments about "breakfast with a view". Our eager team enjoys welcoming you and your family, and I am happy to share your kind words with the staff.

Best Regards,
David

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2019년 11월 29일에 작성. 모바일

저희는 두짓타니에와 같은 단지내에 위치한 아미사레지던스 에 거주해서 종종 아침식사를 하기위해 두짓타니 조식당에 방문합니다 .

모든 직원들이 친절하고 좋지만 그 중에서도
Revin 이라는 직원의 서비스에 감동받아 리뷰를 남깁니다 .

Revin 은 저희가 방문할때마다 저희를 기억해 주고 반겨줍니다 .

고객의 성향에 맞춘 완벽한 서비스를 제공함은 당연하고요.

Revin 의 서비스를 강하게 추천합니다

좋은 직원을 관리하는 두짓타니 에 감사드립니다.

숙박 날짜: 2019년 11월
여행 유형: 가족과 여행함
Ainokeahan님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
Dusit Thani Mactan Cebu Resort의 Mr_DavidBaldwin님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2019년 12월 3일 답변 완료
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Dear Ainokeahan,

I am very pleased to have you as our neighbor in Mactan, and a return breakfast guest in Sea Breeze Café. I am delighted to share your kind words with Revin and his colleagues. Ia m very proud of the hospitality they provide each day, which comes from the heart.

Thank you for your enthusiasm, and we hope to see you again very soon.

Best Regards,
David

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2019년 10월 22일에 작성.

첫날 새벽 있었던 일입니다. 저희가 묵었던 방은 중간에 로비층있어서 현실3층 이였어요.

친구가 창가베드, 제가 안쪽베드 사용하고 있었구요 베란다 쪽으로 몸을 돌려서 자다가
눈을 떳는데 남자가 베란다로 나가는 모습을 봤습니다. 잠결에 잘못본건지 너무 놀래서 가만히 있다가 아무소리도 들리지않길래 앉아서 베란ㄷr 봤는데 문이 열려있더군요.

Zl갑 확인해보려고 불키고 일어났는데 친구도 일어나서 ㅍㅔ소랑 달ㄹㅓ넣어놓은 지갑만 없어졌습니다.

전화해서 ga드들 올라와서 cctv확인도 아침에 해줄수 있다고 했습니다. (오히려 저희 ㅋㅐ리어, 룸 뒤졌어요)

아침에 얘기해보니 소통안되있어서 ㄷr시 얘기해주고 매니져가 room 올라와서 또 다시 얘기했습니다.

벽에 삐딱하게 기대고 서서 [ ㅁl안한데 아무것도 해줄수있는게 없다. 양옆방은 투숙객이 있고 ㅇㅕ길 올라올수 없다고 얘기하면서 2런1은 처음이다. ] 라고만 얘기하더군요. sin축이라 믿고왔는데 우리는 뭘 믿을 수 있냐 아무것도 해주지 못하면 ccT✌🏻라도 볼수있게 해달라고 했지만 같은말 반복, 확인시켜주지 않았습니다. ( 나중에 인터넷 보니까 필리핀 사람들은 다 ㅈr기들끼리 한통속이라고 하더군요 )

그럼 무서우니까 방 바꿔달라고해서 방 3층 으로 옮겨줬어요. 그런데 여자둘이 있고 저희가 어디 있는걸 정확히 아는사람 같아보이는데 직one 같았습니다.

음식도 시킬때마다 ㄷr른거 주면서 2거 맞대요ㅡㅡㅋ

다른 한국인들은 이런일 생기지 않길 바라는 마음에서 후기 씁니다. (아고다에 후기남겼는데 짤렸어요^^)

숙박 날짜: 2019년 10월
여행 유형: 친구와 여행함
15  _Haejjung님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
Dusit Thani Mactan Cebu Resort의 Dusit Thani Mactan Cebu님(Marketing)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2022년 9월 28일 답변 완료
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Dear _Haejjung,

Thank you for sharing your feedback regarding your stay with us! Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. We would like to apologize for the inconvenience that this has caused you. Rest assured that we will address your concern and ensure we improve on this. Thank you for choosing Dusit Thani Mactan Cebu and we hope to see you again on your next trip!

Graciously yours,

Michael Kempf
General Manager




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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2019년 10월 19일에 작성. 모바일

룸도 업그레이드 해주시고 케이크도 주고 풀도 너무 좋았어요 선셋은 정말 너무 잊지못할것같아요 저녁에 뷔페 이용했는데 revin이라는 직원이 너무 친절했어요 좋은 추억 남기고 갑니다

숙박 날짜: 2019년 10월
여행 유형: 커플로 여행함
jungmin1229님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
Dusit Thani Mactan Cebu Resort의 Mr_DavidBaldwin님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2019년 10월 21일 답변 완료
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Dear jungmin 1229,

Once again, congratulations on your wedding anniversary. We were so pleased to be a part of your very special occasion! Thank you for choosing to spend your holiday with us, and I am pleased to hear that you enjoyed our hospitality.

Best Regards,
David

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
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