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5,968건의 리뷰 중 181-186
2017년 4월 20일에 작성. 모바일

4월 중순 3박 4일로 다녀왔습니다
밤에 공항도착하여 580페소 지불하고
픽업 요청했어요 30분 정도 걸려 편하게 잘 도착했는데 내리니 아무도 인사는 해주지 않더군요
그저 짐만 챙기고 로비가 어딘지 아무 안내도 안해줬어요 로비로 가서 체크인을 하고 버기카를 타고 객실로 이동했습니다 디럭스 가든 예약했는데
객실은 모든 후기와 마찬가지로 화장실이 절반입니다 기념일 코멘트 요청해서 케이크도 받았구요
새로운 수영장이 아직 오픈 안한줄 알았는데 오픈했더라구요 객실은 뭐 큰 금액을 지불한게 아니었어서 그럭저럭 괜찮았습니다만 직원들의 서비스가 너무 불편했습니다. 조식당은 너무 번잡스럽고 베이컨이 있다는데 구경한번 못했어요 과일코너에서 망고를 요청했는데 대꾸 한번 없이 눈도 안마주치고 전해주고 조식당 정말 전쟁터같았습니다 한번 먹고는 그담날 부턴 룸서비스 시켜먹었어요
한식, 현지식 모두 맛있었고 아! 갈비찜은 엄청 짜요 장조림같아요. 양도 적당히 많아서 매뉴 하나 시키고 갈릭라이스 사이드로 시키면 알맞습니다.
둘째날 자는데 하우스키퍼가 문을 열고 들어오더군요. 저희는 잘때 속옷만 입고 자는데 문고리 안걸어놨으면 정말 화났을것같아요.
룸클리닝 좀 어이없어요 수건을 채워주고 이부자리 정돈이 끝입니다. 제공되는 어메니티들 비누, 샴푸 바디워시 등등 한번을 안채워주네요.
챙겨간게있어 딱히 불편하진않았어요
아주르 바 맛있다고해서 많이 갔는데 여기 서비스가 최악입니다. 물 달라고해도 재떨이달라고해도 한번에 제대로 되는게 없어요 최소 세번은 말해야해요 빌도 달라고하면 한참뒤에 줍니다 10분 가까이 계산대 앞에 서있어도 아무도 묻지 않아요.
관심이 없는건지 뭔지.. 여행기간 내내 리조트에 있었는데 서비스면때문에 아쉬운점이 많네요

숙박 날짜: 2017년 4월
여행 유형: 커플로 여행함
Roving677257님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
크림슨 리조트 앤드 스파,막탄의 Didier B님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 5월 3일 답변 완료
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Dear Guest,

Thank you for taking the time to tell us about your recent experience while staying at Crimson Resort and Spa. We sincerely value your comments in our continuous effort to provide friendly and efficient service.

I am grateful to know that you had a wonderful stay with us. It is our privilege to have been given the chance to offer you our heartfelt service. We always ensure that we give all of our guests’ high quality service which they deserve. I have shared your feedback with my team and they were pleased to hear about this. Furthermore, I sincerely apologize for the inconvenience you had during your stay with us. I trust that despite of this, we were able to cope up with our short comings and that you still had a memorable stay.

Once again, thank you for your feedback and we hope to welcome you again to our resort in the not too distant future.


Sincerely,

Didier Belmonte
General Manager

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2017년 4월 20일에 작성.

필리핀 자체는 치안 자체가 좋지는 않아서 긴장을 많이 하고 갔는데,
리조트 내는 아주 편안하고 좋았어요.. 콘센트가 별로 없기떄문에 아답터 가져가는게 좋고
방에 커피포트는 있으나, 전자레인지는 없었음.
화장실 물도 조금 걱정했으나 깨끗한 거 같았어요
저녁에 맥주한잔 하고싶다면
아주어 바는 좀 비싸니 , 시내에서 사가지고 들어가는것도 괜찮음....
조식은 쏘쏘
저녁은 근처 식당 택시타고 가서 먹어서 저녁 식당은 잘 모르겠습니다.
물놀이는 그냥 괜찮은 편이나
다만 인피니티풀이 좀 깊지 않아 성인이 놀기엔 그냥 그럼
와이파이는 잘 안터집니다. 특히 방에서 ...
그래도 잘 놀고 왔어요

숙박 날짜: 2016년 8월
여행 유형: 커플로 여행함
1  JinaL70님, 감사합니다.
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크림슨 리조트 앤드 스파,막탄의 Didier B님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 4월 21일 답변 완료
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Dear Jina L,

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2017년 4월 6일에 작성.

작년 연말 3박을 머물렀습니다. 객실은 기본룸에 직원들은 아주 친절했습니다. 살짝 노후된 시설 대비 청소는 깔끔했고~
수영장은 작아서 유아가 아니라면 즐기긴 어려울듯하고 바다는 파도가 쎄고 모래사장은 좁아서 이용은 어려웠었어요~
조식은 보통이었고~ 다만 저녁 뷔페는 너무 먹을게 없었어요~ 그리고 가격도 굉장히 비쌌어요~ 조식이외의 음식은 다른곳에서 드시길 추천합니다.

숙박 날짜: 2016년 12월
  • 여행 유형: 가족과 여행함
    • 장소
    • 객실
    • 서비스
cjykkm님, 감사합니다.
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크림슨 리조트 앤드 스파,막탄의 Didier B님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 5월 10일 답변 완료
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Dear cjykkm,

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Didier Belmonte
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2017년 3월 30일에 작성. 모바일

작년 크리스마스 즈음 갔었던 세부에서 3박 중 2박을 머무른 크림슨리조트. 시설이나 직원들의 친절도나 음식이나 모든면에서 만점을 주고싶을 정도로 좋았다. 유명한 삼단풀은 말할것도 없었고. 특히 토요일 낮시간에 열리던 폼파티는 너무나도 예쁘고 특별한 이벤트 같아서 좋았다.

숙박 날짜: 2016년 12월
여행 유형: 커플로 여행함
woniiiiii님, 감사합니다.
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크림슨 리조트 앤드 스파,막탄의 Didier B님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 4월 3일 답변 완료
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Dear Guest,

Thank you for taking the time to tell us about your recent experience while staying at Crimson Resort and Spa. We sincerely value your comments in our continuous effort to provide friendly and efficient service.

I am glad to know that you had a wonderful Crimson experience. It is our privilege to have been given the chance to offer you our heartfelt service. I have shared your feedback with my team and they were grateful to hear about this.

Once again, thank you for your feedback and we hope to welcome you again to our resort in the not too distant future.


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Didier Belmonte
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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2017년 3월 22일에 작성.

아기자기한 빌리지 리조트
조경관리가 잘되서 예쁜꽃이 많다
원주민이 된 느낌이다
휴식을 원하는 여행객아 가면 좋을듯
대신 도심지가 먼 외곽이고 와이파이 더럽게 안터짐
비치는 기대하지말고 갈것

숙박 날짜: 2017년 3월
여행 유형: 커플로 여행함
proudmoore님, 감사합니다.
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크림슨 리조트 앤드 스파,막탄의 Didier B님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 3월 27일 답변 완료
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Dear proudmoore,

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