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5,954건의 리뷰 중 4-9
2020년 1월 6일에 작성.

이번이 크림슨 두번째 방문입니다. 세부의 예쁜 하늘과 리조트는 정말 그림같이 예뻐요.늘 웃어주고 인사해주는 스텝들덕분에 한달동안 저와 저의아들 Rion 정말 행복했어요.
크림존풀바 음식도 맛있고 시그니쳐버거 일리커피최고입니다.
My creamson friends: Romel, Johnny, Vince,Cleo,Reah..
Thank you for kind & always smile.:)

가능한 빨리 또 가고싶네요 다음번에도 크림슨 크림존 함께할게요♡

숙박 날짜: 2019년 12월
여행 유형: 가족과 여행함
RACHELRION님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
크림슨 리조트 앤드 스파,막탄의 Didier_Belmonte님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2020년 1월 17일 답변 완료

Dear RACHELRION,

Thank you for taking the time to tell us about your recent experience while staying at Crimson Resort and Spa.

Once again, thank you for your feedback and we hope to welcome you again to our resort in the not too distant future.


Sincerely,
Didier Belmonte
General Manager

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2019년 12월 31일에 작성.

위치는 좋지 않았지만, 도착했을 때 보이는 풍경과 친정한 직원들 덕분에 굉장히 멋진 하루를 보낼 수 있었습니다. 1박만 하기엔 아쉬울 정도였고 2박을 하게 된다면 크림슨에 있는 다양한 시설들을 더 이용할수 있었으면 좋겠다는 생각이 들었습니다. 크림슨 자체적으로 시티까지 픽업서비스를 제공하지만 1박만 머무르는 사람들에게는 필요 없을 정도로 크림슨에 즐길 것이 많았습니다. 감사합니다.

숙박 날짜: 2019년 12월
  • 여행 유형: 친구와 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
df6704님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
크림슨 리조트 앤드 스파,막탄의 Didier_Belmonte님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2020년 1월 2일 답변 완료

Dear df6704,

Thank you for taking the time to tell us about your recent experience while staying at Crimson Resort and Spa. We sincerely value your comments in our continuous effort to provide friendly and efficient service.

Once again, thank you for your feedback and we hope to welcome you again to our resort in the not too distant future.


Sincerely,

Didier Belmonte
General Manager

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2019년 12월 26일에 작성.

직원들도 모두 친절하시고 요청사항도 모두 들어주었고 보안관련도 문제도 아주 좋았습니다.
실외 수영장에서 너무 편안하고 즐거운 시간을 보냈으며 아플때 찾은 클리닉 센터도 잘 운영되고 있어 불편한 점도 쉽게 해결되었습니다. 항상 밝게 인사를 해주셨고 조식도 너무 맛있고 다양한 음식들이 있어서 너무 좋았습니다.
해변가에서 즐기는 스노클링등 모든점이 완벽했습니다.
다음번에도 다시 방문하고 싶습니다.
크림슨리조트 관련 임직원분들께 감사 드립니다.
앞으로도 이렇게 좋은 운영방침을 유지하였으면 좋겠습니다.

숙박 날짜: 2019년 12월
  • 여행 유형: 커플로 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
thislovef님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
크림슨 리조트 앤드 스파,막탄의 Didier_Belmonte님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2019년 12월 27일 답변 완료

Dear thislovef,

Thank you for taking the time to tell us about your recent experience while staying at Crimson Resort and Spa. We sincerely value your comments in our continuous effort to provide friendly and efficient service.

Once again, thank you for your feedback and we hope to welcome you again to our resort in the not too distant future.


Sincerely,

Didier Belmonte
General Manager

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
2019년 12월 26일에 작성.

깔끔한 부대시설과 친절한 서비스로 왜 세부에서 유명한 리조트인지 알 수 있었습니다. 다음에 또 세부를 방문하게 된다면 다시 크림슨으로 갈 거에요. 벌레도 없었고 리조트 내부도 산책하기 참 좋아요. 모벤픽과 블루워터 마리바고보다 수영장과 해변이 더 넓었어요. 샤프란에서 먹었던 저녁도 맛있었어요. 다만 리셉션 응대가 조금 더 빠르면 좋을 것 같아요. 환전도 해줘요!

숙박 날짜: 2019년 12월
  • 여행 유형: 커플로 여행함
    • 가격
    • 장소
    • 침대의 퀄리티
    • 객실
    • 청결도
    • 서비스
이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
KimH5835님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
크림슨 리조트 앤드 스파,막탄의 Didier_Belmonte님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2019년 12월 27일 답변 완료

Dear KimH5835,

Thank you for taking the time to tell us about your recent experience while staying at Crimson Resort and Spa. We sincerely value your comments in our continuous effort to provide friendly and efficient service.

Once again, thank you for your feedback and we hope to welcome you again to our resort in the not too distant future.


Sincerely,

Didier Belmonte
General Manager

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2019년 12월 13일에 작성. 모바일

12월초 방문한 크림슨 리조트 프라이빗 비치와 수영장이 괜찮다고 해서 갔는데 수영장은 제대로 된 수영을 할 수 있는 곳이 아니었다. 이용 손님도 많지만 기본적으로 수영장이 너무 작다! 비치가 있는데 수영장이 꼬지면 어떠랴 했는데.. 비치 역시 개방구역은 좁았고 안전을 위해 설치한 줄이 뷰를 망치고 있었다. 가든룸 예약했는데 투베드 룸은 4-5시 입실 가능하다해서 많이 화가났다. 석식1회 프리 쿠폰을 이용해 간 레스토랑은 샐러드가 너무 짜다! 음식맛이 어떠냐길래 제 입에는 조금 짜다 했더니 원래 그렇다함. 그럼 왜 물어보는 건지. 디저트도 주문한 것과 다른 것이 나와 난 치즈케이크를 시켰다고 하니 서비스 메뉴에 없는 메뉴라고 함. 그때 메뉴판을 다시 달라했어야 하는데 유난떨기 싫어 그냥 받았는데 숙소 돌아와 인터넷으로 메뉴판 찾아보니 역시 있는 메뉴였고 너무 불쾌했다. 객실은 좁고 욕실은 넓다. 리조트내 음식은 쓸대없이 비싸다. 망고스무디조차!왜 사람들이 여행와서 밤에 배달음식 시키는줄 알겠다.(배달음식 시키면 반입비를 받는다고 합니다.) 해변가 직원들은 고객에 따라 무례하게 행동한다. 직원들에 기본적인 서비스 마인드가 낮다. 어째서 상위에 있는지 모르겠다. 다신 가지 않을 곳. 절친이 간다하면 절대 말릴 곳!

숙박 날짜: 2019년 12월
여행 유형: 친구와 여행함
hyoo80님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
크림슨 리조트 앤드 스파,막탄의 Didier_Belmonte님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2019년 12월 19일 답변 완료

Dear hyoo80,

Thank you for taking the time to tell us about your recent experience while staying at Crimson Resort and Spa. We apologize if you were not satisfied with your stay. I regret that our 581sqm infinity pool and 640sqm Crimzone pool did not meet your expectation. Moreover, in terms of food, we will look into this with our chefs. Rest assured that all your comments and suggestion were duly noted and re-training of staff would be considered to avoid recurrence of this situation. I hope you could give us another chance to prove the quality of our service and make it up to you.

Once again, thank you for your feedback and we hope to welcome you again to our resort in the not too distant future.


Sincerely,

Didier Belmonte
General Manager

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