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2,954건의 리뷰 중 2-7
리뷰 게시 날짜: 2015년 10월 8일

쿠알라룸프에 몇 차례 여행을 가면서 지냈던 호텔 중 최고의 위치라고 생각됩니다. 수영장 등의 부대시설은 이용하지 않았지만 전체적으로 친절하고 뛰어난 서비스에 만족하며 특히 위치가 너무 좋습니다. 라운지에서 무료 제공되는 신선한 주스와 스낵도 만족스럽고 룸서비스 요청하여 먹은 치즈버거는 최고였습니다.

  • 숙박시기: 2014년 11월, 커플끼리 여행했습니다.
    • 침대의 퀄리티
    • 청결도
    • 서비스
1  HyunJung L님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
웨스틴 쿠알라룸푸르의 Ko V님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2015년 10월 9일에 답변함
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Greetings HyunJung

Thank you for your support - very happy to know you had a great stay

Please come back again whenever you return to Kuala Lumpur

be well



Ko V

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
리뷰 게시 날짜: 2015년 10월 6일

26층에 배정받았는데, 크기는 생각보다 컸습니다. 창으로 파빌리온 레지던스가 보이고 그 옆에는 벨보이설명에는 호텔이 들어선다는 군요 공사가 한창이였지만 소음은 신경쓰이도록 크진 않았습니다. 이 호텔의 장점은 뭐니뭐니해도.. 위치 인것 같습니다. 부킷빈땅과 파빌리온이 아주아주 가깝습니다.

그러나 화장실 컨디션이 실망스러웠습니다.
우선 세면대 하수구 온오프하는 스위치가 고장이 나서 한차례 사람들이 왔다갔고
(방을 바꿔달라고 요청하였고 바꿔준다는 대답이 돌아왔으나, 짐을 옮기기 귀찮아 안 바꿈)
샤워부스의 물이 잘 빠지지 않아 샤워할 때마다 불편을 겪었습니다;

또 수영장도..생각보다 물이 깨끗하지 않아서 놀랐습니다. 뭐가 둥둥... 떠다니고;;
물도 not heated라고 하지만...음 많이 차갑게 느껴졌습니다.. (아침이여서겠죠...)

돌아오는 뱅기는 저녁뱅기였는데 4시까지 레이트첵아웃하는데 무리없었습니다.

몇가지 실망스럽긴해도 다음에 다시 간다면 또 묵을 의향이 있습니다.
위치가 너무 좋기때문입니다. 이번 방 배정은 좀 운이 안좋았던것 같습니다. ^^;

  • 숙박시기: 2015년 10월, 커플끼리 여행했습니다.
    • 가격
    • 침대의 퀄리티
    • 서비스
ejidi님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
웨스틴 쿠알라룸푸르의 Ko V님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2015년 10월 7일에 답변함
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Greetings ejidi

First and foremost, please accept our sincere apologies for the challenges experienced, which will be addressed with the respective departments.

We hope this one off experience would not deter you from staying with us again.

Please give us another opportunity to welcome you back when you return to Kuala Lumpur

be well



Ko V

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
리뷰 게시 날짜: 2015년 10월 1일

이번 쿠알라룸푸르 여행에서 부킷빈탕 주변에 있는 호텔을 물색하다가
스타우드 계열의 웨스틴에서 하루를 묵었습니다.
역시 웨스틴답게 호텔 스탭들이 모두 친절했고
룸 컨디션도 매우 마음에 들었습니다.
부킷빈탕에서 쇼핑하기에도 너무 좋았고
야시장에 가기에도 좋았습니다.

  • 숙박시기: 2015년 9월, 혼자 여행했습니다.
    • 장소
    • 객실
    • 서비스
Yongsoo67님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
웨스틴 쿠알라룸푸르의 Ko V님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2015년 10월 2일에 답변함
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Greetings Yongsoo67

Thank you for staying with us and your time in reviewing our hotel - very happy to know you had a great stay.

Please come back again whenever you return to Kuala Lumpur

Be well



Ko V

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
리뷰 게시 날짜: 2015년 8월 30일 모바일

프레미엄 룸으로 30층에 배정되었습니다. 방은 조금 오래되어 보이지만 깔끔합니다. 크기가 작지 않은 점은 마음에 듭니다. 운동시설이 잘되어있지만 사우나는 작은 편입니다. 야외수영장인데 아이들이 있을 경우는 좀 불편합니다. 주위에 큰 쇼핑몰이 있어 편리하게 식사등도 할 수 있습니다. 이층에 있는 중식당은 맛은 있지만 서비스는 일반적입니다. spg 회원은 20%할인을 해주네요. 위치는 분명히 좋지만 방 시설이 군데군데 미흡해보이긴합니다. 그래도 헤븐리 베드로 편안학 숙면을 보장합니다.

숙박시기: 2015년 8월, 출장으로 여행했습니다.
jtravelasia님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.
웨스틴 쿠알라룸푸르의 Ko V님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2015년 9월 1일에 답변함
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Greetings jaykorean

Thank you for staying with us and truly appreciate your time in reviewing our hotel.

Please come back again whenever you return to Kuala Lumpur

Be well



Ko V

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
이 리뷰는 영어에서 번역되었습니다. 리뷰 원문 보기
리뷰 게시 날짜: 2011년 10월 9일

제 아내와 저는 웨스틴에서 3박 4일을 지냈어요. 그리고 몇일 뒤에 다시 이 호텔에서 묵게 되었죠. 호텔 위치는 참 좋았어요. 바로 길 건너편에 Pavillion 쇼핑몰도 있었고 음식점도 많았어요. 처음 지낸 방에선 멋진 Petronas towers가 보였는데요. 특히나 밤에 멋졌던 것 같아요. 그리고 두번째 숙박때에는 특실 방에 머물러서 클럽라운지를 이용할 수 있었는데요. 이 곳에서 컴퓨터도 사용할 수 있었고 저녁엔 음료도 즐길 수 있었어요. 덕분에 하루를 마무리 하기에 참 좋았어요. 호텔 직원들은 택시도 잡아 주었고, 골프 게임 일정도 잡아 주었고 태도도 매우 좋았어요. 아침 식사 질도 좋았고 매우 맛있었어요. 호텔엔 수영장도 있었고 스포츠 매니아들을 위해 큰 스크린으로 럭비 월드컵도 보여주었어요. 시설도 정말 좋았습니다!! 추천합니다!

1  HKH99님, 감사합니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다.리뷰 원문은 www.tripadvisor.com.au에서 영어로 포스팅되었습니다. 리뷰 원문 보기
웨스틴 쿠알라룸푸르의 KimPowley-TWKL님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2011년 10월 10일에 답변함
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Warm greetings from The Westin Kuala Lumpur.

How are you? We thank you and your wife for staying with us and great to hear both of you enjoyed your stay.

We hope to welcome you back whenever travel plans bring you to Kuala Lumpur again.

Take care and be well




Kim Powley
General Manager

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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
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