파빌리온 중심에 있어서 여기저기 관광하고 놀기는 좋은데.
호텔 자체가 좀 노후한게 아쉬움.
그래도 가격을 생각하면 이정도 룸 컨디션은 괜찮음.
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Explore01166623769
쇼핑몰과 가까워서 편리함.
리뷰 게시 날짜: 2023년 5월 1일
호텔위치가 쇼핑몰 바로 앞이라 이동하기 너무 편리함.
(폭우가 내려도 호텔이 바로 앞이라 비에 거의 젖지않았음)
수영장도 3세 아기와 함께 어른 풀에서 놀기 크기도 적당했음.
호텔 직원들 중에 특히 조식먹는 곳에 Mr.misbha가 아기에게도 친절하며 호텔을 이용하기 편한 방법을 알려줘서 고마웠음.
조식은 무난했고 너무 북적이지 않아 좋았음. 재이용할듯
숙박 날짜: 2023년 5월(폭우가 내려도 호텔이 바로 앞이라 비에 거의 젖지않았음)
수영장도 3세 아기와 함께 어른 풀에서 놀기 크기도 적당했음.
호텔 직원들 중에 특히 조식먹는 곳에 Mr.misbha가 아기에게도 친절하며 호텔을 이용하기 편한 방법을 알려줘서 고마웠음.
조식은 무난했고 너무 북적이지 않아 좋았음. 재이용할듯
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노보텔 콸라룸푸르 시티센터의 Mohd Azmi님(Guest Services / Front Office)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
2023년 5월 10일에 답변함
Dear Explore01166623769,
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Kuala Lumpur City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. The building itself is indeed old but all of our rooms are newly refurbished as we did a full refurbishment during the pandemic year. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely,
Mohd Azmi
Rooms Division Manager
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Kuala Lumpur City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. The building itself is indeed old but all of our rooms are newly refurbished as we did a full refurbishment during the pandemic year. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely,
Mohd Azmi
Rooms Division Manager
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각 시설의 예약 프로모션 리스팅에는 트립어드바이저 파트너가 트립어드바이저에 결제한 보상이 반영됩니다. 표시된 가격은 여러 객실 유형에 해당하는 가격일 수 있습니다. 표시된 가격은 이용자가 검색한 시점에 트립어드바이저 파트너가 제공한 가장 저렴한 객실 유형에 해당하면서 예약 가능한 최저가입니다.
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Robby H
14
숙박 날짜: 2018년 5월
Robby H님에게 노보텔 콸라룸푸르 시티센터에 관한 질문하기
Robby H님, 감사합니다.
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노보텔 콸라룸푸르 시티센터의 NOVOTELKL님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2018년 10월 8일 답변 완료
Dear Robby H,
Thanks for your support, we are pleased to share that room renovations will begin soon. We can't wait to welcome you back for a better experience next year!
Best regards,
Goh Ching Sing
Guest Experience Manager
Novotel Hotel Kuala Lumpur
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
jun6811
1
위치가 아주 좋았고 샤워기가 고장 났는데 바로 오셔서 수리해 주셨어요. 체크인도 아주 빨랐어요. 기존에 평들이 방이 많이 낡고 냄새 난다고 하셨는데 예상외로 깨끗했어요. 다만 로비가 대기 할 수 있는 쇼파나 공간이 없었고 더웠습니다. 맞은편에 편의덤이 있어서 편했습니다. 야외 수영장은 좀 작았어요.
숙박 날짜: 2018년 7월
Accorhotels.com과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
jun6811님에게 노보텔 콸라룸푸르 시티센터에 관한 질문하기
jun6811님, 감사합니다.
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노보텔 콸라룸푸르 시티센터의 NOVOTELKL님(Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2018년 7월 24일 답변 완료
Thank you, we acknowledge your feedback and will work on trying to improve our facilities. As for the rooms we will soon refurbish them and hope to welcome you back for a better experience.
Best regards,
Suresh Nair
Executive Assistant Manager
Novotel Kuala Lumpur City Centre
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
_R7089XW
816
모바일
파빌리온을 쉽게 이용하고 부킷빈탕거리 및 잘란알로 야시장까지도 걸어가기가 쉽다.
다만 말레이시아는 여행자 세금 1인당 10링깃 받는다. 이것을 참고해야 할것이다.
숙박 날짜: 2018년 1월
_R7089XW님에게 노보텔 콸라룸푸르 시티센터에 관한 질문하기
_R7089XW님, 감사합니다.
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노보텔 콸라룸푸르 시티센터의 NOVOTELKL님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2018년 1월 16일 답변 완료
Dear 김 태,
Greetings from Novotel Kuala Lumpur City Centre.
Thank you for your comments and reviews. Indeed, our location is part of our main attraction here, as well as the staff.
And as your comment about the RM10 tourism tax per night, it was implemented by the Malaysia Government since last year to all hotel operators.
We apologize for the inconvenience caused or misunderstanding on that issue and we hope to welcome you back in the near future.
Sincerely,
Susan Anthony
General Manager
Novotel Kuala Lumpur City Centre
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
sumi8816
서울, 대한민국
502
파빌리온은 걸어서 5분이면 바로 이동이 가능하며, 부킷빈탕도 걸어서 이동할 정도였습니다.
시설은 생각보다 좀 노후된 느낌이였지만 사용하기엔 문제는 없었습니다.
숙박 날짜: 2016년 8월
sumi8816님에게 노보텔 콸라룸푸르 시티센터에 관한 질문하기
sumi8816님, 감사합니다.
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노보텔 콸라룸푸르 시티센터의 NOVOTELKL님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2017년 2월 28일 답변 완료
Dear Sumi,
Thank you for your review on TripAdvisor. We appreciate your acknowledgement on our hotels strategic location and will also take your pointers into consideration for future improvements.
Sincerely,
Susan Anthony
General Manager
Novotel Kuala Lumpur City Centre
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
lilililiilil
225
파빌리온 몰을 걸어서 5분도 안걸려서 좋고 가격이 싸네요. 시설도 비즈니스 호텔로 딱인듯합니다.
숙박 날짜: 2016년 10월
lilililiilil님에게 노보텔 콸라룸푸르 시티센터에 관한 질문하기
lilililiilil님, 감사합니다.
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노보텔 콸라룸푸르 시티센터의 NovotelKLCC님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.2016년 10월 11일 답변 완료
Thank you yichul for your kind comments. We hope to serve you again!
best regards
Susan Anthony
General Manager
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.